Гостиница Карлтон расположена в Будайской части города у подножья знаменитого Рыбацкого бастиона и романтического Крепостного района. Всего в нескольких шагах отсюда находятся множество городских бизнес и торговых центров.
Здание гостиницы было построено в 1990 году, а в 2000 году была произведена капитальная реконструкция.
7 этажей отеля вмещают в себя 95 элегантных номеров класса «Люкс» с ванной, душем, мини-баром, кабельным телевидением, телефоном, кондиционером, беспроводным доступом в интернет, набором для чаепития и сейфом. Номера одноместные, двухместные с раздельными кроватями и двухместные для семейных пар. Есть номера для некурящих.
Гостиница предоставляет своим постояльцам такие услуги, как: кондиционируемые помещения, конференц-зал, круглосуточный ресепшн, лифты, обмен валют, обслуживание в номерах, интернет, паркинг, прачечная и сейф.