Гостиница Университетская управляется Паломническим центром Московского Патриархата, созданного по благословению Святейшего Патриарха Московского и всея Руси Алексия II Отделом внешних церковных связей Московского Патриархата.
Гостиница находится в живописном, зеленом районе столицы в непосредственной близости от комплекса зданий Московского Государственного университета им. М. В. Ломоносова и Воробьёвых гор.
На 15 этаже гостиницы действует домовый храм во имя Святой равноапостольной великой княгини Ольги — самый высокий храм г. Москвы.
Гостиница Университетская принимает паломников и туристов из всех регионов России, стран СНГ и мира. К услугам гостей около 300 номеров со всеми удобствами — одноместные, двухместные, трёхместные повышенной комфортности.
В номерах — телефон, холодильник, телевизор, принимающий 18 эфирных и 10 спутниковых каналов (на русском, английском, немецком, французском, китайском и итальянском языках).
В гостинице работают: бар, кафе с русской и европейской кухней, чайная, служба паломнических и туристских услуг — где можно заказать паломническую поездку по святым местам Москвы, Подмосковья, России и зарубежья, также к услугам гостей магазины парикмахерская, переговорный пункт.
Есть банкетные залы для проведения торжественных мероприятий, конференц-залы — для семинаров, переговоров, вместимостью от 8 до 500 человек.