Фильтр:
Отзывы про:

Опрос

Вы едите отдыхать со «второй половинкой» вместе или врозь?

вместе, не отпущу свою вторую половину без меня
вместе, всегда все вместе
вместе по другой причине
врозь, не умеем отдыхать вместе
врозь, мы доверяем друг другу
врозь, отпуска не совпадают
врозь по другой причине
у меня нет «второй половинки»
когда как

Опросы

Поиск тура

Разместить тур бесплатно!

Австрия
Болгария
Великобритания
Венгрия
Вьетнам
Германия
Гонконг
Доминиканская республика
Египет
Израиль
Индонезия
Иордания
Италия
Кабо-Верде
Кения
Китай
Коморские острова
Куба
Литва
Мадагаскар
Малави
Малайзия
Мальдивы
ОАЭ
Россия
Таиланд
Танзания
Турция
Уганда
Филиппины
Финляндия
Франция
Чехия
Швейцария
Швеция
Шри-Ланка
Япония

Отзывы про АкваЛоо. *

Мнение людей в целом про АкваЛоо:
Вы тоже можете оставить отзыв про АкваЛоо

«5» 20 % (42 чел.)
«4» 13 % (27 чел.)
«3» 11 % (23 чел.)
«2» 17 % (35 чел.)
«1» 40 % (84 чел.)
  1. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Отдыхали в Аквалоо в июле, на сайте все очень здорово и красиво, но вся сказка заканчивается, когда начинаешь сталкиваться по факту с услугами. Единственное о ком не скажу плохо — это девочки на ресепшене, не смотря на то, что оплату с нас за акваночь взяли 4000 вместо трех, разницу до сих пор не вернули, Номер брали простой без балкона 2000 сутки однако... жили на первом этаже, с позволения сказать, это свалка отжившей мебели и грязных постельных принадлежностей, и главное, что всем сотрудникам пофиг, ни извинений, ни стеснения, горничная хамка, полотенца меняют только, если кинуть их на пол, еда понятно советская столовка. Теперь об авкапарке, где, как заявлено включено пиво и соки (хотя на сайте не уточняется, что то включено только в аквапарке), оказывается, что пить ты их можешь только «в зоне обслуживания гостей», очень это радует, чувствуешь себя полным быдлом и получаешь все это за свои кровно заработанные, причем, если ты купишь себе напитки, то пить их ты можешь хоть в бассейне, парадокс... но это Россия, сам аквапарк неплохой, детям здорово. Лифт на пляж работал через день, так, что ноги накачали здорово. Мебель в номере вся разваливалась, особенно доп.место, которое после длительных просьб заменили раскладушкой… В общем второй раз туда не хочется и друзьям ни кому не посоветую, здесь можно отдыхать только, если в первый раз на море, только дорогое это удовольствие, цены сочинские кусаются очень...

    отзыв оставлен: 08.09.2014


  2. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Читая отзывы об отдыхе в любом курорте мира прихожу к выводу, что сколько людей — столько мнений!!! Отдыхали мы в Аквалоо на новогодние праздники с 2 по 7 января 2014 г. Компанией 5 человек (один ребенок). Ничего негативного сказать не могу, да с заселением были проблемы, в очереди на ресепшене простояли около часа, естественно это принесло дискомфорт, т. к. все были уставшие после дороги и все мы хотим что бы на курортах нас «облизывали» за наши деньги. Но выстояв очередь и получив ключ мы отправились в наши номера, уже с позитивным настроем, ведь мы приехали отдыхать, а не мотать себе нервы. В номере лично нас, все устраивало!!! Чисто, аккуратно, никаких сломанных кроватей, диванов и прочего... По поводу столовой ни одного нарекания, кормили нас просто великолепно, по системе «шведский стол». Понятное дело, что меню отличалось от Турции, Греции и др. заграничных курортов, но это в общем то логично, мы в России. Кормили очень вкусно и разнообразно. Причем капризный ребенок всегда находил, что съесть в столовой (чему были крайне удивлены родители). По поводу аквапарка, т. к. мы были зимой работал естественно только крытый аквапарк, нареканий в его работе мы так же не заметили и чудесно проводили в нем время в бассейнах и на горках. Делая вывод из всего вышеизложенного хочу сказать следующее: если вы привыкли к отдыху класса люкс, где вас облизывают с ног до головы, расстилают перед вами ковровую дорожку и кормят исключительно деликатесами — то этот отдых не для вас! Выбирайте отели в Европе, Турции и т. д. Хотя и там не всегда все бывает совершенно... ну и последнее пожелание настраивайтесь на отдыхе на позитив, и если уж выбираете место отдыха выбирайте его по критериям которые вас утраивают изначально, что бы потом не огорчаться! Удачного всем отдыха!) гость из Волгограда.

    отзыв оставлен: 28.08.2014


  3. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Так ужасно еще не отдыхали. За 2 недели ада ребенок 2 раза переболел ротавирусной инфекцией. Еда отвратительная. Система «все включено» полная лажа. На пляже полно посторонних людей. Отдыхающим не хватает лежаков и зонтиков. На территории пансионата из-за аквапарка куча посторонних людей. Проходной двор. Территория не ухожена.

    отзыв оставлен: 24.08.2014


  4. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Отдыхаем в Аквалоо сейчас в корпусе 8 Океан-Сочи. Через 2 дня уезжаем, пробыли 20 дней с детьми. Из хорошего — корпус новый, персонал приветливый, особенно в ресторане. Кормят вкусно, вполне разнообразно, официанты дружелюбные, чисто. А теперь об остальном — постоянные перебои с горячей водой, частые отключения холодной. В номерах духота — кондиционеры не работают, каждый день оставляли заявку, толку ни какого. Система кондиционирования не работает во всем корпусе. До инфраструктуры Аквалоо идти по горе минут 15. Администрация пансионата могла бы и пустить транспорт до основных корпусов. Никаких развлечений, даже теннисный стол не могли поставить. Зато тихо — вечером или сиди в душном номере, или иди к основным корпусам по горе. Администрация — пустите автобус до основных корпусов, не все могут столько ходить, а ведь в стоимость путевки включены медицинские процедуры, Аквапарк и т. д. И почините систему кондиционирования!!!

    отзыв оставлен: 18.08.2014


  5. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Сейчас в аквалоо находимся. В 8 корпусе весь день нет воды. Не помыться, не в туалет сходить. Служба размещения игнорирует полностью. Тут на гостей вообще всем наплевать. Лифт один сломан, а другой надо пол часа ждать, потому что толпы народу пытаются уехать. На ресепшене весь день скандалы, но девушка видимо привычная не реагирует. Ну и плюс кондиционеры не работают в половине номеров. Завтра будем пытаться вернуть деньги и уехать отсюда.

    отзыв оставлен: 16.08.2014


  6. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Захотели посетить с детьми аквапарк в лоо, посмотрели официальный сайт аквапарка. Выяснили что по понедельникам у них санитарный день до 14.00 а потом акция посещение парка по льготной цене 400 рублей. На следующий день как раз был понедельник, мы решили съездить. Из Дагомыса (чтобы не стоять в авто пробках) поехали на электричке, электричка до Туапсе пришла «на ушах» но мы втиснулись. Вышли в лоо, хотя в ж/д кассах сказали что эл-ка остановиться на остановке горный воздух а с нее ближе, но эл-ка там не остановилась. На площади стояли 2 маршрутки и водители зазывалы приглашали бесплатно доехать до аква лоо, мы по грузились но на стеклах висели объявления что стоимость посещения с 14.00 до 21.00 составит 1000 руб. Естественно мы подумали что водители нас разводят и вся маршрутка вывалила обратно на остановку. Мы подошли к маршрутному такси идущему до Сочи, но водитель сказал что первыми садятся пассажиры едущие до Сочи а мы едем не далеко то садимся последними, пассажиров до Сочи не оказалось и водители сказал что поедет только через 20 минут. Маршрутка набилась тогда водитель сел и стал собирать деньги за проезд. Тронулись мы через 35 минут. На улице была жара 28 градусов и солнце пекло плюс влажность все вместе сделали свое дело, мы сырые уставшие доехали. Но оказалось что цена на посещение в понедельник 1000 руб. Когда я открыв планшет подошла к девушке на ресепшене и показала сайт с расценками она удивилась и тут же обратилась к вышедшему из кабинета мужчине (потом выяснилось что это был директор) он сказал что никакой акции у них нет, а на реплику девушки: что инф-я есть на сайте, ответил что у них нет сайта. Половина людей которые также как и мы приехали ориентируясь на сайт разочаровались но заплатив положенные зашли. А мы поскольку нас было 5 взрослых и 3 детей и сумма была во много раз больше той на которую мы рассчитывали, не пошли. Стоя в сомнениях перед кассой мы услышали: «если пиво пьете то возможно эти деньги и отобьете, а если нет то вон бесплатная природная вода в море полезнее». Мы сделали вывод что контора под названием аквалоо , занимается обманом, ведь нормальные фирмы которые хотят долго и успешно работать и зарабатывать, никогда не допустят такого безобразия. Во общем никому не рекомендую, эта контора не заслуживает нашего внимания и наших денег.

    отзыв оставлен: 12.08.2014


  7. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Отдыхали с 18 по 30 июня этого года... Отдыхала на нашем юге впервые... Заплатили за номер 57000... Бронировали до Олимпиады... Ждали подтверждения брони еще месяц после ее окончания... Наш турагент звонила им регулярно. Говорит, не могу больше с ними ругаться! В общем поселили нас не в тот, что мы забронировали (двухкомнатный) без балкона, а в однокомнатный с балконом. Это корпус № 2 «Янтарный»... Сразу скажу: ремонта с начала строительства в номере не было. Все деньги уходят на дорогие корпуса. Наш номер на рецепн стоил 3200 с человека в сутки. Меня убило следующее: фена нет, матрасы без тюфяков... т. е. жесткий пружинный матрас покрыт только простыней. Я нигде подобного не встречала. Я из Санкт-Петербурга и у нас в области в пансионатах такого кошмара не видела. Подушки дешевые синтепоновые все порваны внутри в клочья! Такие подушки стоят в магазине 150—200 рублей... так это в рознице, оптом закупать и того дешевле... в номере за 6400 за двоих в сутки можно менять после каждого постояльца.. Постельное белье и полотенца такие старые, застиранные и заношенные, что дыры на простынях, а полотенца с бахромой... Двери перекошенные, мебель старая, шкаф такой скрипучий, что мы им даже не пользовались... номер на 2-их, а стул всего один... с антенной были частые неполадки. Вентиляции в санузле нет... кран для рук расположен высоко, вода плескалась на пол, если не маленькой струей открываешь... душ не переключался на кран... если надо было что-то постирать, приходилось одной рукой держать лейку, а другой стирать... Гладильная доска и утюг на 4-м этаже на весь корпус одна... в так называемой гладильной не было даже стула... погладил, клади на пол пока гладишь другую вещь... Вечные очереди туда. Мы приходили вечером поздним... О чистоте отдельная тема... убирали плохо! выносили мусор и меняли полотенца, иногда пылесосили середину... если на кровати оставались вещи, по белье не меняли... начинали уборку в 9.00... если ты в номере еще (а завтрак до 10.00), то извинившись, забирали только мусор! Места общего пользования убирали просто отвратительно! в общественном туалете в холле 1 кабинка и 3 раковины... ведро с мусором через край, из 3-х кранов работало 2, а то и 1... в мужском говорят, та же история... дети рассыпали попкорн в коридоре, так кучка лежала почти 3 дня! Лестница широкая, ведущая к столовой, вечно грязная и не убранная... Зато на входе в столовую стоит Анастасия — просто цербер, по другому не скажешь! Территория огромная, но местами заброшенная абсолютно... Фонтан с советских времен разбит и не функционирует... пластиковые сиденья у сцены все выгорели и выцвели, многие поломаны... правда ландшафный дизайн мне понравился! всюду клумбы и садовники исправно в них ковырялись каждый день... пляж отличный, чистый, много лежаков: есть и новые под навесом и прошлогодние... есть большие зонтики... много развлечений для детей и взрослых... отличный бассейн с морской водой, но перерыв почему-то днем 14 до 16.00... Отдыхающих очень много... 70 % детей!!! но меня дети не напрягали... в пятницу привезли кучу 9-тиклассников один раз, они носились по этажам, но охрана их в час ночи разогнала.... Кормили сносно и разнообразно... мне нравилось то, что было приготовлено самими поварами... но то что закупает пансионат, просто отвратительно: сыр, колбаса, сосиски, блинчики с творогом и повидлом просто гадость, самого дешевого и низкого качества... один раз я отравилась чем-то в обед! ела в тот день только у них! один раз давали очень вкусные кабачки... увидев их на следующий день, я обрадовавшись положила снова и побольше... они оказались вчерашними и уже с кислинкой... как не боятся таким кормить? ведь столько детей!!! аквапарк в том же стиле: очень грязно и убого!!! туалетов мало, там жутко грязно, кабинки плохо зарываются, краны в раковинах почти не работают... уборщица стоит, ничего не делает... в душевых стоит вонь, потому что туда все ходят как в туалет... понравились аниматоры! аквапарк для нас был бесплатным, а ведь людей со всего Сочи сюда автобусами привозили! В день отъезда, когда мы торопясь в аэропорт, подошли на рецепшн сдать ключи, нам заявили: «вы сдали свой номер горничной?» Мы от такого вообще обалдели!!! Я такого сервиса нигде не встречала!!! Подведя итог скажу так: есть деньги — селитесь в дорогих отелях и пансионатах... нет денег — идите в частные гостиницы... их полно... там за клиента будут бороться!!!... а здесь всем лень... никто не заинтересован в работе, зарплату ведь платят... говорят, работать некому!

    отзыв оставлен: 11.08.2014


  8. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Отдыхала с ребенком в санатории Акволоо со 2 августа по 9 августа — какое же отвратительное заведение. Шведский стол — просто ужас, аквапарк отвратительный, развлечения нулевые, короче «все включено» это о чем. Столько денег потратила за что за отравление свое и своего ребенка со шведского стола, за отвратительное и хамское отношение девушек на ресепшене, горничные такое ощущение там просто для мебели за неделю ни разу не сменили белье, и полотенца. В аквапарке полная антисанитария — какашки детские на площадке в аквапарке, в туалете просто моча на полу не убирается. Я не советую никому ехать туда отдыхать тем более с детьми.

    отзыв оставлен: 10.08.2014


  9. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Недавно приехали из этого санатория, заезд был с 9 июля по 30 июля. Начнем по порядку: 1. Номер был большой двухкомнатный на 8 этаже в 4 корпусе, без балкона. сушилки для белья не было, т. к. нет балкона. открывалось окно, можно было и придумать что-то, возможность есть. Телефон не работал, сколько ни просили, чтоб направили... каждый раз только обещали. 2. Убирали очень плохо, на скорую руку пропылесосили, мокрой тряпкой в ванной грязь по углам распихали и нормально. Был случай, когда 2 дня не убирали и поэтому в ванной стоял отвратительный запах. Потом горничная сказала, что была на выходных, а убирают они специальными своими средствами и если ими не обрабатывать, то запах будет, словно мыши сдохли и воняют. 3. Постельное белье должны менять на 5-ый день, нам, и то по просьбе, поменяли на 8-ой. 4. Питание. все, что можно смело есть, так это супы и выпечка. Макароны несколько раз были с протухшим запахом, так же и салаты. Из фруктов только бананы, апельсины, яблоки. Вообще-то на дворе лето, на Крайнем Севере разнообразие больше. С овощами еще хуже: очень редко и мало помидоры, огурцы. На этом овощи закончены! Очень многие отравились, при чем не только дети, но и взрослые. У моей знакомой 2-ухлетней дочке пришлось капельницу ставить. Медсестра за это сказала заплатить ей (в карман) 1000 руб. Позже выяснилось, что это было предложено не одному десятку отдыхающих, в то время, когда это делают бесплатно. По просьбе лечащего врача, моя знакомая написала по этому факту заявление и собрала подписи таких же несчастных болеющих. Эта информация дошла таки до главного врача санатория и горе-медсестру уволили. Моему двухлетнему сыну не давали таблеток в кабинете «экстренной помощи», когда его уже 2 дня рвало и была высокая температура, в связи с тем, что на него не оформлена санаторная карта (оформляется она у них с трех лет). Через 20 минут споров и после того, как я начала весь диалог снимать на камеру, над нами «сжалились» и дали лекарство. При этом, врач хамила и разговаривала со мной «на ты». 5. Само лечение — полный отстой. Так, для галочки. Я уже была в санаториях, но это просто пансионат. Массаж 8 минут, жемчужные ванны с одной химией. Чаи прописывают: желудочный, успокаивающий — обычные пакетики, как чайные, даже не настоявшиеся. Более менее магнитотерапия и минеральная вода. 6. Развлечения: для детей — аэрохоккей, стрелялки из пистолета, батут, кинотеатр, катание на машинках. На берегу «кенгуру», рыбалка, машинки. Стоят развлечения дороговато. Для взрослых — бары, рестораны, ночной клуб. но везде скучно. Расскажу случай. Мой младший сын спит днем. И однажды проснулся в 20 час. вечера. Ну что делать, пошли мы с ним гулять и вернулись в номер в 23 часа. В это время старший сын в номер закрылся и уснул. С этой проблемой мы пришли на ресепшн. нам 40 минут там втирали, что уже ничего не сделать и ничем они нам помочь не могут. В итоге, когда я устроила младшего сына спать у них перед носом на диванчике, позвонили горничной и та ключом открыла нам наш номер. При этом меня назвали «безответственной матерью, которая волочит ребенка допоздна». Все что положительно: большая территория, много бассейнов, чистейшее море (но до него далеко и на лежаки ложиться неприятно, т. к. они грязные). Нам еще должны были организовать бесплатную экскурсию (это входило в оплату). Так мы и не дождались, говорили позвонят, когда очередь дойдет. так и не дошла! Хорошо, что путевка была социальная, для частоболеющих детей Крайнего Севера, не за свои средства. В общем, до заграничного сервиса нам еще далеко, да и, наверно, так далеко, что никогда не достичь. Возможности есть, да нет желания. Я туда больше не поеду, даже по соцпутевке. Лучше за свои кровные заграницу. Хотя за Россию обидно...

    отзыв оставлен: 03.08.2014


  10. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Отдыхали второй раз, 2013 и 2014 году лето, второй раз очень не понравилось, жили в Парадизе в Люксе 3-х комнатном, до этого жили в стандарте комфорт — было лучше, в 2014 году, совсем уж ничтожно, перечислять даже не хочется, единственное что более менее это питание, ресторан янтарный, селят только в 1 корпусе номер дали ужасный, прокуренный, туалет еле смывался, ванна черная, вместо ручки двери в туалет дырка заткнутая туалетной бумагой, шампуни давали только когда уж спрашивала, придуривались, что вроде бы клали, совсем не смешно, с утра идешь на завтрак, вся территория облевана, лежало до обеда, в сильно проходимых местах убирали, в остальных нет, лифт на пляж не работал никогда!!! В корпусе тоже один лифт не работал, горничная убирала, но очень наспех, кровати вообще н заправляла, в ресторане есть нормальный персонал, но в основном, особенно администратор светленькая, с таким лицом всегда сидела, как будто ей все это вообще жутко надоело, и сейчас она в обморок упадет, дети спали у нас утром, на завтрак не попадали, одна администратор предложила мне контейнеры, было удобно, мы с мужем пикали 4 карты, ели вдвоем, и 2 завтрака брали в номер, так эта белая, все другие дни спрашивала зачем мне контейнеры, у вас дети болеют? Нет говорю — спят, и так все дни, какая ей разница, куда я беру и зачем? Я за это заплатила, и мне было приятно каждое утро слышать дети болеют? Нет сами вы болеете! В аквапарке вообще делать не чего, туда все побережье а экскурсии везут, в том году их увозили в 17 часов, а в этом они были там до конца, в общем послушав еще мнение отдыхающих, аквалоо протухает, с каждым годом с него высасывает последнее, еще и многие люди отравились…

    отзыв оставлен: 03.08.2014


  11. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Рассадник кишечной инфекции везде. И в аквапарке, и на море, куда стекает вода с пенных дискотек аквапарка, и в столовой. Посуда грязная. Выбор еды очень скромный. Если вы были в тройке в Турции или Египте, то будете очень разочарованы. Мы были большим коллективом. Так заболели кишечной инфекцией больше половины людей.

    отзыв оставлен: 13.07.2014


  12. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Самый худший отдых. Пляж грязный, много собак, которые справляют нужду прямо на пляже. Мусор выбросить негде поэтому видимо все решили, что можно оставить его на пляже. Бассейн на берегу моря хуже не видела. Не то что лежать стоять не где. Еда вообще без комментариев. «Шведский стол». Не позорились бы писать всё включено. Ребёнка не накормишь. На еду не взглянешь. Не хотелось бы обижать того, кто написал хорошие отзывы скорее всего они не были кроме России ни где. Египет всё вкл 5+ элитный район 10 дн 1взр + 1 реб мы заплатили 41000 с перелётом. И в этом «чудо» отеле типа «всё включено» мы заплатили 67000 + перелёт 23000. Не жалко денег, но не за такую помойку. Были в Адлере 10 лет назад примерно то же. Время в наших отелях остановилось.

    отзыв оставлен: 10.07.2014


  13. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Приехали с семьей в этот свинарник, где «все включено», и были в шоке, что за такие деньги, предлагают такие ужасные условия. Увидев там полную разруху, и сплошную антисанитарию!!! Решили ни на минуту в этом сарае не оставаться!!! Уехали, не смотря, на то, что проехали тысячи км. И не сколько не пожалели!!!

    отзыв оставлен: 10.07.2014


  14. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Средне. Заселяли 2 часа. Прожили в 3 корпусе 2 дня после чего меня с сестрой и бабушкой переселили в новый даже еще недоделанный 8 корпус. Первые 2 дня питались в ресторане Янтарный кормили на отпад. После переселения не очень оладья пеклися уже на испорченном масле, но в целом есть можно было. До центрального пляжа 500 метров организатор, который организовывал строительство 8 корпуса сошел с ума. Пришлось искать тропинки, чтобы купаться на диком пляже. В номере ванная отврат душ и дырочка в полу. 13 этаж. Жара. Кондиционер муляж. Мы жили, как будто в ауле с одной стороны гора с другой море. Делать нечего. Что бы пойти в аквапарк нужно идти 1 км под гору, а вот обратно в гору. Возвращаюсь к еде 1 раз моя сестра отравилась кислым молоком после чего ей делали 4 укола , которые ей не помогли. Дежурный врач сказал, что это от моря инфекция. Если бы не бабушка у которой мед образование сестру положили бы в инфекцию. Так что решайте сами ехать туда вам или нет.

    отзыв оставлен: 07.07.2014


  15. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Два дня назад вернулись из Аквалоо. Впечатления самые положительные, хочется спросить — люди почему вы такие злые? Почему пишете такие злые отзывы? Может проблема у вас, и вы обозлены на всех, так это надо в другой санаторий чтоб подлечить нервишки. Я купила путёвку за ранее, и только за два дня до отъезда прочитала отзывы я была в шоке, хотелось рыдать от того ужаса который люди написали, настроение было испорчено полностью. И вот мы приехали с боевым настроем всем давать отпор (ведь клиент всегда прав), но наши надежды не оправдались (шучу) все оказались не хамами и не грубиянами как мы надеялись. Мы жили в первом корпусе на восьмом этаже, с балкона был потрясающий вид на море и весь комплекс. Номер был приличны, ни чем не воняло, мебель не распадалась, матрасы были не продавленные, горничная была очень приветливая. Кушали мы в ресторане Парадиз, питание и обслуживание было на пять. Многие писали что не хватало еды и всё было холодное, так это не правда. Не успевал закончиться один поддон официанты тут же приносили следующий, а холодной еда быть не могла так как она вся стоит в специальных аппаратах на водяной бане. Конечно отдельная тема это наш русский человек на отдыхе, такое впечатление что многие приехали с голодного края и такое изобилие еды они увидели первый раз. Вот на это было противно смотреть, набиралось горы еды в итоге половина не съедалась потому что осилить это было не реально. Территория пляжа огромная, лежать друг у друга на голове не придётся и очень хороший бассейн на берегу, и лифт на пляж работал всегда. По поводу аквапарка: конечно он не идёт не в какое сравнение с аквапарком Анапы или Геленджика, но прекрасная альтернатива если на море шторм и хочется острых ощущений. Так что моё мнение в целом положительное, конечно можно найти и минусы но я этого делать не хочу, пусть в моих воспоминаниях всё останется прекрасным, как в первый день когда мы вышла на балкон и у нас захватило дух от этой красоты.

    отзыв оставлен: 01.07.2014


  16. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Самое отвратительное и тухлое место для отдыха — АкваЛоо. Хамовитые сотрудники, отвратительное питание, лечения никакого, все за отдельную плату. Номера грязные. Ощущение того, что ты находишься не в санатории, а на каком-то вокзале. У стойки размещения постоянные скандалы. Была свидетелем того, как две женщины не могли уехать в аэропорт, опаздывали из-за того, что у них вышел из строя магнитный ключ, а персонал совершенно на это не реагировал никак. Моя путевка стоила почти 60 тыс. За эти деньги спокойно можно было отдохнуть за границей, или в любом другом приличном санатории г. Сочи. Не жалко денег и нервов — вперед!

    отзыв оставлен: 18.06.2014


  17. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Самый ужасный отдых, так ужасно я еще ни разу не отдыхала. Началось с того, что заселили меня с двумя маленькими детьми в номер выходящими на дискотеку. Сутки у меня ушло на то чтобы меня переселили. Я думала, что на этом мои злоключения закончатся, ничего подобного, всю неделю, что я там находилась спать было невозможно. До двух часов ночи как минимум носились и орали дети и никому до этого не было дела. В номере никто не убирал, только мусор выносили. Сантехника вся старая, у меня в номере все время воняло канализацией. Столовая это ваше вообще отдельная история, чтобы туда попасть нужно отстоять очень не маленькую очередь. Потом ты носиться с тарелкой по ресторану в попытке что-либо добыть из еды, при этом нужно постараться не подскальзнуться на скользком полу. Еда отвратительная, фактически можно только завтракать. Персонал может общаться только на хамском языке. Везде грязь и разруха. В номерах вся мебель разваливается, прямо на глазах. Моя мама решила разложить свои вещи, так шкаф упал на нее. В общем все ужасно, очень не советую туда ездить.

    отзыв оставлен: 08.06.2014


  18. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Уровень комфорта, развлечений — на высшем уровне. Пляж, ресторан — высший бал по обслуживанию и вообще по всем пунктам. Я там была лет 7–8 назад. И не видела за это время ничего лучше. Но я больше никогда туда не приеду по двум причинам — обслуживание в гостинице — это кошмар. Хамство, грубость и не корректность меня сразили на повал. Хочу подчеркнуть — такое отношение к подавляющему большинству. Начиная от управляющего и заканчивая уборщицами. И еще. Смерть ребенка в бассейне. Этого я не могу им простить. Еще больше поразила реакция — ноль. Перед родителями не извинились, компенсации нет. Для меня это принцип, и не смотря на кучу бабла, вложенного Москвой в этот комплекс, я туда больше ни ногой. Лучше в другое место, где за эти деньги будут как к дорогому гостю относиться.

    отзыв оставлен: 18.05.2014


  19. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Четвертый раз в апреле приезжаю с ребенком на шахматный турнир. Только в этом году просчитала отзывы и испугалась. Да, неполадки с сантехникой случаются. Еда разнообразна по-советски(( все очень экономно, видимо на кухне перерабатывают все), но вкусно и ни разу никто из моих знакомых не отравился. Персонал может и не очень расторопный, но вполне добро желательный, никакой грязи и пятен в номерах не было. Корпус Морской (были в этом году) чудо: вид из окна на море, огромный балкон. Вообще море и пляж очень чистые и красивые. Предупреждают, я никогда не езжу отдыхать на наши курорты, но в апреле, когда в Петербурге мрачно и холодно, здесь рай. Летом думаю, на любителя, как и любой другой отдых. Специально сюда не приеду, но на шахматы — ждите через год. Кстати, в аквапарка не были (не доверяю российским), но вот там вроде не очень, кое-кто получал кишечные радости, да и с временем посещения любят по жульничать. Но опять-таки все на любителя.

    отзыв оставлен: 28.04.2014


  20. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    В АкваЛоо мы отдыхали 15-22.04.2014. Место для отдыха ужасное. Нас поселили в новый корпус № 8 «Океан Сочи». Номера нормальные. Единственное душевая не удобная. Питание ужасное: продукты не свежие и готовят не вкусно. (в «Парадизе» лучше). Персонал хамоватый. Настроение умеют портить. Создается впечатление, что они не довольны тем фактом, что мы там отдыхаем. Лишний раз убедилась, что отдыхать за эти деньги стоит только за границей.

    отзыв оставлен: 23.04.2014


  21. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Отдыхали в марте 2014, соответствует своим *** с минусом, кто не верит отрицательным отзывам, желаю съездить и убедиться на себе. Брали «самый» дешевый номер без балкона (1500 р. в сутки на человека), т. к. смысла не было платить дороже, а жить и питаться в тех же условиях)))). Заселение идёт с 12 ч, если приедете раньше, будете спать в холле, выжидая своей очереди, выезд в 10 ч, если хотите можете продлить отдых в день отъезда, но не факт, что останетесь в этом же номере. С горничной проблем не было, шампуни, гели, мыло, туалетная бумага выкладывались ежедневно, полотенца — если бросите на пол, то может быть заменят. Питание в ресторане (правильнее — столовой) однообразное и частенько не первой свежести. Из фруктов только нарезанные апельсины, грейпфруты и яблоки. Всё!!! И только булочки: из обычного теста, слоеного и бисквитного. И т. д. Уже на третий день вам такой ассортимент «шведского стола» поднадоест))). В аквапарк пару раз сходили, посидели в сауне, но долго находиться невозможно из за сильного запаха хлорки, очень сильно разъедает глаза, лучше посидеть на пляже и позагорать на солнышке (к счастью с погодой повезло). Дважды съездили на экскурсии (в холле есть услуги экскурсоводов), но поняли, что лучше самим ездить по экскурсиям, дешевле обойдется и больше можно увидеть и узнать, тем более, что до города Сочи всего 40 минут езды на маршрутке 155, 157 за 40 р. Естественно были не в сезон, поэтому никаких развлечений и мероприятий не было, только Фестиваль «Роза ветров» и порадовал, посмотрели как детишки поют и танцуют... Поэтому лично мой совет: за свои деньги там делать нечего... За такие деньги можно очень хорошо отдохнуть в Турции и Египте, если бы у меня был загран. паспорт готов, я вряд ли бы рискнула на такой эксперимент. Ну, а в Сочи лучше отдыхать в частном секторе и самостоятельно гулять по городу и обязательно прокатиться на Красную поляну, прокатиться по канатке на высоту 2000 метров и т. д.

    отзыв оставлен: 04.04.2014


  22. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Я таких т**рей еще не встречала, там работают не люди, а исключительные т**ри, все от девочки на рецепшене до бухгалтера, час заставили ждать на холоде, номера ужас, естественно что и пол минутки я там не смогла задержаться. Не предупредили что аквапарк до 21 работают, оформляли до 22. До сих пор не отдают мои деньги!

    отзыв оставлен: 01.04.2014


  23. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Хуже нигде не было!!! За 5 дней пребывания 4 дня не было горячей воды. На рецепшене хамят. Всю неделю проводятся ремонтные работы. Что касается питания в целом нормально, не считая того что несколько раз отменили шведский стол и предлагали два блюда на выбор. Обратите внимание что на официальном сайте нет живых отзывов, это говорит о том что много людей недовольных, но не дают возможности высказаться. Не рекомендую. Много хороших мест для отдыха!

    отзыв оставлен: 17.01.2014


  24. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Все положительные отзывы об этом заведении, АкваЛоо пишут вероятно сами сотрудники, потому что это полный отстой! Хуже быть не может. Еда (для животных), номера, персонал — все ужасно! Все описывать устанешь. Жаловаться не кому. Наглый директор, врачи такие же. Тупые! Попасть туда еще и за свои деньги… не желаю ни кому!

    отзыв оставлен: 16.01.2014


  25. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Были три дня в корпусе «Парадиз», все в целом понравилось, особенно детям (3 и 6 лет), а это самое важное. Приедем обязательно еще.

    отзыв оставлен: 08.01.2014


  26. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Начнем по порядку: На ресепшене нам пришлось прождать 1 час прежде чем смогли заселиться (уж очень много времени тратили на клиентов). В номере явно не хватает розеток (3 корпус 413 номер). На весь номер 3 розетки (для телевизора, сплит-системы и холодильника). Если же захочется подогреть воду для чая, то нужно что-то выключить. Также разотки находятся далеко от тумбочек, что доставляет неудобство при зарядке телефона, либо ноутбука. На стенах в некоторых местах отбита штукатурка. Должно быть 2 лампы над кроватью, присутствует только одна, которая не работает. Вместо второй лампы торчат провода обмотанные изолентой. В холле и везде в санатории стоят старые диваны с потрескавшейся кожей (в некоторых местах вообще обивки нету). В аквапарке очень не хватает часов, чтобы узнать время приходится спрашивать у инструкторов. Ну и самое большое разочарование ждало в последний день! На столе в службе размещения (холл 1-го корпуса) стоял небольшой информационный стенд с информацией о том, что в день выезда можно посетить аквапарк всего за 400 руб./чел.. Придя в аквапарк не могли найти в терминале пункт для проживающих, позвали администратора, который сообщил, что эта акция уже не действует. Вернувшись к службе размещения решил узнать у них, почему в аквапарке говорят, что данной услуги нет. Девушка с ресепшена позвонила администратору аквапарка, после чего сообщила, что к сожалению данная услуга не действует. В итоге никакой согласованности у них нету, пришлось платить 1000 руб., чтоб отдохнуть в аквапарке в день выезда. Так что если видите у них какую-нибудь информацию, то лучше переспросить актуальна ли она.

    отзыв оставлен: 07.01.2014


  27. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Решили с женой встретить Новый Год 2014 в АкваЛоо. Номер с банкетом забронировали в ноябре 2013 г, обещали бал-маскарад. После поступления оплаты за номер нам позвонил менеджер и подтвердил бронь и заказ столика в выбранном ресторане. 31.12.2013 г приехали в пансионат в 15 ч 00 мин, на ресепшене дали билеты на банкет, пообедали и пошли в номер отдыхать. В номере лежит аннотация в которой указано, что всем кто забронировал банкет необходимо явиться с 21 ч 30 мин до 22 ч 00 мин в ресторан, где будет банкет и уточнить кто и за каким столиком будет сидеть. мы с женой пришли в 21 ч 45 мин, никого кроме официантов не было, мы подошли к оному из них и спросили у кого регистрироваться, на это нам сказали, что приходить надо было вчера (30.12.13 г)!!! (у нас путевка с 31.12.13 г). Управляющий ресторана сказал, что для нас столика нет, подсадить нас не могут еда четко по количеству зарегистрированных гостей, наши билеты никого значения не имеют, в это время подошла пара из Москвы, ситуация аналогичная. На наши недоуменные вопросы, как такое могло произойти нам ответили: помочь вам ничем не может, если хотите пройдите по другим ресторанам и попросите, может кто-нибудь вас примет!!! Мы потребовали менеджера, пришел генеральный директор, который пытался несвязно что-то объяснить, объяснения выглядели нелепо: планировали рестораны на 1700 человек, по факту оплатили 1000 человек, на вас столов нет. После долгих перепалок нам предложили другой ресторан, перед нами даже не извинились. Банкет ужасный, стол наполовину пустой, так как шампанское не хватило нам пришлось купить вторую бутылку. В течении 15 минут генеральным директором были приведены дополнительно еще несколько человек на четыре столика. На обеде и ужине столовых приборов не хватало: чайные ложки приносили после дополнительной просьбы, тарелок не хватало, приходилось брать с соседнего стола, грязную посуду у нас убрали один раз в течении обеда, рыба на пару сырая, молока нет, солений нет. бесплатно только бадминтон, все остальное за доп. плату. В общем, если кто-нибудь хочет поехать и оставить деньги и получить минимум сервиса милости просим в Аквалоо.

    отзыв оставлен: 02.01.2014


  28. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Ездила с дочкой в период с 26.05.2013 г. по 12.06.2013 г. Мы люди позитивные, отдохнули хорошо. Но больше не поедем. Не советую тратить деньги и время, не стоит того. Есть места где можно отдохнуть лучше и дешевле. Вообще наш юг для богатых...

    отзыв оставлен: 26.11.2013


  29. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Отдыхала с дочерью по соцпутевке с 09 октября по 28 октября. Начну с плюсов. Номер хороший, достаточно чистый, было заметно, что на этаже сезоном ранее был сделан ремонт. Убирают хорошо, полотенца горничная меняет по первому требованию, особенно это актуально для пляжных полотенец. Не жмитесь, давайте горничным чаевые, хотя девчонки и без них работают хорошо. С погодой повезло, купались каждый день, вода +18. Очень удобно, что есть возможность спуститься к пляжу на лифте. Пляж чистый, шезлонгов для этого сезона достаточно. Пожалуй на этом приятные впечатления заканчиваются. Особый привет управляющему ресторана Парадиз-2, с которым мне посчастливилось пообщаться в первый же обед, по причине того, что на выходе из ресторана стоял охранник и проводил досмотр сумок, вследствие чего люди лишались своих фруктов, т. к. выносить их нельзя. После моей письменной жалобы в администрацию Аквалоо, охранника убрали. Питание организовано в две смены и остывшие вторые блюда, не востребованные в первой смене кочуют на стол второй. Первые блюда горячие и иногда съедобные, но за ними надо постоять в очереди, потому что тому же управляющему не хочется тратиться на дополнительные мармиты и все примерно 300 человек, одновременно обедающих, топчутся к двум точкам раздачи. С чаем вообще беда — два скромных титана и сонные мальчики обслуживающего персонала, которым абсолютно все равно есть чай, суп в зале или он закончился 20 минут назад. Такая же ситуация с приборами — их тоже надо ждать. Правда за неделю до нашего отъезда стали сервировать столы приборами, наверно вспомнили, что их заведение — ресторан. Теперь о том что можно есть. Ничего! Засилье риса во всех блюдах: салаты, запеканки творожные, морковные котлеты и т. д. Гарниры: всегда недоваренные, абсолютно сухие без масла и каких либо подливок. Капуста особый хит — салат из деревянной капусты с 2-мя дольками огурца будет преследовать вас каждый обед или опять тот же рис, у них с самым дешевым майонезом он называется — салат. Масло сливочное заменяют ужасным маргарином, который даже в горячей каше тает с трудом. Выпечки никакой, только на полдник пустые булочки — по одной, больше не положено. Мясо в азу, жарком — два маленьких кусочка размером с мизинец младенца. Один раз мы с зав.производством вместе искали мясо в жарком, тщетно. Ребята, нельзя воровать у больных детей и стариков! Теперь о Медицине. Ее нет. Одна декларация. Нужно быть очень здоровым человеком, чтобы воспользоваться этими услугами. Ребенку с нарушениями ЦНС врач-педиатр предлагает ингаляции, медикаментозной физиотерапии нет, грязелечение очень сомнительное (проводили грязелечение в Анапе и знаю о чем говорю). Если бабушке нужно полечить суставы рук, то наверно это сюда, но не более того. Массаж, рекомендованный в СКК, руки, ноги и спина, дают только по твердому требованию. Массажистка Светлана Николаевна, едва ли не единственная к кому можно пойти. Фитобар. Только здесь можно услышать: «Вам заварить или возьмете с собой?» Это о чае, который вам заварят из пакетика в пластиковый стакан и назовут — чай витаминный. А кислородный коктейль готовят аппаратом, который помнит, наверно, Ленина. Да что там аппарат, сам коктейль, я за свои 46 лет такой не припомню. Интересно, главврача совесть не мучает? Особенно в те моменты, когда его коллеги метут строительный мусор в обеденный перерыв в белых халатах около 1-го корпуса. Аквапарк. Если есть знакомый дерматолог, можете сходить. Но судя по тому, что обслуживающий персонал, в том числе и занятый уборкой, это статья экономии расходов, нам хватило только одного посещения. Интересно, Министерство труда и социальной защиты мониторит отзывы, когда тратит деньги налогоплательщиков на такое лечение?

    отзыв оставлен: 19.11.2013


  30. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Отдыхала с 15-летним сыном в конце октября – начале ноября 2013, доехали от станции Лоо за 5 минут за 100 руб. с чел. на газельке с фоткой Аквалоо на окне, хотя можно было и на автобусе за 15 руб. с человека. Заселили быстро, в путевке стоял 2-местный люкс, жили в номере — такие мини-мансарды — в 5 корпусе. Номер большой, относительно в сохранности, но душевая — кафель, шторочка, дырочка в полу для слива. Не видела я раньше таких люксов... Пока с тяжелыми сумками нашли свой номер — как лабиринт Минотавра прошли. Персоналу очень некогда, на любой вопрос по количеству и качеству услуг вопрос по обустройству номера делает «большие глаза» и получаешь ответ в стиле «иди не знаю куда, найдешь, чего не ждешь» или — «другие не жаловались». Очень исчерпывающе. Карты-ключи работали нормально, но на ресепшене постоянно стояли люди, которые их перемагничивали. Питались в Парадизе на шведском столе. Очень много людей, дети носятся, полы скользкие. Салатные нарезки сносные, в основном капустно-морковно-свекольные, соленая рыба (сельдь, мойва, скумбрия). Сыр и 2 вида колбасы низкого качества — только на завтрак. Выпечка так себе, напитки — растворимые порошковые, похожи на полоски с химическим запахом. Утром аппарат для эспрессо. Очень много гарниров и мало чего к ним положить — дешевая рыба, бесконечные котлеты из всего, курица или вареная или засушенная. И еще отдельно — блюда в соусах (рыба, субпродукты, курица) — в месиве плавают отдельные куски — неужто нельзя было поставить мясо отдельно, соус отдельно? Многие ребятишки этого не едят. Дети 6–10 лет так в основном и накладывали себе — пару вареных картофелин и макароны... без ничего. Сын так и сказал — «еда унылая». Про то, чтобы что-нибудь унести с этого ресторана с собой и мысли не возникло — невкусно. Аквапарк — неприятно поразил грязью, шкафчики ржавые, все бегают босые, нет ванночек для дезинфекции ног, волновой бассейн не работает перманентно, от запаха хлорки делается дурно, шезлонги грязные.

    отзыв оставлен: 11.11.2013


  31. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Отдыхала с сыном по соцпутевке с 18 сентября по 08 октября 2013 г. Обо всем по порядку… От ж/д вокзала Лоо добрались за 10–15 мин. за 300 руб. Заселились буквально за 10–15 мин. Заселили в 1 корпусе. Номер был чистый (телевизор, холодильник работали). Ванная и санузел тоже приличный. Выдали 4 полотенца на каждого (оценка полотенец на 4). Процедур назначают намного меньше чем в других санаториях. Питались в ресторане Парадиз 2 где заказное меню. Но можно было и перейти на шведский стол (доплата 190 руб. с человека в день). Питание в Парадизе 2 как сказать максимум на 3. В Аквапарк не ходили, но прошлись по территории Аквапарка и не впечатлило (много народа и не очень чисто. Пахнет сильно хлоркой). Погулять за территорией негде, только экскурсии. Анимации как таковой нет (по сравнению с другими санаториями). Пляж — шезлонги бесплатные, есть лифт для спуска к морю. Для прибывших по соцпутевке осуществляется трансферт до ж/д вокзалов (бесплатный).

    отзыв оставлен: 11.10.2013


  32. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Мы отдыхали с 1 октября по 7 октября. Люди, не ездите туда никогда, даже из любопытства, не теряйте время и не тратьте деньги, а самое главное — поберегите своё здоровье. На службе размещения работают некомпетентные девки, которые программу в компах до невозможного довели... Мы три раза отстояли в длинной очереди, чтобы нас поселили в номер и разместили, а нам на третий раз заявили, что у нас не оплачена путёвка... О, ужас!!! Благо, наша турфирма за 20 минут всё поставила на свои места. Карточки для входа в номер постоянно заблокированы, а чтобы её разблокировать и попасть в номер к себе, нужно опять же отстоять длинную очередь, выслушать недовольство девки с размещения, а без очереди даже и думать забудьте, наглые инвалиды, которым путёвку оплатило государство вас так осучарят, что через балкон лазить в номер будете, чем просить разблокировать карточку... В аквапарке ужасно — бассейн волновой, ради которого многие идут туда не работает, короче, покатались только по трубам, так себе, ну, о хлорке сказать можно, что это ради людей же самих, ведь много всякого люда... пиво дают бесплатно после 18 часов, но полная моча... О столовой — пища готовится по принципу безотходное производство... котлеты готовятся из каш, салатов, сосисок, которые остались после предыдущего приёма пищи, мы в котлете увидели часть сосиски, капусту... супы вообще непонятно из чего, безвкусные, там плавает та же бедная не съеденная капуста, салаты перемороженные предлагаются не на один раз, в сдобе детской (так называется) вместо полезной начинки перебродивший джем, короче, не губите свои желудки... кстати, мы несколько раз не могли пойти на эти приёмы пищи, оформили сухой паёк — в нём помещается 1 булочка, кусочки старого несъеденного батона, также в нарезке несъеденные колбаса и сыр, перемороженные огурцы и помидорка с трещинкой, вода минеральная вроде, а на вкус, как из-под крана, кстати, из-под крана у них течёт нормальная вода, пить можно, вот и добавили... в пайке только йогурт нормальный, хотя и ему осталось до окончания срока годности 26 дней. Сходить там на досуге некуда, только на море, оно всегда милое, но иногда и штормит... анимация никуда негодная, конкурсы были, но отвратительные, портящие людям настроение и задевающие самолюбие человека и без того натерпевшегося в этом Аквалоо... Врачи дерут деньги не за что, особенно Козловский... вам расскажет о том, о чём вы уже давно знаете... ездили на рынок в сам Лоо, купили еды, которая у нас редкость, так там нас ободрали, как липку, но после столовской еды мы и на это пошли — никогда там ничего не покупайте, они на нас на приезжих только наживаются. Мы когда приехали в наш город на Урале, то эту же бастурму встретили намного дешевле, чем купили у них. В аэропорту Адлера цены вообще убойные, приезжайте туда только со своей едой и питьём, бутылочку с водой на досмотре можно пронести, а вот упаковывать вещи, чемоданы там не вздумайте!!! Упаковка — 300 рублей за 1 единицу!!! Мы купили там же в аэропорту в магазинчике сувениров скотч за 100 рублей, но на витрине его нет, спрашивать надо и обмотали чемоданы и всё О, кей. А лучше всего запастись им в своём же городе Ч намного дешевле... Наш совет — не ездите на отдых в Аквалоо!!! Кстати, немного о хорошем... там горничные нормальные и мальчики-официанты из столовой, ну, конечно, они же знают, что мы там поглощаем и жалеют нас молча...

    отзыв оставлен: 09.10.2013


  33. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Несколько раз приезжали отдыхать в АкваЛоо. С каждым годом уровень обслуживания падает на глазах. Единственный плюс — это ухоженная территория и собственный пляж. Питание как в самой дешевой столовой: заветренные и склизкие салаты, котлеты из вонючего фарша, вонючие куры, пережаренная рыба или филе палтуса с подливой, жидкие безвкусные каши, полу гнилые апельсины и бананы с яблоками. Выпечка однообразная. На ужин подают пироги с начинкой из остатков, которые было жалко выкидывать после завтрака и обеда. Столы всегда с грязной скатертью, часто вижу слипшуюся посуду. В номере ковролин в каких-то странных пятнах, которые не берет обычный пылесос. Видимо, очень дорого купить моющий пылесос и химические средства, чтобы нормально почистить ковролин. Мебель с годами изнашивается. Постельное белье и полотенца меняют регулярно. В аквапарк не хожу, один раз чуть голову себе не проломила в закрытой трубе, с тех пор пропало желание прокатиться с горки. Закрытого бассейна, чтобы поплавать в аквапарке в дождь нет.

    отзыв оставлен: 24.09.2013


  34. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Отдыхали с 1.09.2013-15.09.2013 с ребенком 6 лет. Присоединяюсь к предыдущим комментариям. Жили в корпусе номер 3, питались в ресторане Парадиз (швед стол). Еда ужасная, весь заезд ребенок промучился с ротовирусной инфекцией, посуда в столовой грязная. Аквапарк отстой, практически ничего не работало. Аниматоров нет. Ходили в соседний санаторий «Горный воздух», там с детьми танцуют и поют!!! Номера грязные. Цены дерут заоблачные (такси, экскурсии) В общем это тоже мой последний визит на наше побережье!

    отзыв оставлен: 19.09.2013


  35. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Отвратительное качество медицинских услуг, наплевательское отношение персонала к мед. проблемам отдыхающих... моя мама недавно вернулась из этого псевдо-санатория — она там упала, нога опухла и посинела, а потом даже пальцы на ноге почернели — а ей даже не вызвали скорую, в санатории нет рентген-аппарата и ей сказали езжайте своим ходом на городском транспорте и только повязку наложили... на след. день, отойдя от болевого шока, она сама съездила в больницу, т. к боялась, что перелом...., слава Богу оказалось растяжение и глав. врач, сказал, что просто поговорит с той медсестрой, даже выговор такой сотрудник не получит... полнейшее безобразие... ей шаг больно было сделать, искры из глаз от боли летели... до столовой еле доходила, и даже никто не предложил принести еду в номер.... еще и простывшая оттуда вернулась.... Езжайте в этот «санатории» только те, кому не жаль своего здоровья и знайте помощь вам там никто не окажет!!!

    отзыв оставлен: 18.09.2013


  36. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Ездили с ребенком 2 года и два взрослых в сентябре 2013 года. С Ж/Д вокзала ЛОО добрались быстро (10—15 минут) на такси. Заселили нас тоже быстро в течении 5 минут не успела даже анкету заполнить. Номер был 2-х комнатный (Стандарт Повышенной Комфортности) в 3-ем корпусе «Жемчужный» номер оставляет желать лучшего: ковролин весь грязный в пятнах, номер расположен рядом с лифтом то есть днем и ночью скрип этого лифта. Море в бархатный сезон все штормило от этого было грязное. Питание отличное, вкусное. Территория Аква Лоо красивая, ухоженная, большая. Лечение за деньги мне оказали профессиональное без всяких очередей и хамства. В целом отдыхать с ребенком в санатории Аква лоо можно, если вам повезёт с номером...

    отзыв оставлен: 18.09.2013


  37. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Худший из санаторий откровенный совдеп, желание съездить второй раз пропало. Не рекомендую за такие деньги можно съездить за границу. питание жуткое из мнимого ресторана «Парадиз» даже корочку хлеба не вынесешь, контроль хотя следовало бы обратить внимание на меню очень скудное, места общего пользования просто жуткие и совмещены не приятно когда из соседней кабинки выходит мужчина застегивающий ширинку, аниматоров для детей практически нет. Уехали с жутким ощущением не сложившегося отдыха.

    отзыв оставлен: 16.09.2013


  38. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Отдыхали с ребенком (4 лет) с 30 августа по 10 сентября в корпусе Морской, питались в ресторане «Белый пляж». Не буду повторять предыдущей отзыв, т. к. все что там написано правда!!! Хотелось бы дополнить: что у отдыхающих, да и у жителей Лоо постоянные кишечные расстройства, сопровождаемые рвотой и темп. 39. Врачам до этого дела нет! Аптека работает в санатории до 15:00, кроме четверга, «но» можно добежать до соседнего отеля («всего-то» в минутах 10 находится). Полное разочарование, до этого года всегда отдыхали в частном секторе и объездили все побережье Черного моря, в этом году решили в санаторий и тут такое: помрешь в номере — никто и не заметит! Резюме: даже если заплатил приличные деньги, это не означает, что все будет хорошо — ведь ты остался в России! Вообще я патриотка, но это был последний мой отдых в России, к сожалению.

    отзыв оставлен: 16.09.2013


  39. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Отдыхали в Лоо в корпусе Океан с 17 по 28 августа. По порядку: номер — мебель разваливается, из одной кровати торчали пружины, телевизор, холодильник — ретро, давно таких не видели. Минус один балл. Питались в ресторане Янтарный — суп варят на основе кубиков Магги (или других), бульон — просто разводной кубик. Овощи все переваренные — перепаренные, есть невозможно, мясо было, но нам предлагали кости. Питались помидорами, огурцами и кефиром. Еще минус балл. Аквапарк и Океанариум: в аквапарке работало 2 горки, бассейн с волнами не работал. В Океанариуме плавала одна акула и маленький крокодил, его было жалко. Были еще 10 аквариумов с рыбками и черепахами, но их тоже было жалко. Еще минус балл. Море — если ты пришел на пляж после 10 утра, то рассчитывать на лежаки бесполезно, их нет, так как бесплатные уже разобраны отдыхающими не из АкваЛоо, а те, что выдадут по карте гостя уже кем то сломаны, да и их штук 50. Еще минус балл. Сервис: пытались научить здороваться официантов, менеджера в ресторане и горничную, потерпели фиаско. Номера не убирают, но заходят регулярно, зачем — не поняли. Еще минус балл. Получилась единица. Очень не рекомендую, хотя были 6 лет назад, очень понравилось, может быть, что то изменится, попробуем еще раз через 6 лет. Всем удачного отдыха

    отзыв оставлен: 02.09.2013


  40. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Номера ужасные, мебель разваливается, питание — для тех, кому надо срочно похудеть, потому что есть это невозможно, номера убирают, как захотят и когда захотят, чаще не хотят. Персонал даже не здоровается. За те же деньги Вы отдохнете в Европе, в два раза дешевле в Турции и Египте. С курортами Краснодарского края покончено!!!

    отзыв оставлен: 31.08.2013


  41. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Складывается впечатление, что положительные отзывы об АкваЛоо пишут только сотрудники АкваЛоо по заказу. Сервис просто ужас. Аквапарк полная антисанитария, ряд горок не работают, лежаки и надувные круги огромный дефицит, людей очень много (видимо аквапарк «резиновый»), чтобы скатится с горки нужно отстоять огромную очередь. Безопасность в аквапарке не соблюдается. В бассейне аквапарка утонул ребенок. Дети травятся, часто замечал срыгивание детей. Сервис в жилых корпусах ужасный, сотрудники очень грубые.

    отзыв оставлен: 26.08.2013


  42. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Отдыхали в Лоо, решили поехать в Аквапарк. Очень пожалели, что потратили деньги и время. Половина аттракционов не работает. В туалетах и душевых грязь страшная. Шезлонги поломанные и грязные. Так называемое бесплатное питание — один раз и гадость редкостная, пластмассовая сосиска или гамбургер и холодный блин, напитки —пакость, пиво — разбавленное. В бассейнах хлоркой воняет так, что кружится голова. Понятно, что хотят таким образом дезинфицировать, но зачем с таким фанатизмом. Ведь там дети купаются. Так не далеко до отравления. В общем, впечатления самые плохие. Это не стоит 1200, даже 200 жалко.

    отзыв оставлен: 19.08.2013


  43. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    «Отдыхали» в пансионате с 12 по 16 августа, хотя оплачено было до 18 августа. Просто больше не выдержали. Были с внучкой. 14 августа у внучки поднялась температура до 39, началась рвота. Позвонила нашему домашнему врачу, получила консультации, купили лекарства, приняли все меры... К вечеру ребёнок попросил поесть, мой муж отправился в ресторан «Янтарный», администратор даже разговаривать не стала, сказала покажите справку от врача, что нужен бульон. Я обратила внимание, что напитки подаются в пластмассовых стаканах, что категорически не допустимо. Вся посуда должна быть термически обработана. Заметила, что не только наш ребёнок так себя чувствует, рвало многих даже на моих глазах. В аптеке на территории пансионата активно продаётся регидрон, энтеросгель, бифиформ, иммодиум, т. е. похоже, что все в курсе, что происходит. Отдельно о номере: отвратительное бельё, матрасы с вылезшими пружинами, полотенце можно получить только если лично встретишься с горничной, отсутствует фен и шапочки для душа. По заселению: прибыли в пансионат в 7.30 утра, заселили в 12.30. Понравилась девушка в отделе заселения, выражение лица будто съела килограмм лимонов. Информации об отеле никакой. Аквапарк: антисанитария полнейшая, лежаки грязные, везде мусор, в раздевалках грязь, Для сравнения: отдых с дорогой обошёлся в 70 тысяч рублей, что равно отдыху с перелётом в оба конца с трансфером с аэропорта и назад и проживанием в 5-звёздочном отеле в Кемере или Белеке, где тебя с улыбкой встретят и разместят не указывая на расчётный час, уберут в номере, украсят твою постель для настроения цветами (за что не жалко положить доллар) и накормят на любой вкус. Как говорят почувствуйте разницу. Больше десяти лет не отдыхала на родном побережье и похоже, что никогда туда больше не поеду. С чувством глубокого разочарования. Нина Васильевна.

    отзыв оставлен: 19.08.2013


  44. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Отдыхали мы в Аквалоо с 12.07 по 27.07.2013 года, проживали в корпусе № 3 «Жемчужный», предварительно ознакомившись с отзывами была настроена, на что-то ужасное, но ехала по путевке от предприятия с ребенком, поэтому все-таки решилась. Но каково мое было удивление, когда мы приехали, и увидели довольно приличные корпусы, с красивой территорией (если не считать не функционирующего фонтана) и то он вид не портит. Нас быстро заселили с ребенком, в течении 7–10 минут, в хороший уютный номер на пятом этаже, видно море, и далеко от ж/д дороги, питание даже очень приличное, меню разнообразное, вкусное (я сама очень хорошо готовлю, поэтому есть с чем сравнивать) правда было мало фруктов, всегда, апельсины, бананы, яблоки или груши, но возможно потому что мы попали как раз в сезон, когда ягода отошла, а др. фрукты еще не поспели. В связи с тем, что рядом есть аквапарк, поэтому за 16 дней нам отдых не надоел, как бывает в Турции уже на 10 день. Если мы утром идем на море, значит после обеда в аквапарк, или наоборот в зависимости от моря, спокойное оно или нет. Детская комната приличная, можно было ребенка отвести на вечер, с детьми занимается педагог, детей там всегда было много и им было там интересно. Территория пляжа огромная, на море лежаков много, всегда всем хватало, полотенце в номере пляжные выдавали. Приехала с чемоданом таблеток разных в случае заболевания ребенка ротовирусной инфекцией, но нас пронесло, и я думаю, если соблюдать санитарные нормы, не пить воду с моря и бассейнов, если в рот попала, обязательно выплюнуть, руки мыть, то ребенок и не заболеет, зачастую это происходит от бесконтрольного отношения к ребенку, сколько раз видела, когда ребенок из фонтанчика бассейна пьет воду — значит родители ему не объяснили, что нельзя, и рядом стоит папа смотрит, наверняка через дня два детё их заболело. Последние лет 7–10 отдыхали только за пределами нашей страны, переживали, что наш совдеп нас разочарует, отдых удался, остались хорошие воспоминания об отдыхе у меня и у ребенка.

    отзыв оставлен: 15.08.2013


  45. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Абсолютно согласна с предыдущим отзывом! Даже два поставить — это много! Отдыхали в 4 корпусе. Номер люкс!!! Это ужас! Там бичам будет комфортно. Первый этаж не вздумайте брать! Воняет канализацией, окно разбито, диван на полчеловека, а уж про еду вообще молчу! Детям есть нечего! Ресторан «Янтарный» — отстой! Детям реально нечего есть. Не рекомендую, даже на бесплатный отдых!

    отзыв оставлен: 14.08.2013


  46. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Ужас! Сервис — ужас_ постоянные проблемы… то света нет, то мальчик утонул… был рыбный день взрослым рыбу дают, а детям нет. Таких денег это не стоит конечно — 2 снатяжечкой…

    отзыв оставлен: 11.08.2013


  47. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Мы отдыхали в Аквалоо по социальной путевке с сыном с 17.07. по 06.08.13. В целом нам понравилось. Море чистое, лежаки, шезлонги есть. Питание нормальное, номера чистые. Для детей проводят конкурсы, праздники мишек Барни, понравилось Нептун-шоу. Когда мой сын подхватил ротавирус, помощь оказали незамедлительно, спасибо персоналу. Под конец одно происшествие омрачило наш отдых: в аквапарке украли санаторское полотенце, пришлось платить за него. А так там очень хорошо.

    отзыв оставлен: 10.08.2013


  48. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Отдыхали 10 дней в июле 2013. Заселили быстро. Предупреждаю, информации никакой вы не получите, прав своих вы не знаете, поэтому требуйте правила проживания в оздоровительном комплексе. Информационной доски в отеле нет!! Учтите, что если вам сказали подойти после 12, это вовсе не значит, что после 12 вас вспомнят, попросят подойти после 13 и т. д. Откровенно включают «дурочку». Видимо хамство в этом комплексе приветствуется. Уважаемые гости, если вы уезжаете раньше срока оговоренного в путевке имейте ввиду, что вы вправе получить сухой паек!!! При входе в ресторан этой информации вы не найдете, зато вам предлагают за денежки приобрести набор в дорогу. Номер 2-х комнатный без балкона. 1. Телефон не работал, холодильник в тумбочке (нагревался неимоверно), чайник имеется, но розетка для холодильника, чайник приходилось включать в «спальне», столовых приборов нет (только 2 стакана, хотя номер на троих) фена нет (необходимо сделать заявку горничной), дополнительная «евро раскладушка» промялась так, что на ней спать невозможно. Газет, журналов в корпусе не купить, на территории 2–3 отстойных магазинчика, один продуктовый (сок, вода, просроченная колбаса). 2. Ресторан «Парадиз». Всегда очередь, Хотя время на посещение определено. Свободные места еще необходимо поискать. Администрация этим не озабочена. Меню скудное, салаты-мешанина, выпечка однообразная, соки разбавленные, запеканки с добавлением вчерашней, оставшейся от ужина, вермишелью, сосиски, которые любят детки на завтрак, давали 1 раз и слава богу, такое кушать невозможно. Да!!! Булочки посыпают содой, вместо сахарной пудры. Пища безобразная, разнообразия нет!!! Уборщики посуды «выхватывают» тарелки из рук, так спешат убрать. Пропускают гостей в ресторан в мокрой одежде, проблема найти сухой стул. В ресторанном зале продают спиртные напитки, папаши за обедом попивают винцо. Мы ведь боремся только с табакокурением!!! И не дай бог вам войти в зал с сумкой, включатся три (2 на пропуске и 1 гардеробщица) сирены и орать будут так, что аппетит отобьют вовсе. Вы ведь собрались похитить булочку или яблоко. 3. Аквапарк. Да, в волновом бассейне волн нет!!! В «лягушатнике» вода очень холодная. На территории душевые «клоуны» отключены. Дым от мангалов затрудняет дыхание. Покормить ребенка на территории нечем. Сомнительные забегаловки не считать. Из развлечений в первой половине дня: аквааэробика, для детей спортивный конкурс, все!!! 4. Развлечения детям. На территории машинки, на набережной бассейн для ловли пластиковых рыбок, велосипеды, детская каруселька. Вот и все!!! За 10 дней можно сума сойти от такого разнообразия. Кинотеатр — минут 30 стучали в дверь чтобы попасть на сеанс, при этом сотрудники находились на месте, но игнорировали толпу любителей кино. После того как заметили, открыли и еще минут 20 убирали в зале. Сервис, блин!!! Да, можно на это не обращать внимание, но за такие деньги!!! Лучше берег турецкий!!! Не советую сюда приезжать!!!

    отзыв оставлен: 06.08.2013


  49. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Аквапарк ваш полное фуфло! Еда, которой вы кормите — отрава! Деньги вы дерете с людей большие, а нормальные условия для оддыха не предоставляете! Никогда больше к вам ни ногой и знакомым советую обходить вас стороной! Научитесь сначала работать!

    отзыв оставлен: 30.07.2013


  50. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Отдыхала с детьми в Аквалоо с 12 по 26 июля 2013 г. Ехала с двоякими чувствами, начитавшись отрицательных отзывов о пансионате. У нас был заказан трансферт из аэропорта, встретили, довезли. Размещение: заезжали в пятницу в 16 часов — очень быстро разместили, я даже не успела заполнить анкеты — уже дали карты от номера (минут 5–7). По понедельникам большие заезды, люди стоят достаточно долго. Нам повезло. Номер: корпус Жемчужный, номер с видом на море. Достаточно чисто и уютно. Наличие кондея — очень помогал в жару. Питание: шведский стол в ресторане Парадиз. Вполне прилично, но немного однообразно к концу отпуска. Очередь на завтрак, обед ужин была, но если приходить не к 8:00, а к 08:40, то и очереди нет и полно свободных столиков. Для особо страждущих есть магазин, в котором можно было купить продукты. Выбор не большой, но есть самое необходимое. Обслуживание: уборка в номере каждый день. Полотенца меняют один раз в 2–3 дня. Если бросить на пол, то поменяют сразу. Хамства со стороны обслуживающего персонала я не увидела. Возможно если улыбаться людям — они тебе отвечают тем же?! Аквапарк. Вполне прилично. Хлорки много, но терпимо. Особенно это ощущается в закрытых бассейнах. Народу было много, особенно с 12 до 18 часов. Порадовала сауна в аквапарке. Фитнес, танцы вечерни шоу программы. Море: территория пляжа на 4, лежаки шезлонги, зонтики все есть. Море теплое и чистое. Анимация: на пляже и в аквапарке. Младшая дочь (7 лет) в восторге от Мишек Барни. Ребята явно стараются. 20 июля попали на день рождения Аквалоо (8 лет). Салют был потрясающий. Огненное шоу — отдельное спасибо. Массовый запуск небесных фонариков на пляже — дети в восторге. Территория: ухоженная. Разочаровал фонтан: то ли не достроили, то ли ремонтируют не понятно. Поначалу казалось, что территория огромная, но со временем освоились. Есть теннисный корт, волейбольное поле. Инвентарь выдают. Я очень рад, что мои плохи ожидания не оправдались. Две недели пролетели очень быстро, уезжать не хотелось. Вспоминать будем долго! Спасибо Вам за прекрасный отдых!!!

    отзыв оставлен: 29.07.2013


  51. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Аквапарк ЛОО — отстой. Кабинок переодеться свободных не было, одежду сдавали в какие-то мешки для мусора. Лежаков не хватает. Половина аттракционов не работает. А у тех, которые работают стоят километровые очереди, а про очередь в их бесплатную харчевню я вообще молчу. Народ босыми ногами ходит в туалеты, а в общественных туалетах сами понимаете о чистоте говорить не приходится, а потом этими ногами лезет в бассейны. Вот и представьте себе в какой воде приходится купаться. Не советую ехать туда с маленькими детьми. Моя 4-х летняя дочка так там траванулась, накупавшись и, видимо нахлебавшись это воды, два дня пластом лежала, при чем в первой медицинской помощи нам там отказали. Спасибо медперсоналу санатория «Радуга» которые помогли выходить нам нашу девочку!!!

    отзыв оставлен: 27.07.2013


  52. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Отдыхали в июле. Очень грязный пол в здании, такое ощущение, что там полы вообще не моют. На полу была не вода, а какие-то грязные, скользкие сопли. Очень разочаровалась. Зря только такие деньги отдали.

    отзыв оставлен: 22.07.2013


  53. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Случилось попасть в аквапарк Аквалоо в июле 2013. Разочарование наступило как только обещанная машина за нами не явилась. С горем пополам добрались до этого злополучного места. Дальше больше. Сам аквапарк отстойный, горок мало, кругом бетон, шезлонги грязные, в паутине и земле. В бассейнах и на горках злющие надзиратели орут в рупоры и свистят в свистки, хамят. Когда пошли за входящим в стоимость питанием, увидели километровую очередь. Бесплатное пиво — вода, сок — детям не давать, синтетика. Когда наконец из принципа отстояли очередь, получили холодную, вялую картошку фри, гамбургер и блин с картошкой. Дети до семи — бесплатно, соответственно питание они не получили (а в нашей компании таких было трое), видимо дети до семи есть не хотят. Пошли в платную зону, тут цены космические. Короче мне жаль потраченных 1200 с человека. Не ведитесь на рекламу, не посещайте аквалоо. Это отстой! Лучше в Геленджик в Золотую Бухту, там уютней.

    отзыв оставлен: 21.07.2013


  54. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    16.07.2013 г. посетили аквапарк АкваЛоо. Впечатление ужасное! Не все горки работают, таблеток для катания не хватает, само состояние здания аквапарка кошмарное — дыры в стене. Сервис отстой — мат, грубость от сотрудников. Про бесплатную кормешку вообще отдельная тема: пиво разбавлено, из еды только гамбургер или хот-дог, блинчики или оладушки, соки голая вода. Вообще 1200 руб. за человека это очень дорого для их уровня. Максимум 600 руб. и даром не надо этого бесплатного питания! Не советую туда ездить!

    отзыв оставлен: 20.07.2013


  55. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    С 22.06 по 07.07. Отдохнули неплохо, но этих денег не стоит. Шведский стол — разочарование. Салатов всего порядка 12 видов в основном вегетарианские. Если с колбасой или мясом — осталось с предыдущего сервиса. Один раз был салат с тухлыми кальмарами (воняло за метр). Вторые блюда порадовали тем, что мяса было больше чем котлет. Курица обычно варёная и сверху обжарена. Рыба периодически с отвратительным привкусом. Выпечка всегда одна и та же, разнообразия нет вообще. Фрукты яблоки, апельсины, бананы и больше ничего. Номера на 3. Жили сначала в однокомнатном — кровать была продавлена, но не сильно. Потом в двухкомнатном — между комнатами нет двери. То есть от детей не отделиться. да и планировка идиотская — прихожей нет, вход в туалет через вторую комнату. В каждом номере были какие-то проблемы. Исправлялись быстро, но можно перед заселением проверить номер. Анимация только в Аквапарке. Аквапарк слабенький, но для пансионата — нормально. Территория слабовата. есть спортплощадки, но нет даже турника. Есть прокат спортинвентаря мячи, бадминтон —бесплатно, остальное за деньги. тренажёрный за для пансионата — норм, кардиотренажеры не работают. Пляж галечный, лежаков хватало, хотя часть намертво прикручено к навесам и зонтам. Море в зависимости от ветра то чистое, то загаженное. В общем на 3 тянет.

    отзыв оставлен: 17.07.2013


  56. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Мы ездили всей семьёй в прошлый год в аква лоо! Нам очень понравилось питание:ни каких проблем! Аква парк: оболденный горки супер! Очень хорошо то что свой пляж! Много развлечений для детей каждый вечер идёт развлекательная програма как и для детей так и для взрослых ! Номера хорошие! Мы остались довольны!

    отзыв оставлен: 13.07.2013


  57. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    А мы отдыхали в 2011 году, как раз в бархатный сезон, по соцпутевке. Все просто супер... нам очень понравились и номера, и питание, и море. Жаль, что больше путевок в Аквалоо не дают, а то бы мы с удовольствием поехали...

    отзыв оставлен: 09.07.2013


  58. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Отдыхали и лечились в санатории в июне месяце. Если бы не кратковременный шторм, то во всём нас устроило и питание, и лечение. Номера чистенькие, ухоженные, да и персонал весь приветливый. Так, что если будет возможность приедем ещё раз. Группа из Красноярска.

    отзыв оставлен: 08.07.2013


  59. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Завтра уже уезжаем из Аквалоо, но уже решили оставить отзыв. Номера нормальные. убирают часто. Питание вроде бы тоже ничего, только иногда аппетит портили усталые и недружелюбные взгляды руководства ресторана, как будто боялись, что мы их объедим... Пляж мне очень понравился, особенно вечером: красиво, звучит музыка, море аттракционов, не плохой ресторан... Анимация тоже нормальная, особенно в аквапарке. Много аква-аэробик, танцев, детских программ. Тренажерный зал на троечку: пора обновлять тренажеры и увеличивать площадь, хотя инструктор хороший. Боулинг ничего, только в нем чего-то не хватает, наверное музыки хорошей и еды. Ну очень хорошие шоу-программы на фонтане по выходным. Только жаль плохо видно выступающих из-за балясин вокруг сцены, да и фонтан все никак не достроят... А вообще сам комплекс нам понравился, только нужно в него больше вкладывать денег, особенно на благоустройство и ремонт. Спасибо горничным, официантам и аниматорам. Эти люди реально пашут!

    отзыв оставлен: 07.07.2013


  60. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Отвратительный санаторий с детьми там вообще делать нечего никаких детских площадок развлечений практически ни каких мы только от туда приехали я отдыхала с детьми две путёвки были социальные одну купили на месте так мне цену бухгалтер заломил такую 26 с лишним тысяч за раскладушку для 12 летнего ребёнка в обычном номере хотя на путёвке цена стоит 12500 руб. После разборки цену на ребёнка снизили за 12500 выдали карточки в аквапарк по этим карточкам мы прошли всего три раза и всё на этом развлечения были закончены висели афиши с фильмами но всё платно я пошла на территории помещение написано экзотические бабочки я пошла с ребёнком а там платно 200 за взрослого 150 за ребёнка пляж одна галька только в сланцах ходить территория маленькая за такие деньги что там дерут лучше в Турцию слетать в номере тараканы короче помойка пробыли 18 дней только нервы вымотали и ждали скорей бы съехать. Очень неприятный осадок после этого санатория если туда только пожилым ездить может ничего а молодым там вообще делать нечего один местный человек мне сказал аквалоо самый отстойный санаторий в этом посёлке. Единственное две девушки горничные молодцы всегда всё чисто в номере убирались постоянно если что-то надо попросить они всегда на месте. Очень неприятный осадок после такого в кавычках отдыха я впервые попала в такие жуткие условия.

    отзыв оставлен: 07.07.2013


  61. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Добрый день! Хочу поделиться впечатлениями о посещении аквапарка. Сами мы местные, живем в Сочи, и примерно один раз за лето выбираемся в АкваЛоо с друзьями отдохнуть и могу сказать точно год от года становится только хуже! Во-первых неоправданно дорогой вход — 1200 р., даже для детей с 8 лет. В центре Сочи есть небольшой аквапарк с бассейнами гораздо дешевле, и ехать никуда не надо. Питание — холодная картошка фри, холодная сосиська, дешевый синтетический кетчуп, пончик. Напитки — отвратительные, и даже если вы все же решите взять сок или пиво, бармена вам придется искать по всему пансионату, потому что его никогда нет на месте. Возле бассейнов грязь и откровенная антисанитария. Волновой бассейн ни разу не работал сколько ни ездили. Инструкторы вокруг бассейнов — хамы! Последний раз купаясь в бассейне, услышали в свой адрес: «Выведите этих из бассейна» — только потому что мы вовремя не отдали ватрушку! А на вопрос: вы кто? Представьтесь пожалуйста? Нам ответили: «Не ваше дело»! Представиться дама так же отказалась.. Оказалось обычный инструктор Инна Ивановна так общается с посетителями! Сервис!!! Кстати, на наше требование принести жалобную книгу и вызвать администратора, нам был дан ответ: «Вам надо, вот и идите, ищите сами». Жаль гостей города и курорта, люди едут отдыхать за свои кровные и получают такой «сервис»!

    отзыв оставлен: 02.07.2013


  62. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Правы те, кто пишет о том, что настроение и отдых человек создает себе сам. В июне 2013 года в санатории лечились (а не только отдыхали) группа из Красноярского края. В нашей группе были инвалиды разных категорий, но почти все люди с ограниченными возможностями. Очень благодарны медицинскому персоналу за чуткое отношение, ну а что говорить о дирекции, вот кто старается для нас с утра до вечера. Весь административный персонал создает для нас (людей с ограниченными возможностями) всё, что может. Не будем говорить о питании, у каждого свои пристрастия, но что закажешь, то и... Так, что спасибо вам за чуткое отношение, если будет возможность, обязательно приедем ещё раз.

    отзыв оставлен: 29.06.2013


  63. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Всем привет. Отдыхали в Аквалоо 9.05.2013–12.05.2013. Сутки с человека 1700 рублей. Янтарный корпус. В стоимость входит проживание, 3-х разовое питание «шведский стол», аквапарк. О номере: сплит-система, телевизор, туалет, ванна, холодильник, телефон. Каждый день горничная убирает в номере. Питание: шикарно. Разнообразие блюд, ешь сколько хочешь. Все очень вкусно, как дома)) каши, супы, борщи, картофель, макароны, гречка, мясо, курица, рыба (даже семга была), салаты, фрукты, много выпечки, из напитков: чай, кофе, кисель, компот, молочные напитки. В общем по питанию вообще никаких претензий. Плохие отзывы о питании оставляют те, кто приезжает на 1 день просто в аквапарк. Там да. Сосиска, фри, еще что-то… Аквапарк: да, есть запах хлорки, Но… людиии… это же для вашего блага!!! Или лучше ходить, всякие заразы ловить?! Горки: в мае горки на улице еще не работали, только внутри. 7 горок. Не супер, но хватает)) на 1 этаже 2 небольшие сауны, точнее парилки; бассейн. на втором этаже так же парилка (но больше по размеру) и бассейн с джакузи. На территории аквапарка бесплатное пиво и сок) пиво легкое... самое то для хорошего отдыха. Нет пьяных. Пляж: море чистое. По крайней мере в мае было очень чистое. Пляж хороший, галечный. В общем мы остались довольны! Отдых супер! За 3 дня за двоих отдали за путевку 10200 руб. посчитайте, каковы затраты будут, если питаться 3 раза в день по системе шведский стол, каждый день пользоваться аквапарком, бассейном, сауной, и жить в таком номере. Не думаю, что это будет дешевле.

    отзыв оставлен: 17.06.2013


  64. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Был 07.06.13 семьей (дети 5 и 7 лет) в аквапарке. С виду здания корпусов отеля привлекательны, территория ухожена, чиста. Аквапарк конечно своеобразный и немного неудобный, по сравнению с 5 баллов Фентези в Москве — это тянет от силы на 3. Аниматоры очень хороши — заводят и взрослых и детей. Грязи не заметил. Спустились на пляж — чистый, море относительно чистое — так как живу в Адлере в командировке с мая, то четко понял от местных что ни кто ни в Сочи ни в Адлере не купается — только в сторону лазурного или Абхазия. В Сочи — Адлере только канализация в море. Удобный спуск к морю — лифт. Есть катамараны, катер с парапланом и т. д. до Сочи — 20 мин. Неоправданно дорогой вход — 1200 р., даже для детей с 8 лет. Правда документы не просят. В стоимость входит 1 раз питание — холодная картошка фри, холодная сосиська, дешевый синтетический кетчуп, пончик. Напитки — сколько угодно — 2 вида Ю-пи (апельсин и еще какая то хрень, и разбавленное крыжовниковое варенье — морс типа. Вода в детском крытом лягушатнике очень хлорирована. Все цепочки надо снимать — не пустят кататься. Волновой бассейн никогда и не работал — на сайте вранье. В целом если не привередничать — можно 1 раз покупаться. Но платить 2700 за сутки за номер за чел., и 800 р. за аквапарк (для проживающих) довольно дорого мне кажется. 08.06.13 просто приехал сюда на пляж — 50 р. за 4 часа стоянки и накупался вдоволь. Правда море волновалось — и плавало куча пакетов и деревяшек.

    отзыв оставлен: 10.06.2013


  65. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Жаль что раньше не увидели эти отзывы об так называемом комплексе Аквалоо. Все просто ужасно одним словом. Отпуск был испорчен. Все что пишут правда вонь, грязь, хамство.

    отзыв оставлен: 10.06.2013


  66. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    В номере обои ободранные, матрасы продавлены, нет телефонного справочника.

    отзыв оставлен: 07.06.2013


  67. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Отдыхали в АкваЛОО в июне 2012 года, на 5+ понравилась только анимация, а остальное ...3–4.

    отзыв оставлен: 23.05.2013


  68. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Всем здравствуйте! Отдыхали в этом году с сестрой и двумя нашими детьми (по 10 лет) в двадцатых числах марта 2013. В целом — превосходно! Но хотелось бы предупредить всех, кто планирует отдыхать в Аквалоо: обязательно по телефону уточняйте точную стоимость — нам по телефону сказали, что за детей оплата будет 50 % от стоимости, а по факту заплатили за всех четверых полную цену... Так же на сайте написано, что пиво включено (то есть — бесплатно) — нет, это не так))) тоже уточняйте, возможно, это только в сезон включено. В аквапарке бесплатно, а в корпусе нет. И, пожалуйста, не ходите в Океанариум!!! 300 рублей с человека, а смотреть будете на морских звезд, черепах и рыбок-клоунов ))) Не стоит внимания! Но повторюсь — это лишь нюансы! В целом нам очень понравилось, дети были в восторге от аквапарка, кормили нас отлично, был шведский стол — все прибавили в весе))) На ресепшене экскурсии дороже, чем в поселке (все таксисты могут подсказать, проводят не хуже, чем гиды! Дешевле и нет ограничений по времени). В номерах убирали ежедневно, все номера после ремонта. Одна просьба — не кормите голубей))) уборщицы ругаются ))) Повторюсь — мы были в марте) скорее всего, в сезон все намного круче ))) и дороже)

    отзыв оставлен: 15.05.2013


  69. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Отдыхали с женой в начале мая 2013. Все, что написано здесь про Аквалоо это правда. Здесь отдых по качеству соответствует подмосковному санаторию построенному еще в Советском союзе. Из важного: Мы отдыхали в ГРК «Океан» видимо это просто название 7 корпуса комплекса, называется «Морской». Отправляющиеся туда туристы, будьте внимательнее, этот корпус и ГРК «Океан» находятся в непосредственной близости от железной дороги, так что если вы не любите поезда или приехали туда отдохнуть от них, то ничего не получится. Местный житель сообщил нам, что летом там проходит до 60 поездов в день. Из неприятного: В половине номеров пахнет канализацией, если вас туда разместят просите переселения. В гостинице тонкие стены и слышно телевизор соседней комнаты. Из приятного: Погода, море было прохладное, но тоже хорошее. На Пасху кулич давали!). Из забавного: обратите внимание на надписи на нашивках у охранников в местной форме «Лоо охрана», по моему говорящее за себя название. В целом отдых нормальный, но за него надо бороться, и при этом «все это» оплачивать, тем кто привык к Турции лучше не ездить. Такой вид отдыха наверняка найдет своего потребителя, но мы туда вряд ли поедим еще раз.

    отзыв оставлен: 12.05.2013


  70. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Отдыхали в пансионате «Аквалоо» 2 года подряд, очень понравилось и решили в этом году тоже поехать. Когда приехали были просто шокированы: комнаты грязные, вонь такая стояла, как будто там год не убирали, душ вообще не работал, слив был забит, постель — это вообще отдельная история. У нас номер был на 2 человека, а одеяло всего одно и сверху покрывало, которое было такое грязное и всё в пятнах, у горничной попросили поменять покрывало или хотя бы дать дополнительно чистый пододеяльник, но тщетно. За 4 дня не горничную, ни чистое бельё мы не увидели. Столовой тоже в этот раз остались недовольны. Питание оставляет желать лучшего. Администратор зала, ресторана «Парадиз» мужчина, лет 40, извините, не помню имени, вообще редкостный хам. Всегда был чем-то недоволен, бесконца ходил всем грубил и хамил, как будто к нему домой пришли, чего нельзя сказать об официантах и уборщицах, они просто молодцы, очень культурные и добрые люди, дай бог им здоровья и терпения с таким начальником! Девочки при входе тоже очень приветливы! Аквапарк тоже в этот раз не понравился, везде стройка, грязь. Правда и некоторые хорошие новшества есть, открыли очень хороший боулинг клуб. Это единственное, что нам понравилось. Не рекомендуем там отдыхать, за такие деньги можно отдохнуть лучше, пансионат заслуживает минус 3 звезды. Отдельное спасибо дежурному медицинскому персоналу и низкий им поклон!

    отзыв оставлен: 05.05.2013


  71. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    15.04.2013. В настоящий момент находимся с семьей в Аквалоо. Номера вполне сносные за эти деньги. Территория большая, крытый аквапарк. Но питание! Через 15 минут после начала обеда (ресторан Янтарный) уже некуда было сесть! На входе в ресторан очередь, все столы заняты, грязную посуду на столах официанты то ли не успевали убирать, то ли вовсе игнорировали. Блюда заканчивались, не успевая появляться. На столе с выпечкой улыбкой нас встречал таракан! Холодных напитков не было (какой-то аппарат у них сломался), могли бы уж какой-нибудь компот поставить. В общем, мы в расстроенных чувствах предвкушаем ужин...

    отзыв оставлен: 15.04.2013


  72. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    В самом пансионате не отдыхали, собираемся этим летом туда поселиться. Но сами 10 лет подряд отдыхаем в Лоо у друзей и с 2006 всегда тусим в этом аквапарке и не по разу за отдых. И меня удивляют отрицательные отзывы про этот аквапарк. Отличный аквапарк, с отличным персоналом. Детей оттуда не вытащишь вообще. Единственное, что стало хуже за года — это питание... если в 2006–2007 еды было валом, бери все что хочешь, то сейчас стали выдавать какие то пайки, а иначе это не назвать. Ну и народу конечно с каждым годом все больше и больше. А про отравления... всех сразу предупрежу... виновата не еда в аквапарке или пансионате, люди, мы ездим столько лет подряд и уже в курсе, там ротовирус гуляет все лето. А что вы хотели? В Сочи нет центральной канализации как таковой, плюс народу много, если в городах даже зимой ротовирус разгуливает, то представьте что там твориться, когда на пляже все друг у друга на головах лежат, плюс жара, влажность. Мы как то смирились уже)))) каждое лето пару дней уходит на те дни, когда не знаешь каким местом к унитазу повернуться, извините за подробности. Так что планируйте отдых с учетом этого))) фурозолидон и уголь с собой берите.

    отзыв оставлен: 02.04.2013


  73. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Отдыхали с 21 марта до 26 марта. Нам понравилось! Не супер, но хорошо. Номера чистые, убираются. Питание в «Парадиз» разнообразное, блюда вкусные, официанты отличные. Аквапарк замечательно оборудован. Даже плохая погода не испортила впечатления. Спасибо, аквалоо!!!

    отзыв оставлен: 29.03.2013


  74. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Отдыхали 3 дня с дочкой и мужем с 17 по 20 марта. Столовая очень понравилась. Обслуживание в столовой шикарное. Складывается такое впечатление, что это маленькое, отдельное милое и гостеприимное государство (я говорю только о столовой). Что не скажешь к сожалению об остальной сфере обслуживания. Аквапарк бедный. Половина закрыта. Ночью, если вдруг надо срочно куда то ехать, то быстро не получится. Потому что все спят. Шлагбаумы закрыты. Охранник на мою просьбу разменять 500 рублей, чтобы оплатить парковку, зевая посылает в главный корпус, разменять деньги. В главном корпусе если удастся разбудить службу размещения размена нет, посылают в другой корпус. Спустя час, когда нервы мои уже готовы взорваться, девушка, которая на ресепшене в другом корпусе делает одолжение и звонит на проходную, чтобы выпустили, а должок записали за мной. Когда я поехала на выезд, мне охранник дает купюру 500 рублей и говорит: «Вот. Вы хотели разменять, я вам меняю. Идите в тот терминал, аппарат даст сдачу». Я стою как оплеванная. Я целый час носилась по корпусам, чтобы мне разменяли 500 рублей. И ни одна сволочь не сказала что аппарат дает сдачу. Другой минус этого заведения — запрещают кататься с горок с золотыми цепочками на шее и в обуви. Пол ледяной. Я сняла свою цепочку с кулоном и оставила в номере. На утро мы с этого номера съехали домой. Спустя 1 час я судорожно вспоминаю, что моя цепочка осталась висеть в номере на зеркале. Я возвращаюсь. Горничная мило хлопает глазками и говорит что цепочки там не было. Вот так мило мы отдохнули. Милые отдыхающие! Езжайте в Дубай, Анталию, Тайланд... сэкономите нервы и деньги.

    отзыв оставлен: 21.03.2013


  75. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Находимся еще на территории... автомат на выезде сдачи не выдает. Побежали менять деньги... позор! + платная парковка)))) рубят деньги как могут. Стоимость суток (на стоянке) 200 р., но если не отметить картой, через 12 часов, то каждый последующий час по 50 р. Думаю водители столкнулись с этой проблемой.

    отзыв оставлен: 17.03.2013


  76. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Нам не понравилось с первого дня! Персонал не умеет нормально разговаривать! Ощущение что ты им что-то должен... горничные пререкаются. Вечером по территорий не возможно идти, т. к. освещения нет... остались довольными официантами! Самые дружелюбные и внимательные со всего комплекса.....((((

    отзыв оставлен: 17.03.2013


  77. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Не советую туда ехать!!! Если вы хоть раз были за границей, то поймете. Обслуживание ужасное! Оплатили за 3-го человека и звонили 3 раза, чтобы принесли постельное белье. Девушка Кристина на ресепшн в 8 вечера сказала, что горничных нет и постельное белье принесут на след. день... так что за ваши деньги грубость и сон на полу!!!

    отзыв оставлен: 16.03.2013


  78. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Съездили с женой в Аквалоо на тур выходного дня. 8-е марта. Ни кому не советую ездить туда. Впечатление крайне отрицательное. Все не понравилось. В главном корпусе накурено, просто прокурено, вонища ужасная. Ни кто из персонала, ни чего не объясняет. Все обшарпанное и облезлое, плитки отвалилась, хрустит под ногами. Номер пришлось искать с помощью проживающих, спасибо подсказали. Какие-то ужасные переходы, то вверх, то вниз по лестницам. Номер вообще не поддается ни какой критике, грязно, паутина, двери открываются плохо. В номере было очень холодно. Санузел, просто ужасный и страшный, плитка вся отвалилась, смесители открываются с трудом. В номере тараканы!!! Телевизор допотопный — 15-ти летней давности… фена нет, вода в душе не уходит, стоишь по щиколотку в воде. Кровать вообще разваленная, качается и болтается. Столовая не приятная во всех отношениях, после нее одежда воняет так, что носить ее невозможно. Еда отвратительная. На лестницах плитка отвалилась. Краска облупилась, диваны затертые, протертые. Во всем ощущение несвежести, затхлости и дряхлости. Аквапарк тоже не порадовал. Везде мало света, экономия на лампочках. В саунах темно и холодно. Раздевалки неудобные, ящички как в супермаркетах, туда нужно уместить всю одежду и обувь, везде грязь. В общем жалко денег и потраченного времени. Думаю, что проблема Аквалоо в его руководстве, его нужно менять и наводить порядок.

    отзыв оставлен: 11.03.2013


  79. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Сегодня вернулась с Аквалоо. Отдыхала с 02.03 по 09.03. В основном, впечатления положительные. От ж/д вокзала можно добраться как на маршрутном такси, так и на автобусе 5–7 минут. Такси тоже без проблем 250–300 р. Заезжала в субботу (это пиковый день заездов) в 12.00, разместили быстро, с учетом всех пожеланий, в течение 15 минут. Работали на ресепшене 3 сотрудника. Путёвку бронировала заранее через турфирму, сбоев не было. Проживала в корпусе № 3 Жемчужный на 4 этаже. Номер стандарт ПК с видом на море. Тишина, дороги не слышно, никакой стройки, описанной во многих отзывах, рядом нет. При температуре воздуха +9...+11 умудрилась загореть с балкона. Корпус скрыт от ветра, но открыт солнцу. Горничные приветливы, смена белья четко 1 раз в 3 дня, но мокрые полотенца по просьбе могут менять чаще. Косметические принадлежности выдают ежедневно, в номерах убирают чисто, сервис ненавязчивый. С электронными ключами проблем не было. В номере чайник, сплит, телевизор, холодильник. Питание — до 6 марта происходило в ресторане Янтарный (расположен в корпусе аквапарка). Разнообразное меню, всё горячее, вкусное выпечка супер, сервис отменный, чистота, уют, персонал отличный, встречают с улыбкой и провожают тоже. У людей радость стоит в глазах. С обеда 6 марта нас всех перевели в ресторан Парадиз (расположен в корпусе через переход). Меню скудное, выбор невелик, всё еле-еле теплое и холодное, выпечка смешная, толподромище народу, гул до сих пор стоит в ушах, ассортимент оставляет желать лучшего. Встречают только первых зашедших в ресторан стандартными фразами, потом персонал исчезает. Тарелки не убирают со столов, пока люди не покушают полностью, из-за этого многим приходилось просто стоять и ждать, на улице, когда освободится место, хотя при правильном размещении приборов и своевременной уборке за столом, где рассчитывается посадить от 4 до 6 человек, не сидели бы постоянно 2. Хорошо, что большую часть отдыха питались в нормальном ресторане Янтарный, поэтому впечатления об организации питания Парадиз не сильно испортил. Территория аквапарка большая, есть где походить, сфотографироваться, немного портит вид фонтан посередине комплекса, требующий реставрации. В самом комплексе аквалоо разные виды горок, бассейнов, работают сауны. Есть где порезвиться и взрослым и детям. Самый большой наплыв людей — выходные и праздники. В будние дни, особенно после 18.00 аквапарк почти пустой, тишина и покой. Не понравилось — дважды аквапарк закрывался полностью (в понедельник с 10.00 до 14.00 и в среду с 18.00 до 21.00), но нигде предварительных объявлений сделано не было. Отдыхающие с баулами, детьми идут через всю территорию, чтобы услышать, что аквапарк закрыт. Необходимо заранее оповещать людей, такие возможности есть. 8 марта было хорошо организовано поздравление женщин, всё украшено, молодые ребята в камзолах дарили букетики нарциссов. Погода порадовала. на море можно кормить голубей с рук, привыкли уже. Рекомендовала бы друзьям для отдыха, но только в будние дни.

    отзыв оставлен: 10.03.2013


  80. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Июнь 2012. В номере чисто, уборка каждый день. Полотенца меняют по требованию. В корпусе тихо, спокойно. Проблемы с заселением — очереди... и многих переселяют в течение отдыха (я с ребенком успела «пожить» в 3 номерах). Некоторые отдыхающие с детьми жаловались на отдаленность столовой (оказалась в противоположном конце, с боем удалось поменять). Иногда не работал лифт на пляже. Сам пляж чистый, лежаки, зонтики без проблем. Бассейн на пляже... не плохо в прохладную погоду. В закрытом аквапарке сшибает запах хлорки, от открытого ребенок был в восторге. Отдых семейный... тусовщикам там скучно. Вывод: поеду еще.

    отзыв оставлен: 01.03.2013


  81. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Поехали в АкваЛоо на 23 февраля 2013 г., кто там был в эти дни — меня поймут. Обслуживание ужасное, заселили в 6 вечера, а оплату взяли как за полный день. Номера грязные, персонала не хватает, короче, породия на «всё включено», включено только хамство. В столовой (ресторане) грязно, не успевали подавать ни кружки, ни ложки, ни еду. Люди пребывали в шоке. Единственно, что понравилась, так это погода, природа и территория, а так конечно, ожидали лучшего. Короче, до обслуживания на высоком уровне ещё очень далеко!!!

    отзыв оставлен: 26.02.2013


  82. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Очень не понравилось все. Думаю, что нравится тем, кто ничего больше не видел. Столовка это стыдно! Ощущение, что кормят поросят. Столы грязные, еда не съедобная. Аквапарк тоже очень смешной. Территория недоделанная. Откуда руки? Слов нет!

    отзыв оставлен: 23.02.2013


  83. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Вчера вернулись из Аквалоо. Ездили не первый раз. В принципе нравится, не знаю откуда ужасные отзывы про грубость и пропавшие продукты. Единственное, что напрягает это постоянные сбои с карточками (перестают открывать номер) и то, что в ресторан идти через улицу (особенно если ресторан который над аквапарком. Один раз забыли карточку на ребенка. Ни в какую не хотели пускать. Пришлось идти в номер за картой, но ругаться особо не стали, они всего лишь персонал, у них есть набор инструкций и за нарушение с них спрашивают. Хамства в свой адрес не слышал ни разу, так зачем лишний раз трепать нервы. З. Ы. еще ложка дегтя, у них новенькая девушка на ресепшене, работает медленно, еще не освоилась, а когда народа много совсем теряется. Конечно можно было бы в пиковые нагрузки заменять её или помогать ей.

    отзыв оставлен: 11.02.2013


  84. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Здравствуйте! Мы были в Аква-Лоо в прошлом году в начале февраля. Ездили большой компанией, нам очень понравилось. В аквапарке было очень чисто, запах хлорки присутствовал, но не напрягал. Работали 4 горки, 3 сауны, 2 басейна и 1 детский. В столовой готовили вкусно. Пиво не очень! Номера чистые (вид на море). На выходных собираемся опять поехать. За прошлый год 5 (положительно). Надеюсь в этом году не разочароваться!

    отзыв оставлен: 07.02.2013


  85. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    При мне мужчина сильно повредил ногу об кафель бассейна. Кормят теперь ужасно (ездили 4 года подряд) ладно, нет у вас денег на мясо... но сделайте вы блины съедобными, как раньше делали... а каменная выпечка... а котлеты на 80 процентов из лука... а как-то на завтрак забыли холодильник с молочкой открыть... Унитаз в номере шатался... часть от раковины стояла рядом... с раковиной... занавески на ванне не было — вода прямо на пол и выходить очень скользко... выпивку в ресторане отменили... А в самом аквапарке не работал гардероб! Мы помяли куртки и испачкали в ящиках для хранения! Радовали только работники — доброжелательные, отзывчивые...

    отзыв оставлен: 23.01.2013


  86. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Прочитала предыдущие отзывы об Аквалоо, просто удивительно, такие отзывы пишут либо как черная заказуха конкурентов, либо люди себя сами не видят со стороны!!! Я с семьей провела Новогоднюю ночь в комплексе и наблюдала за всем происходящие лично! Оформили достаточно быстро, ключи все работали, из-за одномоментного заезда более тысячи человек оформление заняло чуть больше времени и к тому же сами отдыхающие в своей массе далеко не пример интеллигентного воспитания, хамство и грубость в основном были от подвыпивших нетерпеливых гостей!!! Можно только посочувствовать и отдать должное выдержки на ресепшене администраторов. Не забывайте, что в связи с проблемами олимпийской всеобщей стройке в Сочи и в связи с чем постоянные перебои с электроэнергией, ремонтами дорог и т. п. Проблемы возникают у администрации комплекса, которые совершенно безразличны гостям, но и изменить временные неудобства в связи с ситуацией в Сочи не в силах администрацией. Теперь о номере: нас расселили в супер номере, очень чисто, современный дизайн, отличное обслуживание, горничных не видели и не слышали на всем протяжении отдыха. В номере было все необходимое и даже возникшая проблема с новогодним платьем, порвалось в самом не подходящем месте и как всегда не оказалось с собой нитки и иголки думала, что вечер испорчен, однако когда посмотрела в корзинку с одноразовыми принадлежностями для гостей была очень приятно удивлена швейному одноразовому набору, посредством которого все удалось исправить и в ресторан пошли с хорошим на строением! Про ресторан: выбрали но вогнете шоу в ресторане «Опера» , конферансье не впечатлил, зато программа очень понравилась, потрясающие ребята с отличном программой, было весело. Все зависит от настроя и желания хорошо провести время. Впечатляют салют и его организация. Зато от некоторых гостей было неприятное впечатления, ощущение, что люди приехали не отдохнуть, а напиться и в скотском состоянии провести праздники, так что каждый получил от отдыха то, что сам захотел. Были конечно нюансы, но в целом нам все понравилось, ребенок 11 лет и студент 21 года были каждый по своему доволен, хотя настроение перед поездкой у них было не самое лучшее, зато после отъезда из Аквалоо у них было масса впечатлений и о месте и о море и о проведенном празднике. Я думаю, что выражу мнение всей семьи — нам понравилось и надеемся приехать еще не раз в Аквалоо отдохнуть и провести хорошо время. Да, забыла написать о праздничном столе, достаточно было закупок, что касается грибов, то как раз все отметили это блюдо и взяли на заметку приготовление, и полная чушь о кислых салатах в просчитанных отзывах, все было свежее, не очень понравилось, что горячее подали почти холодным, но это не так принципиально, напитки брали с собой те которые любим, угодить всем невозможно! Так что не верьте занудам которым все не так, это далеко от истины.

    отзыв оставлен: 20.01.2013


  87. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Были в акволоо понравилось, но в конце расстроилась украли цифровой фотоаппарат, и украли их же люди (почему сделали выход через раздевалку!) это произошло перед выходом уже собирались уходить, а он исчез. Администратор не был на месте через 30 минут подошёл, посмотрели видео запись наружного и внутреннего наблюдения почему то, у них определенных местах снимают, а где надо нет!!! Зато где люди переодеваются там снимает видеонабл., а при входе нет (снимала ребенка на цифровой и всё оказалось зря, на память не одной фотки, а столько фоткала)

    отзыв оставлен: 19.01.2013


  88. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Мдааа... действительно кто пишет настолько отвратительные отзывы??? Я отдыхала летом 2012 дважды, в июле и августе с двумя детьми. И оба раза по 2 недели. Если бы было ужасно, то одного раза явно хватило. Не могу ничего сказать про лечение, т. к. этим вопросом не занималась, а вот остальное все устроило. Жили первый раз в корпусе Парадиз в огромном двухкомнатном комформе с балконом и видом на заповедник. Неплохой номер, всегда чисто, полотенца хоть несколько раз в день меняй (по первому требованию). Второй раз были в Жемчужном, тоже хороший номер с видом на аквапарк, тенисный корт и море. Никто не отравился, кушали с удовольствием и взрослые и дети (младшей 1,5 годика). Конечно тяжеловато было добираться до моря, переход через мост с коляской по несколько раз в день сильно выматывал, но это тоже своего рода польза))))) пляж отличный, спасатели приветливые... Отдельно хочу выделить анимационную команду!!! Ребята просто молодцы!!! Каждый вечер отличные программы, конкурсы и т. д., а как они с детьми занимались вообще выше всяких похвал!!! И на пляже и на территории отеля ребята весели всех и завлекали разными играми и шоу!!!))))) В общем лично я очень осталась довольна, учитывая то, что побывала в разных местах. Ах, да... наверно единственный минус... действительно цена высоковата. За те деньги, что мы отдали за 2 недели со взрослого человека можно смело посетить Испанию, отель категории 3–4 *

    отзыв оставлен: 15.01.2013


  89. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Отдыхали компанией — 4 семьи. Все 4 ребенка подхватили ротовирусную инфекцию — рвота, температура, понос. Аквапарк в аквалоо — это гадюшник и рассадник заразы. Внутри дышать не чем от хлорки — уже через полчаса начинает болеть голова. Хлорку сыпят наверно мешками, но хлорка не убивает ротовирусную инфекцию. Людей запускают раз в 5 больше, чем рассчитано — главное ведь срубить побольше бабла. В результате вода в бассейнах грязная, мутная, волосы плавают — в общем тихий ужас. Кормежка (по-другому не назовешь) — на вокзале лучше кормят. Все пять дней из мяса только курица. Компоты из воды и на воде. Капуста в 6 видах :). В общем хозяин и эфФАКтивные менеджеры экономят на всем. Очень надеюсь, что хозяин этого гадюшника заработанные деньги потратит на лечение своих детей.

    отзыв оставлен: 14.01.2013


  90. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Всем добрый день. Отдыхали 6 дней с Новогодней ночью. Вывод только один: ложь на лжи и ложью погоняет!!!. Заявленная сумма не соответствует даже 50 % стоимости их услуг. Врать начинают прямо с рекламы и ругани уже начались при расселении в номера. Больше всего мне понравилось выражение администратора, что это они нам делают одолжение и расселяют раньше времени в номера, а будем вякать, значит будем сидеть до 12.00 или платите 50 % за день от 7700 руб. с человека. Ниже много написано негативного и всё это до обидного за наши курорты правда. Купили билеты на экскурсию, описывала девушка очень красиво. Деньги заплачены (А это по 800 руб. с человека, только за автобус), сели в автобус и вдруг начинают всплывать разные «но», начиная от времени поездки до места (было сказано 1–1:15 часа, а ехали 3 часа в одну сторону, и что вовсе мы можем не попасть на «красную поляну», т. к. там отдыхает наше правительство. Ясно будет только по приезду. Здорово!!!). В один день съездили в новый океанариум и дельфинарий. Реклама этих заведений сотрудниками турагенств — ложь, особенно та, что это самое большое заведение в Европе. Больше мы решили ни на какие экскурсии не ездить. Сначала хотели летом в аквалоо поехать, но что-то останавливало, и мы не ошиблись в своих чувствах. Знаю одно, что больше мы туда не поедем. Мы даже про традицию забыли бросить монетку в море и вспомнили только в поезде.

    отзыв оставлен: 11.01.2013


  91. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Доброго времени суток всем, кто соберется поехать отдыхать в АкваЛоо. Только сегодня вернулись. В АкваЛоо были впервые. Жили в корпусе «Морской», где окна выходят на море. Разместили нас достаточно быстро. Нас встретила очень приветливая администратор Ирина (было 2 взрослых и ребенок 4,5 лет). Номер очень хороший (оснащение — европейское; уборка тоже). Кушали в кафе «Белый пляж» (питание разнообразное, домашнее; наш ребенок всегда был сытым и довольным), где администратор — Мария Никодимовна — профессионал своего дела; все официанты и администраторы — мастера высшего уровня! Отдельное спасибо!!! Большое удовольствие конечно получили от аквапарка «Лазурный» (и детский бассейн, и взрослые, и баня). Настолько все в восторге, что планируем еще раз туда поехать!

    отзыв оставлен: 10.01.2013


  92. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Складывается впечатление что положительные отзывы пишут либо сотрудники Аква Лоо, либо люди которым вообще не ведомо что такое сервис… В Аквалоо по роду своей деятельности останавливаться приходиться часто, последние 2 раза решили с друзьями совместить рабочую поездку и отдых, опуская все хамство и безразличие персонала к посетителям хотелось бы заострить внимание на 2 инцидентах: Первый неприятный инцидент произошел во время выезда из комплекса, я проживал в корпусе морском на берегу моря, а мои друзья в корпусе на въезде (к сожалению не помню его названия), задень до отъезда мы посещали аквапарк и перепутали полотенца (как потом выяснилось имеющие мифическую цветовую принадлежность к определенному корпусу) и горничная и администратор корпуса на отрез отказались принимать у нас номер, в очень хамской форме нам было предложено сходить на другой конец комплекса и поменять полотенца самостоятельно. Почему то ни в одной гостинице мира (а останавливаться мне приходилось в гостиницах многих стран мира) с такой сомнительной услугой сталкиваться не приходилось. Придя на ресепшен, с целью сдать ключи от номера столкнулся с управляющим, в порыве негодования естественно высказал ему все, что думаю о сервисе комплекса и персонале, но послитого как администратор заявил управляющему по телефону «не разваляться сходят и сами поменяют» вопросы, как и надежды на сервис в данной гостинице рассеялись как туман летним утром. Второй случай даже неприятным инцидентом назвать трудно, так как остаток отдыха был испорчен напрочь, придя в столовую всей нашей компанией столкнулись с неким Владимиром (если не изменяет память) начальником столовой, который в наглой беспардонной форме без всяких окликов и предупреждений схватил одну из девушек из нашей компании за руку и заявил «сдай свой баул у нас с сумками вход воспрещен», на корректное замечание о культуре и этике поведения с клиентами был получен примерно такой же ответ, как и его предыдущие заявление. Сдав сумку в гардероб и спустившись в столовую в течении всего ужина наблюдали как в зал заходят люди с сумками по размерам гораздо больше чем была у нашей спутницы. На вопрос почему такая избирательность по отношению к нам был получен ответ: «А мне так захотелось». Дальше больше этот же субъект начал вырывать из рук девушки фотоаппарат, когда та стала фотографировать людей спускающихся в столовую с сумками. Опуская все подробности данного инцидента могу сказать что реакции на жалобу оставленной в книге жалоб и предложений прогнозируемо не последовало, а слова данного товарища что ему все равно что мы про него думаем и что он знает что ему ничего не будет за его поведение просто поставили всех в тупик. Огромная просьба к администрации комплекса провести хотя бы несколько семинаров с обслуживающим персоналом на тему этика и культура обслуживания. Отдых в данном комплексе по ценовой категории можно приравнять по цене к неплохому 5 звездочному отелю в Египте, и сервис там будет на порядок выше.

    отзыв оставлен: 10.01.2013


  93. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Ах, с чего же начать...)) отдыхаем здесь уже 4-й день. Сегодня 7 января, 2013 года. Находимся здесь с ребенком 2-х лет. Напишу, что порадовало: природа, климат и свежие овощи в столовой... пожалуй и все... Бронировали за полтора месяца номер — однокомнатный стандарт с балконом и двухспальной кроватью. Получили номер на втором этаже с видом на стоянку, раздолбанный до невозможности с двумя кроватями, на которые жалко смотреть... пружины на матрасах видно невооруженным взглядом. В ванной кошмар кошмарный, грязища, почти вся сантехника разломана. Через 2 дня добились таки другого номера на 8-м этаже с видом на море и большой кроватью. От первого номера отличался значительно, хотя один и тот же класс. Современный, чистый относительно и светлый. Но, мебель расставлена идиотски, проходик крошечный, т. к. шкаф и холодильник его загораживают, а деть их больше некуда. Холодильник мы открыли и чуть не задохнулись, не знаю, кто там в нем сдох, но это кошмар кошмарный! Закрыли и сложили продукты на балконе. Что там у нас дальше по списку, ах да, коридор! Вечером и днем и пол ночи по нему скачут кони, олени и ослы, а именно ошалевшие подростки или дикая детвора, которым плевать на все и всех, сходящая с ума, пока их родители мирно бухают в своих номерах или в ресторане. Вот сейчас 12 ночи и они до сих пор носятся. В коридорах постоянно разборки недовольных постояльцев с этими шумными компаниями. Каждый вечер вызывают охрану и веселье затягивается на пол-ночи... думаю, летом это принимает еще большие масштабы! В коридорах и холлах грязно, мебель поюзаная. Аквапарк... это вообще отдельная песня... хлорка действительно так бьет в нос, что даже дышать трудно. Очень грязно на переходах на горки. Отдыхающие бегают в сменной обуви или босиком, а персонал «убирает» прямо в уличной обуви... грязь и волосы повсюду… это все естественно попадает в бассейны, в первую очередь в детский!!! Половина горок закрыта и 2 бассейна. Еще очень неграмотно и отвратительно построена система выхода отдыхающих из Аквапарка. Выход через раздевалки. Т. е. ты стоишь голый, босой или в тапках, и тут же ходят одетые и обутые в грязную обувь люди туда-сюда. Дверь уличная нараспашку и тут же душевые, в которых полно детей... просто пипец какой-то... до сих пор в шоке... Питание... в принципе, если не считать очереди на входе в столовку, питание на четверочку. Но! Продукты, не съеденные например за завтраком, даже, возможно, вчерашним, зато на обед и ужин вы обнаружите пюре из той самой отварной картошки днем или голубцы из старых котлет и так далее. Выбирайте тщательно блюда и напитки!!! Ой, забыла сказать самое неприятное... если будете отдыхать здесь в холодное время года и особенно с детьми, учтите, что вход в столовую осуществляется через улицу))) В общем и целом хочу сказать, что на пару дней можно приехать отдохнуть здесь, но не больше. Возможно, летом обстановка более приятная, в чем я лично сомневаюсь. И пусть вас не прельщают красивущие фото и лестные отзывы на официальном сайте, все очень замылено. Вас не будут встречать с распростертыми объятиями и возможно вам придется долго добиваться на рецепшене, чтоб вам выдали подушку или одеяло)) мы сюда больше не ногой!!! p. s. Как же печально, что у нашего народа один вид отдыха — нажраться в стельку и буянить без стеснения(((

    отзыв оставлен: 08.01.2013


  94. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Решили отпраздновать Новый 2013 год в АКВА ЛОО. Пожалели об этом очень сильно. Больше в это место не ногой! И другим не посоветую! Просто выкинули деньги на ветер! На сайте и в рекламе все было очень красиво и многообещающе, но на месте оказалось, что: 1. Номерной фонд ну просто ужас, какой-то предбанник с плиткой на стене, и это комфорт! Уборка обходилась только выбрасыванием мусора и все! За 4 дня никто даже не пропылесосил в номере! 2. Персонал грубый, никто ничего не знает, все спят. 3. Еда «Шведский стол» — ну это вообще ужас! В первый же вечер заболели животы и начались проблемы с пищеварением. Еда отвратительная, никакая! Ни соленая, ни сладкая. Меню просто для каких-то язвенников! Постоянные разборки с пропускным режимом, охранники хватали людей и не пропускали на обед, из-за каких-то проблем с карточками. 4. Ну и наконец-то Новый год! За такую цену за новогоднюю ночь получить такой стол! Это просто не поддается сравнению! На столе для 5 взрослых и 2 детей стояли 2 скисших салата, немного овощей и малюсенькая мясная нарезка. Самая дешевая водка, дешевое вино и коньяк. Зато посередине стола меню, что можно заказывать за деньги, и цены ооооооочень приличные! После полуночи принесли строго по одному фаршированному грибу, по одной шпажке с мясом и рыбой (это чтобы не объелись). При том что стоимость с одного человека 8–9 тыс. руб. А реально еды было рублей на 500 с каждого! Короче можно до бесконечности перечислять недостатки, а из достоинств была только хорошая погода, но АКВА ЛОО к этому отношения не имеет. Никогда не приезжайте в АКВА ЛОО!!!

    отзыв оставлен: 04.01.2013


  95. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Не понравилось, были компанией на Новый год 2013, зря потраченные деньги! Отвратительно все: номера (соответствуют фото, но только в убитом состоянии), столовая шведский стол, в детском садике кормили лучше! Аква парк это вообще полный ужас, воды нет, одна хлорка! Администраторы грубияны! Новогодний стол вообще нас удивил, с человека 6000 руб. за банкет, есть было нечего и все было холодное и не вкусное, хотели заказать литр мартини стоимость литра 4000 руб. в НГ ночь!!! Понравилось только погода, природа, море! За эти бабки которые мы потратили за 3 суток в Аква лоо, можно было слететь в 5 звёздочный отель в Египет!

    отзыв оставлен: 04.01.2013


  96. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Мне понравилось, были 6 раз, старшие дети вернулись с Египта, сказали Аквалоо гораздо лучше, нужно ехать не более 5–7 дней, с понедельника заезд, народу мало чисто, еда здоровая, дочке было 7 лет поехали первый раз, последний раз были в марте 12 года, никто не отравился не заболел, собираемся опять, читая отзывы я шоке, у нас получается по акциям и скидкам 1300.1500.1700 самое дорогое и 2 раза дети до 12 лет бесплатно, а в Сочи в отеле и скорую вызывали и болели, летом лучше не ездить там грязно и в воде инфекция, Абхазия не далеко вот там море чистое. В целом спасибо Аквалоо мы приедем! Про медицину не знаю, не пользовалась процедурами.

    отзыв оставлен: 04.01.2013


  97. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Отмечали Новый Год в Лоо. 1 января решили посетить аквапарк в Аквалоо!!! Все началось с покупки билетов. Купить их можно только в электронном терминале. Терминал сдачи не дает!!! 500 купюры не берет. 10 минут стояли и матерились и все это время, в незаметной комнате, сидела и спокойно слушала все это — девушка осуществляющая размен денег!!! Когда же мы её нашли и спросили, почему она сама нам не подсказала, что у нее можно разменять деньги, получили ответ, она ничего не обязана никому подсказывать (ну согласимся, чего спорить). Идем в аквапарк. Первое впечатление — холодно в раздевалке. Сесть некуда. Фигня — впереди развлечения!!! Идем!!! Шезлонгов процентов на 40 % посетителей (ругань). Везде «спасатели» — парни Адыгейской наружности, в спортивных костюмах и грязных туфлях (очень напрягает, когда ты босиком, а он в туфлях с кусками грязи). Фигня, ведь у нас бесплатное пиво!!! Хрен!!! Нету!!! Аппарат сломался, понимаете!!! Фигня, ведь у нас бесплатное питание!!! Идем, и........... Мля, тарелок нет, чашек нет, персонал с бадуна!!! На просьбу пошевелиться ответ такой: «Вы ща отдыхать пойдете, а нам еще работать»! Супер!!!!!!!!!!!!! Итог — такого г… за свои деньги не получали давно!!! Местные говорят, что из поселка на работу никого не берут, только приезжих. Говорят для того, чтобы не распространялись как там все устроено (как и из чего готовят, как убирают и т. д.). Понимаю теперь, почему нам никогда не догнать Турцию(((((

    отзыв оставлен: 03.01.2013


  98. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Аквлоо были на новый год. Было заявлено трёх разовое питание пиво и т. д. А на деле вышло на оборот, сложилось впечатление что руководство тупо рубит бабло, как в последний день. На всём экономят, люди ещё сидят ужинают а уже выключают свет мол валите. Пиво дают всего на два часа потом всё уносят. В номере тараканы. Вечером спрашиваем будет завтрак в трёх разных местах нам сказали что не будет, а будет в 11-00 апохмел пати. А по факту завтрак был, толпа людей с детьми пришли голодные на апохмел пати покормить своих детей и узнают что завтрак был как обычно. На апохмел пати давали полу сырую уху с сырой картошкой и бутерброды. Видимо луди которые её варили очень хорошо отмечали новый год, да так что аж забыли про свою работу. Толпа людей ходят с ухой в руках и негде присесть, по человечески покушать ну и конечно душевно похмелится. Вообще за два дня заплатить 18 тысяч на двоих и получить не забываемый отдых в России в Аквалоо это перебор.

    отзыв оставлен: 03.01.2013


  99. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Ездили в этот пансионат. У нас там проводился конкурс. Все очень понравилось! Номера убирали ежедневно. Меняли полотенца — все как положено! В столовой шведский стол на любой вкус и цвет (если вы конечно не кушаете каждый день в дорогих ресторанах). В столовой сразу встречает весь персонал и желают приятного аппетита! Что очень приятно! От персонала ни разу грубого слова не услышали! Всегда доброжелательные и с улыбкой! Аквапарк неплохой, конечно не как за границей, но вполне достаточно горок что бы накупаться детям! Через два дня выезжаем туда вновь только с положительным настроем!

    отзыв оставлен: 03.01.2013


  100. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Отдыхали с группой учеников. Ожидали большего. Очень много минусов. Обслуга хамы, на ресепшене одни недоработки, девочки просто спят! Постоянная проблема с «ключами». Аквапарк просто один сплошной ужас!!!

    отзыв оставлен: 03.01.2013


  101. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Посещаем Аквалоо каждый год (с 2008 г). Вполне современный гостиничный комплекс с хорошей кормежкой. Конечно, номера и обслуга оставляют желать лучшего, чай не Дубай, а еда (по качеству) вполне конкурентоспособная с лучшими отелями мира. Бесплатное пиво, по-моему, безалкогольное и полное дерьмо. В остальном же все хорошо и короткий отдых в Аквалоо (не более 7 дн.) оставляет приятные впечатления.

    отзыв оставлен: 21.12.2012


  102. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Здесь много отрицательных отзывов. Не понятно кому это надо. Нам в Аквалоо понравилось. В номере чисто, уборка была ежедневно, бельё и полотенца (8 шт) меняли регулярно. Питание нормальное, только кефир вечером выставляли холодным, некоторые покашливали. Вот напрасно мы взяли авиабилеты в обе стороны. Аэропорт далековато и пробки как в Москве, электрички там редкость. Вылет был 13.25, выехали в 07.00. Поездом лучше. В ноябре погода была летняя, 3 дня дождь и далее около 20 гр. Многие в море купались, но туда хорошо идти после бассейна, что на пляже, там 25 гр. Лечение было: ванны, физиотерапия, массаж (Светлана Николаевна!) и пр. Общее впечатление — хорошо.

    отзыв оставлен: 23.11.2012


  103. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Обслуга — они даже не понимают, что хамят. Удивлял вопрос: «Вам уборка нужна???» Я несу им свои деньги, а они делают одолжение!!! Номера отвратительные, вырванные наличники, грязь! Решила вытащить штору из петли и от туда выпало чудовище!!! Настоящий, черный, мерзкий, скользкий и огромный африканский таракан!!! Его сородичи наблюдались и в ванной комнате!!! Еда ужасная, через два дня невозможно выбрать себе еду! Майонез просроченный, кислая курица, котлеты со вчерашней колбасой!!! Аквапарк — это вообще одно название!!! 6 горок. 3 открывают, остальные закрывают. Пиво бесплатное пить не рекомендуется, Баг Бир мало того, что пойло, так еще в добавок кислое! Шизлонги не выдают, потому что на весь пляж один человек, он не успевает быть везде! Карусели вечно поломанные!!! Свет на лестницах вообще не включается!!! Приходится ставить оценку «отрицательно», хотя я бы поставила –5. Отвратительно!

    отзыв оставлен: 23.11.2012


  104. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Сервис ужасный — на ресепшене сидят хамовитые, горничные тоже хамят. Ни вывесок, ни указателей на территории. Горки не работают. Больше не поедем!

    отзыв оставлен: 17.11.2012


  105. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Отдыхали в комплексе семьей с 23 октября по 27. Впечатление безнадежно испорчено. Нас обворовали в номере. Украли все деньги (7 тысяч рублей). В том числе и на обратную дорогу домой. Руководство пансионата при личной беседе, не показало даже намека на заинтересованность данного безобразия. Абсолютное равнодушие. Чудом добрались без денег с двумя детьми домой. Сложилось впечатление, что воровство — это система в данном пансионате. Очень грустно...

    отзыв оставлен: 15.11.2012


  106. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Хочу тоже поделиться впечатлениями. Ездили с семьей отдыхать в июле–августе 2012 г. Жили в корпусе «Парадиз» это был кошмарный месяц. Приехали с маленькими детьми ночью, ждали заселения до 10 утра, при том что номер был свободен и муж предложил доплатить за сутки и заселить сразу. Нам отказали в грубой форме. В фойе корпуса отсутствовал даже кулер с водой. При просьбе налить стакан воды детям, нас послали пить в туалет. Заселились. Комната выходила окнами на шлагбаум, и федеральную трассу. Шлагбаум и днем и ночью с грохотом открывался и закрывался, по федеральной трассе с воем и днем и ночью ездили работники ГАИ. Спать ночью было возможно, только при плотно закрытых дверях с кондиционером. Кондиционер был направлен на кровать. Итог все простыли. Люди которые жили окнами на море слушали грохот железной дороги и гудки поездов которые проходили с периодичностью, раз в 20–25 мин. Персонал корпуса очень недоброжелателен. Столовая. Большего кошмара мне не встречалось. Питание однообразное, не вкусное. Но это ладно... Мы все дружно отравились... И не только мы... Люди переставали приходить в столовую и возмущались, что кормят как свиней... А ещё мы наблюдали ситуацию как людей приезжающих по путевкам ФСС (инвалидов, которым тяжело стоять, стареньких, с костылями и т. д.) маринуют на улице (в дикую жару) не пуская в столовую (отдельную). Это реально было страшно. К ним относились как к людям второго сорта. Про медицинскую сторону этого санатория я просто не могу говорить — не хватает цензурных выражений. Только море было замечательным... Итог: приехали домой простывшие, с температурой, поносом (извините за вульгарность), рвотой и температурой. Про испорченное настроение и потраченные нервы, деньги и говорить не приходиться. Можно написать про машины, которые ездят по территории санатория со скорость более 60 км/час, так что детей приходиться держать мертвой хваткой. Разбитую, неухоженную территорию, отсутствие детской площадки (есть одна маленькая для детей возраста 2–4 лет). Центральную площадку которая то ли строится, то ли разрушается. И многое другое. Сделано много фото и друзьям которые только заикаются что — бы туда поехать мы показываем этот кошмар, и советуем не делать эту ужасную ошибку, если они берегут свое здоровье, нервы, финансы, время. Отель, который рекламируется как «все включено», мини Турция и т. д. на самом деле не тянет даже на 1.

    отзыв оставлен: 12.11.2012


  107. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Привет всем) Мы ездили в АкваЛоо на ноябрьские праздники (со 02.11 по 05.11). Жили в корпусе Лазурный. Заранее начитались тут плохих отзывов, думали проживание и обслуживание будет ужасным, а зря) Скорее всего плохие отзывы пишут конкуренты или люди которым просто не к чему придраться) Номера отличные, горничные убирали каждый день (выкидывали мусор, меняли полотенца, пылесосили, меняли постельное бельё) Питались в ресторане Парадиз, еда очень вкусная, подходишь, берешь всё что захочешь и идешь есть, каждый день еда менялась) Аквапарк маленький всего один бассейн с теплой морской водой и 7 горок) Для детей там конечно рай, площадка (аттракционы и многое др.). Два ночных клуба Затерянный рай (советую сходить) и Opera (не очень). Люди не верьте отрицательным отзывам! Я всем советую съездить в АкваЛоо, уверяю не пожалеете))))))))

    отзыв оставлен: 06.11.2012


  108. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    В целом мне понравилось! Отдыхали с 1.10.12 по 6.10.12 Начну с номера. Номер просто шикарный, все красиво, чисто, на балкончик выходишь и видишь мооооре))) так здорово! (Мы жили в «Морском»). Убирались на четверочку, полотенца меняли каждый день. Еда. Кормят очень вкусно и много))) Разнообразие присутствует)) Каждый день что-то новенькое. Всегда 4 горячих блюда, 4 гарнира, супы разные. А вот салаты хромают... вы не увидите тут традиционных Оливье и Селедка под шубой, тут скорей легкие свежие салаты из овощей. Но, признаться, сочетание кукурузы и краснокочанной капусты меня удивило, тем более кроме этих ингредиентов в этом салате ничего больше не было)))) Аквапарк. В принципе все хорошо, только некоторые горки не работали, т. к. сезон оказывается закрыт с 1 октября. Еще волновой бассейн не работал... а еще в детском бассейне вода ледяная, так что наш сын так и не покатался с горок... Персонал. Все улыбчивые, приветливые. Даже когда сын в ресторане второй раз вылил сок на пол, уборщица шла к нам со словами: «Только мальчика не ругайте, я все уберу, только не ругайте»))))) На ресепшн одна смена очень хорошие девушки попались, мы с ними договорились о стирке, 100 руб за пакет вещей))) И вечером нам нужна была вода кипяченая, т. к. сыну нужно было разводить кашу — все без претензий обеспечивали. А вторая смена дала понять, что такой услуги у них нет... вот. В остальном все норм, море и пляж чистые, территория почти вся ухоженная, много развлечений для детей, есть магазины. Есть океанариум, но он был закрыт(((

    отзыв оставлен: 29.10.2012


  109. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Отдыхали в октябре 2012. Самое хорошее — это то, что нам очень повезло с погодой, а в остальном... Огромная, не очень ухоженная территория (главная аллея супер, но зайдёшь подальше — жуть). С когда-то строившимся амфитеатром. Повсюду валяется обломанная плитка, в темноте об которую можно сильно порезаться. Питание однообразное, но вкусное. В ресторане, где питались чисто и красиво, но места маловато, если учесть, что это октябрь, какие очереди тогда летом? Да и вообще в не сезон там всё по другому: аниматоры едва показываются, волновой бассейн не работает, бар на пляже тоже (при бронирование обещали всё) Понятно одно, до «всё включено» ещё далеко. Но самое интересное это камера хранения. Перед отъездом нам было необходимо где-то оставить вещи на 4 часа, оказалось, что основная камера хранения находится в другом корпусе, а здесь просто заходишь в чуланчик под лестницей, оставляешь вещи и всё, ответственности за них никто не несёт!!! Короче за такие деньги сервис должен быть лучше.

    отзыв оставлен: 05.10.2012


  110. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    В 2011 году было просто здорово. В июне 2012 года по путевке на 21 день были всего 6 дней, просто сбежали — отвратительно, нет нормального питания. Складывалось впечатление, что кормили в обед тем, что осталось от завтрака, в ужин тем, что осталось от обеда и так до победного, отсутствовало кондиционирование в номерах, ко всему видно увядание здания, все сыпиться. Ужас!

    отзыв оставлен: 03.10.2012


  111. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Тоже много прочитал отрицательного, но рискнули и поехали с 16 сентября по 23 сентября 2012 года. На рецепции с нами расправились минут за 20, не более и о ужас... девушки не хамили и ругались... а даже улыбались. Проверил «на вшивость», в паспорт вложил денежку (500 р.) , ну так чтобы номер получше... Денежку не взяли... Поселили в «Морском». Всё прилично, кафельный пол, нормальная мебель, конечно с домашней кроватью не сравнить, но всё же. Да, еще в санблоке немного подкапывал полотенчик. Убирались в номере по первой просьбе (на дверную ручку надо повесить картонку с соответствующим текстом... и всё... и постель меняли за 7 дней 5 раз, полотенца — каждый день и никто нас не бил ногами в живот за это....) Минус огромный — железная дорога прямо под дверью. Мало того, что и так шумно, так эти придурки еще и гудят проезжая мимо... Возле корпуса бассейн, его каждый день убирали и дно чистили — сам видел. Пляж чистый. Зонты большие и они стационарно стоят, кто там чего куда сам втыкал — я не знаю... лежаки также по всему пляжу, ну подтащи куда тебе надо... Аниматоров живых видел только на приеме пищи... Наверное они тусили в аквапарке, куда я не ходил, потому, что не хочу... Я дома туда не хожу и там не ходил. На пляже бродили три афророссиянина и предлагали за 150 р сфоткаться с ними, также местные таскали кукурузу, и петушки на палочках. На пляже хорошее кафе, очень хороший кофе и вкусная жареная барабулька. Отдельный респект официанту Евгению. Питались в ресторан «Парадиз». Нормальная еда, не эксклюзив, конечно, но уж точно, не хуже чем у «Ашотика» и «Адмирала». Много еды, кто-то жаловался на отравления, не знаю, мертвых не видел, а по-моему — меньше жрать надо. Да... орущих официантов тоже не видел. Они какие-то забитые. Встанут в одну шеренгу и кланяются. Блин, даже неприятно как-то. Территория большая, в центре чего-то там с амфитеатром напутано... то ли строят, то ли уже все развалилось... но это единственный косяк... А так, газоны, пальмы, цветы, урны, скамейки, все прилично. Да, боулинг с прямыми дорожками. До Сочи далеко, до станции Лоо близко, но от этого не легче — пробки во все стороны.. Приеду ли еще раз не знаю, но отзывы о персонале-чупакабрах, пьющих кровь отдыхающих — полная лажа, не верьте. Жорик.

    отзыв оставлен: 26.09.2012


  112. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Ужасный пансионат, в номерах запах, грязные обои, полотенца все в пятнах, матрасы старые — пружины впиваются, в общем я там не выспалась. Кормили тоже плохо + отравление, в следствии чего не смогла посетить оставшиеся курсы массажа. А с массажем отдельная история, в медицинском центре сидишь дама, у которой образования то и нет медицинского, да еще время приема массажиста не может правильно распределить, в итоге получается, что люди платят за массаж, который в назначенное время не могут им сделать, да еще и хамят людям. В ресторане даже помидоры были недоспелые и огурцы не вкусные, из фруктов кроме банан, яблок и апельсин ничего не было, покупали себе фрукты на пляже по цене выше московских. И народ там грубый, пытаются денег побольше содрать. Цены там недешевые, а сервиса ни какого.

    отзыв оставлен: 21.09.2012


  113. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Всё хорошо в клиническом санаторно-курортном комплексе «Аквалоо» если вы не живёте в корп. 1 С одной стороны ночной клуб Opera работает с 20:00 до 05:00 утра, музыка гремит, на входе ругань, крики. Две ночи терпели, писали заявление жалобу на имя директора санатория. Наконец переселили на другую сторону с видом на 5 корп. где находиться медицинский центр. Вечером думалось, наконец-то обретём ночной покой, ну не тут-то было. Оказалось, что музыка и с другой стороны слышна до 02:03 часа ночи из развлекательного центра, кафе с танцами и песнями. Директор сдал в аренду все помещения. Добро пожаловать.

    отзыв оставлен: 13.09.2012


  114. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Были на отдыхе с 17.08 по 29.08 2012 года. Разместили нас быстро в корпусе № 7 «Морской», рядом бассейн с морской водой и море в Аквапарк нужно ходить. Номер средний, «стандарт-комфорт» кондиционер охлаждал не очень хорошо видимо фильтры давно не менялись, но если поставить на 16 градусов а на улице 30 град. то в номере вполне комфортно. Уборку влажную делают каждый день, если не заглядывать по углам, то вполне сносно. Полотенца в том числе и пляжные меняй хоть каждый день бросаешь на пол и во время уборки все меняют. Плохо уходила вода в раковин, не горела лампочка, все исправили быстро Питание хорошее, без изысков но если не делать «культа» из еды то очень сытно и вкусно. Обслуживание нам понравилось ребята молодые работают быстро всегда готовы услужить. С отзывами о том что официанты накричали или отнеслись некорректно я не согласна. Некоторые посетители ведут себя просто по-свински, большое терпение надо иметь чтобы их терпеть. Территория конечно не очень ухожена мало на мой взгляд зелени, цветов, может потому что очень большая. Пляж чистый и всегда есть лежаки и шезлонги и место под большими зонтами или можно взять маленький и установить где тебе удобнее. Конечно можно было и подешевле сделать цены на проживание. Большой минус железная дорога которая проходит мимо корпуса № 7 ночью кажется будто сейчас по тебе проедет поезд хотя через несколько дней привыкаешь и практически не слышишь. Море просто замечательное и перекрывает все какие то бы не были «негативы».

    отзыв оставлен: 05.09.2012


  115. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Прочитал отрицательные отзывы и все равно поехали — дочке 8 лет понравилось что аквапарк. Приехали на машине, когда едешь красота особенно рано утром. Парковка 200 руб в сутки, если приспичело выехать на минутку плюс 200 р сутки. Заселялись в корпус парадиз от вознаграждения на ресепшене девушка отказывалась правда и выбора номера не предлагала. Номер средненький «комфорт-плюс» хотя правдивей все-же минус. Но ничего мы же в номере только спать собирались наивные. Двухкомнатный номер это бывший однокомнатный с кухней в которой стоит еще диванчик вместо столешницы. Кондиционер не включали — лопасти года два не чищены. Проветривали чистым воздухом в дальнейшем это стало насущным. Матрац одни пружины. Первый день — море, чистейшее прозрачное, красота. Мелкая галька оказалась зверски болючими булыжниками но правда метров 5 при заходе в море. В шторм галька откуда-то появляется и булыжников не видно, но купаться запрещено. Второй день — аквапарк вода холодная особенно в детских бассейнах, ни какого удовольствия. Дибилковатые спасатели-надзиратели свистели на всех подряд, но это мое мнение и в другие дни особо не наблюдалось. Третий день — сын 4 года лежит пластом ничего не ест и не пьет, у нас настроение никакое. Четвертый день у дочки температура... потом жена начала жаловаться на здоровье с теми же симптомами... питались в ресторане «Парадиз», говорят в лазурном хуже туда свозят неходячих гостей пансионата коих великое множество. Они не могут добраться при своей немощи через «дружественую» территорию и их возят микроавтобусом. Да кстати по дорожкам носятся большое кол-во транспорта и советую не расслабляться и не получиться будут дудеть в ... спину. Если ходите семьей то лучше гуськом по краю вы же не отдыхать приехали. Ремарка: ресторан парадиз находится не в корпусе парадиз, парадный путь к нему это мимо транспортного потока через клизматорий и на первый этаж запахи просто чарующие. И видимо здесь в столовке или в самом аквапарке принимающем Всех! С побережья поселилась энтеровирусная инфекция это видно не только по своей семье это видно и по дрыщущим в штаники детям возле корпуса Морской и по таблеткам Энтерофурил в руках мамочек. В столовке раздаточные ложки падают ручками в «блюда» центральное кондиционирование разносит все что может разнести по столовой. Понравилась поездка к 33-м водопадам. Природа и «местные» хоть и с налетом «глобализации» понравились очень! Если Вам дали путевку забесплатно как большенству здесь находящихся по линии ФСС то дело Ваше, а если за деньги то не вкоем случае лучше к «тёте Соне» в частный сектор!!! P. S. меня настигло по приезде домой симптомы как после пьянки, видимо токсины такие-же, общее недомогание, болит печень, голова кружится и тупая боль в затылке уже двое суток. Смотрю на родных и понимаю на что они жаловались, да и продолжают…

    отзыв оставлен: 04.09.2012


  116. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Паршивое достаточно место. Была в августе 2012. Половина горок не работает, океанская волна вообще не работала, как нам сказали, с момента возведения. На горках огромные очереди, инвентаря в частности гругов не хватает, а точнее совсем мало. Народу жуть как много. Обед входящий в стоимость состоит из пива 200 г. или сока, бумажной сосиски, стаканчика картошки и булочки, и там огромная очередь. Короче если совсем скучно, то можно, если есть чем заняться, то лучше заняться.

    отзыв оставлен: 03.09.2012


  117. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Отдыхали с мужем в этом пансионате с 24.08 по 31.08. Заранее начитались отзывов, большая часть из которых была отрицательными. Думали что все это происки конкурентов, что все там хорошо. Но на самом деле люди пишут правду. Приехали мы рано утром, разместили нас только после 11 часов, к ресепшену нет никаких нареканий, и номер достался нормальный и вид был хороший. Полотенца за неделю меняли несколько раз, постель 1 раз, мусор каждый день. В ресторане еды конечно много, но вся она однообразная, все быстро приедается. В санатории, а может и в самом краснодарском крае гуляет страшная кишечная зараза. Отравились с мужем оба. и диарея, и рвота, и температура. Причем все это длится несколько дней. А в санаторий привозят много детей. Родители, будьте внимательны, не возите туда детей. Ездили на своей машине. Так вот на обратном пути в туапсе и новомихайловском гаишники на дорогах стоят в белых марверых масках. А на краснодарском посту огромная пробка, санитарная обработка всех машин! Вечером в санатории скучно, пойти особо некуда. Экскурсоводы на экскурсиях больше времени уделяют рекламе всякой всячины которую навязывают туристам, а не самой экскурсии. Вообщем жалко потраченного времени и денег. Да и лечимся теперь от отравы.

    отзыв оставлен: 03.09.2012


  118. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Были в августе и все очень понравилась, и питание хорошие, и есть куда сходить по вечерам, а для детей уйма развлечений, никого не слушайте все там хорошо, один минус железная дорога. И встретили и разместили, большое спасибо Иринке.

    отзыв оставлен: 31.08.2012


  119. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Отдыхали в АкваЛОО с 1 по 15 августа. Номер не очень чистый, в душе кран сломан, канализацией не пахло, но ползали какие-то тараканчики или муравьи и достаточно много. Ковровое покрытие грязное. Кондиционер работал плохо. Постель меняли 2 раза, полотенце через 5 дней, мусор выносили каждый день, а уборка если заплатишь. Кормили плохо, да может и разнообразно, но не вкусно, салаты не свежие, мы все отравились, давали не свежую курицу и залежалый арбуз. Выпечка одинаковая, но разной формы. Все после приезда похудели. Чтобы больному ребенку взять булочку из столовой (рестораном не могу назвать, кстати мы были прикреплены к ресторану «Парадиз») надо выслушать кучу неприятных слов в свой адрес. Ходили последние дни в кафе на пляже. Дети после посещения аквапарка заболели — кишечная или ротовирусная инфекция, как врачи там говорят. Педиатр нагло трясет деньги за посещение. Хотя врачи говорят, что это не после посещения аквапарка и тем более столовой, а что море теплое и вот она инфекция, но дети до посещения аквапарка 5 дней купались в море и все было хорошо, стоило сходить в аквапарк и все заболели. Бассейны грязные, детский по-моему грязнее остальных. Нас спасало только море, пляж хороший, чистый, большой, зонтиков и шезлонгов конечно не всегда хватало, но муж ходит рано утром занимал места. Каждый год бываем на море и за границей были, но такого еще не встречали, и всегда в августе бываем и море теплое и ничего никто не болел. Тоже читала отзывы перед поездкой, но не верила, а надо бы, такие деньги платим и за что непонятно. А со стоянкой вообще обман, так в сутки стоит 200 руб., а если выезжаешь в течение дня несколько раз (когда ребенок заболел, мужу приходилось ездить в аптеку в ЛОО), так за каждый выезд-заезд по 200 брали, сплошной обман, деньги конечно никто не вернул. Побережье Сочи очень большое, если не хотите проваляться в грязном номере с какой-нибудь инфекцией, ищите другие места для отдыха. У нас отдых испорчен и еще предстоит долгое лечение после такого «отдыха».

    отзыв оставлен: 23.08.2012


  120. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    В августе с семьей отдыхали в «Аквалоо» (я, муж и ребенок 7 лет). Очень удивило расположение санатория, который находится под кладбищем (хороша же здравница!). Обедали в ресторане «Парадиз», обслуживание — ужас! У нас заболел ребенок, остался в номере, не пошел обедать. Хотела взять ему булочку из ресторана. Так официант увидел, разорался на весь ресторан, что если все будут тут брать с собой, то они останутся без зарплаты. Наверное в «Авкалоо» официантам выдают зарплату тем, что осталось не съеденным (объедками). Вечером в Лоо сходить некуда, кроме территории санатория. Только аниматоры стараются, работают.

    отзыв оставлен: 20.08.2012


  121. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Были на отдыхе с 06.08 по 16.08. 2012 года. Разместили нас быстро в корпусе № 4 «Парадиз», от моря далеко, рядом с аквапарком. Номер средненький, «стандарт-комфорт». Питание хорошее, но быстро «приедается». Когда выбирали пансионат, об Аквалоо начитались очень много негативных отзывов, но не поверили, а зря! На третий день пребывания в пансионате у ребенка начались проблемы со здоровьем, а именно рвота, диарея. Все это продолжалось до конца нашего «отдыха». На девятый день «отдыха» у ребенка началось обезвоживание. Я считаю, что данный пансионат необходимо закрыть для обработки от ротовирусной инфекции, однако все действия руководства пансионата направлены на заработок денег. Санитарные службы обратите внимание на это безобразие!

    отзыв оставлен: 20.08.2012


  122. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    В августе мы с семьей отдыхали в АкваЛоо. Скажем так: я ожидала лучшего. Номера оставляют желать лучшего, душ сломан, воняет канализацией, вода утекает плохо. Прибирались плохо, белье не меняли, полотенца тоже. Питание неплохое, можно выбрать. Аквапарк ужас. Старший ребенок и я что-то там подцепили. Я вроде быстро оклемалась, ребенок 2 дня мучился: рвота, понос. Не понимаю зачем на территорию санатория пускать кого попало или они так деньги зарабатывают? Про сервис вообще молчу, про службу размещения тоже. Никто никого не встречает, люди с трех ночи с детьми на диванах ждут 10 утра, чтобы их могли разместить, ужасно. Им надо многое пересмотреть и многому поучиться. Стремимся к Европе, а сами в ..опе. Разочаровались, больше никогда не поедем. Спасало только море. Подумайте прежде чем ехать туда!!!

    отзыв оставлен: 19.08.2012


  123. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Мы отдыхали семьей из 4 человек (дети 3 и 7 лет) с 19–23 июля 2012 года, детям понравилось, а именно «Аквапарк». Питание хорошее, условия средние, родители ездили раньше, говорят было лучше. Жили в корпусе «Янтарный», питались в ресторане «Парадиз». За пять дней, что мы были белье не менялось, полотенца меняли дважды и то если положишь на пол в ванной комнате. Возможно поедем еще. За медпомощью не обращались, набрали мешок лекарств, да и сами с мед. образованием, проблем не было.

    отзыв оставлен: 17.08.2012


  124. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Были в начале августа, это уже третье посещение АкваЛоо, в 2006 г. и 2009 г.., аквалоо очень сильно обветшал, всегда селимся в корпусе 4 «Парадиз» номер Стандарт-Комфорт с балконом. Номер грязный, убирались не каждый день, постель за 10 дней ни разу не меняли. Душ сломан. Парковка стала платная, кто на машине, рассчитывайте плюс 200 р. в сутки. Не знаю почему хвалят аниматоров, может в июле были лучше, в августе такое впечатление, что наняли студентов подрабатывать, тягомотина. В прошлые годы было костюмированное шоу фееричное, сейчас 20 минут стоят хлопают под музыку, потом какие-то игры кому за… то лотереи, то угадай мелодию. Шоу нет. Аквапарк понравился наконец-то вода в детских бассейнах не ледяная, хлорки очень много, но учитывая сколько туда запускают народа, это оправдано. Еда нормальная, пляж тоже. К персоналу нареканий нет. Итог: больше АкваЛоо не стоит этих денег. Однозначно решили больше туда не поедем, разочарованы.

    отзыв оставлен: 14.08.2012


  125. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Отдыхал с супругой с 03–11.08.2012 в корпусе № 4, все очень понравилось, вежливый персонал, чистые пляжи (через каждые 5 метров стоят урны), вкусная и разнообразная еда (шведский стол), свой бесплатный аквапарк, классные номера с кондиционером, ТВ, холодильником (стандартный набор, единственное, девушки фен захватите свой), всё супер, нам понравилось (до Лоо отдыхали и в других местах на нашем юге и за границей). Поэтому рекомендую. А плохие комментарии снизу, я думаю это конкуренты, либо ооооочень придирчивые люди. Да и добираться на личном транспорте не рекомендую, жуткие пробки. Удачного отдыха!!!

    отзыв оставлен: 12.08.2012


  126. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Здравствуйте! Отдыхали в Аквалоо в июле 2012 года с мужем и ребенком 5 лет. Как и все, начитавшись отзывов в интернете, ехали с тяжелым сердцем и огромным пакетом лекарств... И вот что скажу, человек всегда увидит негатив там, где хочет его увидеть! И еще, согласитесь, купив утюг, который сломался через два дня, вы быстрее напишите плохой отзыв о производители, чем положительный — если этот утюг окажется качественным. Так же и здесь. Я поняла, почему так много негатива, и так мало позитива. Люди заранее настраиваются на плохое, и отзывы на сайтах играют не последнюю роль. Приехали в 5.30 утра, спокойно оставили вещи в комнате для хранения и отправились гулять, затем позавтракали в 8 часов в ресторане Лазурный (к нему и были затем прикреплены), в 9.00 мы уже отдыхали в двухместном номере на 7 мансардном этаже с великолепным видом на море. Никто нам не нагрубил, горничная очень доброжелательная, все объяснила, рассказала, показала. Утюг в свободном доступе на 4 этаже, а фен, дорогие дамы, можно и с собой привести. Постельное меняли раз в три дня, полотенца — каждый день. Да, номер не на 5+, зря постелен ковролин, требует ремонта душ, нет балкона, но канализацией не пахло и в помине. И, кстати, когда возникла проблема в душем, он стал подтекать в угол комнаты, нас без особых проблем переселили в другой, на этом же этаже. Просто позвонили главной по нашему корпусу (телефон есть в памятке) вопрос решили за 10 минут. Теперь о питании, оно кажется достаточно разнообразным в первые три дня, потом — конечно приедается. Но есть можно, и даже с аппетитом, хотя на мой вкус все пресновато. Булки — все из одного теста, только форма разная. мы с семьей не помешаны на еде, поэтому находили что поесть. А стенания некоторых по поводу подъемов и лестниц, так радуйтесь — меньше жирка отложится!!! Мы жили в Янтарном, а питались в Лазурном, и не разу не пожалели, а, наоборот, только радовались, что можно растрястись. Надо везде находить положительные моменты!!! Теперь пляж — никаких нареканий, чистый, широкий, и лежаки при желании всегда можно найти, если не спать до 10 утра. А насчет «валунов» (как пишут некоторые) — купили тапки резиновые — и вперед. Писать всерьез о камнях, это все равно, что пенять на небесную канцелярию за то, что не обеспечила хорошей погоды, например. Ну глупо же, в самом деле. Каменистый пляж он и есть каменистый. Отличный бассейн под открытым небом — любимое место ребенка. Аниматоры вообще нет слов, отрабатывают по полной программе!!! Огромное им спасибо!!! Аквапарк не «айс», действительно, много хлорки и грязновато, но несколько раз сходить можно. Вообще-то, мы приехали на море, и нечего торчать в Аквапарке сутками. Теперь о негативе (да, он был и у нас): первые шесть дней все отлично, но потом наш ребенок и ребенок друзей отравились или хватанули рото-вирусную инфекцию, которая действительно где-то ходит-бродит. Но мы не грешим на питание, т. к. дочка всегда ела очень мало, а в тот день вообще практически ничего, если только кашку и булочку. А на пляже и в магазинах, кафешках мы детям вообще ничего старались не покупать. Думаем, это Аквапарк, в тот день было много народа со стороны, и много хлорки (видимо, таким образом, стараются лучше дезинфицировать, но делают хуже). Рвота, правда, быстро прошла, но осталась слабость и боль в животе еще пару дней. Потом — нормализовалось. Педиатр, действительно, обнаглевшая, сказала: или 650 руб. в кассу или 500 руб. мне в карман за прием, хотя мы отдыхали по путевке, в которую входило лечение, мы просто не стали оформлять карту, т. к. не собирались тратить время на очереди перед кабинетами. В общем, пришлось заплатить, не хотелось ругаться и портить себе отдых, но осадочек остался. Она еще и предложила прийти через день на повторный прием (который, кстати, во всех цивилизованных местах или в два раза дешевле, или вообще бесплатно), но тут — за точно такую же сумму... Вообще, цены на территории, безусловно, кусаются, особенно в кафешках. Но это в общем-то было прогнозируемо. Но мы все покупали в магах на территории — и были довольны. Вино, кстати, тоже можно приобрести на выходе из лифта на пляж у торговцев фруктами. Оно не супер на вкус, но пару раз гранатовое и изабеллу выпить можно (только не сливовое). Вот еще о территории — большая, красивая, ухоженная, много фигурок и красивых растений, да, есть недоделки, кое-где плитка отходит. Но каких-то угрожающих углов и бетонных обрывов (как пишут) мы не заметили. И свалку не увидели и воздух был чистым. Так что не портите себе заранее настроение, при желании, в Аквалоо можно отлично отдохнуть. Чего всем и желаю!

    отзыв оставлен: 07.08.2012


  127. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Приехали из Лоо 4 августа, были 2 недели. Все замечательно: обслуживание, питание, развлечения, экскурсии. Хамства не встречали, как пишут тут предыдущие. Встретили, разместили. Номер в порядке. Утюг через этаж и на месте причем, на гладильной доске. Лежак даже мой 10-ти летний пацан поднимал. Галька размером от 1 см в диаметре до 12, а не валуны, как пишет тут один персонаж. Ничем таким не пахнет на пляже, где он лежал?! Коврики, ватрушки лежат стопками. Напольная, настенная плитка на своих местах. Питание разнообразное, качественное, большой выбор. Развлечений на любой выбор и вкус. Аниматоры — феерично! Словом кто бред пишет? Однозначно сидят у компа и фантазируют ковыряя в носу. Я тоже читал эти сочинения, ужасался, а затем съездил и теперь понимаю кто эту фигню пишет.

    отзыв оставлен: 06.08.2012


  128. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Отдыхали в период с 28.07 по 04.08.2012 г. в корпусе «Морской». Всё понравилось, питание отличное, персонал обходительный. В номерах убирают каждый день, один день приболели (перегрелись на пляже), так горничная нас упрашивала что бы мы её пустили в номер убраться. Пляж превосходный. Обязательно постараемся приехать ещё раз в Аквалоо.

    отзыв оставлен: 05.08.2012


  129. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Итак, мой отзыв будет достаточно емким и обширным. Так что читайте господа. Несколько недель назад купили с семьей путевки в Аквалоо, но после этого прочитали все эти отзывы и были в ужасе конечно. Переживали мы, переживали, ну ничего не поделаешь, ехать надо. Значит в ожидании испорченного отдыха запаслись лекарствами, собрали побольше средств не рассчитывая на шведский стол... и все в этом духе. Но по приезду все мы были приятно удивлены. На столе регистрации нас оформили очень быстро, при этом ни одного грубого слова я не услышала. Заселили нас в корпус Янтарный, на 7 этаж, мансардный номер. В номере было довольно приемлемо. Да, не евро ремонт, да не сравнить с заграничными отелями, но в конце концов мы приехали не в номере сидеть. Мебель не была поломана, испачкана или что то в этом роде. Да, она была старенькая но это не страшно. В душе не пахло канализацией. Но главный минус был в том, что до 7 этажа очень плохо доходит горячая вода, и весь отпуск мы мылись прохладной. Так в самом номере убирались каждый день. Единственное на полу был ковролин, это было изначально глупо стелить в отеле ковролин, потому что естественно выглядит он затерто. В общем пока дела идут не плохо. Дальше мы отправились обедать, кормили нас в ресторане Янтарный соответственно. Что сказать про еду, еду не плохая, покушать можно. Но через несколько дней она конечно же надоедает, и порой мы ходили по местным кафешкам на ужин. В общем что с питанием. На завтрак дают творожные запеканки, пудинги (кстати очень-очень вкусные), омлеты, сыр, колбаса, творог, овощи есть, овощные салатики, в холодильнике если успеете взять йогурт, кефир, тан. так же чай кофе, компоты. И целый стол булочек, но главный их минус был то что все они были одинаковыми на вкус. Оно и понятно делают то все из одного теста. Так, на обед супчики всякие были, мяско давали, рыба, гарниры, ну тоже в общем то ничего. Ну и на ужин тоже мясо, рыба, овощи, салаты. Все есть короче. Что мне очень не понравилось это отсутствие хоть каких-нибудь соков. Из питья только три вида компота каждый день, они не вкусные и часто теплые, поэтому это большой минус. Еще конечно не хватало десертиков, что то вроде тортиков или мороженого. С едой тоже все кажется. В санатории Аквалоо очень хороший пляж, мне понравился по крайней мере. Если приходить по раньше успеешь занять место под зонтиком. А так лежаков хватает всем. Вот смотрю в других отзывах жалуются на галечный пляж. Ребята, вы вообще когда-нибудь отдыхали на Черном море??? По всему побережью такая галька, есть еще гораздо хуже, что прямо в море не зайти, поверьте. Единственное место которое я знаю где очень мелкий камушек это Адлер. Но и вода же там грязнее. Так что мы с семьей особо не печалились и купили каждому по паре резиновых тапок, специальные такие, в них даже купаться можно. Программа анимации очень хорошая, целый день идут различные игры и т. д. На набережной есть несколько кафешек. Все они очень милые, с не плохим обслуживанием. Так , что же еще. Были жалобы на отравления, я вас уверяю ни разу ни я ни моя семья не чувствовали недомоганий, все хорошо. Полотенца в номерах меняют по первому требованию, так что в номер можно попросить чайник, фен, утюг, поверьте, вам не откажут. Белье тоже меняют как только вы попросите. В общем в Аквалоо нам все очень и очень понравилось. А те кто пишут эти ужасные и нелепые отзывы, просто по жизни не довольные всем люди. Я не знаю что еще может понадобится на море. Берите с собой хорошее настроение, отдыхайте, развлекайтесь, и тогда я думаю ваш отдых будет чудесным.

    отзыв оставлен: 01.08.2012


  130. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Ну что могу сказать, отвратительно!!! Номера ужасные, всё заляпанное, сан узел весь развалился, свет включается только спустя 2 минуты… это номер ПК стандарт. Просила починить, сказали, что вызовут мастера... так никто и не приходил... вместо ванны, «душ». персонал невежливый... убираются тоже отвратительно: ни разу не пылесосили, только мусор выбрасывали каждый день... вот и вся уборка!!! Еда однообразная, хотя выбор не малый, готовят не вкусно. Из плюсов только чистое море и кондиционер в номере... короче, отдыхать здесь никому не советую... когда была здесь 5 лет назад, было намного лучше!!!

    отзыв оставлен: 31.07.2012


  131. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Типа отдыхали с 17–27 июля, номера жуткие, на полу ковролин выцветший, кровать с вылезающими пружинами, подушки как в поезде (общий вагон), сантехника течет, и это был пятый номер, остальные, что мы посмотрели, просто жуть, со стен штукатурка падает, а стены вообще ободранные, кровать без ножки (это в парадизе) нам предложили в янтарном, о нем я уже написала. Отравления или инфекция была и у меня и у мужа. Постельное белье рваное, а на просьбу его поменять ответили «скажите спасибо, что чистое». Еда однообразная, кормили пангасиусом, запрещенным во всем мире, а тут санаторий. Территория вся ободранная, плитки все вываливаются. Единственно кто выкладывается на все 100 % — анимация.

    отзыв оставлен: 30.07.2012


  132. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Отдыхали семьей в июле этого года. Одним словом — кошмар!!! Хамство персонала не знает никаких пределов. Хамят прямо с пропускного пункта и далее везде. Номера, а мы заплатили за якобы хороший двухкомнатный номер, очень грязные, уборка в номерах отвратительная, стойкий запах канализации из ванной комнаты по всему номеру. Комары, Господи, я нигде не видел таких жирных, откормленных комаров. Два фумигатора, по одному в каждой комнате, никакого воздействия на них не оказывало. Посуды в комнате никакой, всего одна розетка на весь номер, не считая ту, к которой подключен телевизор. Еда, Господи, как можно так кормить людей? Просьба ко всем — ничего там не ешьте. Отравились все, вся семья. Попытались обратиться за медпомощью — никогда не делайте этого. Нахамят, обругают, поставят неверный диагноз (как правило ОРЗ). Сами начинайте принимать лекарства от отравлений и всяких там кишечных палочек, при том, начинайте принимать сразу по приезду. Пляж — это особая песня. На официальном сайте пишется — мелкая галька, а на самом деле там такие валуны. Так что сразу же покупайте специальную обувь, которая там продается в ларьках. Кстати, поразило хамство продавцов в этих же ларьках. Казалось бы, ну они то должны быть вежливы, бизнес все таки. Ан нет, на хватались наверное у персонала. Далее писать не вижу смысла — все остальное в том же ключе. Оплатили мы за 14 дней, но через 4 дня уехали оттуда. Почему держались 4 дня? Так первые два дня просто обалдевали от этого сущего ада, а вторые два дня нас не выписывали ссылаясь, что у них выходные и бухгалтерия не работает. Как нас выписывали просто вспоминать не хочется. Вообще странно как то, принимать принимают, денежки получают, а вот выписать — бухгалтерия не работает. Вот, приехали домой, все лечимся. Люди, есть много других мест, где Вы можете хорошо отдохнуть. Мы когда приехали туда и первый раз пошли на пляж, одна женщина (я даже имя ее не спросил) увидев нас с тремя детьми подошла и тихо так посоветовала: уезжали бы Вы отсюда, детишек жалко, ведь заболеют. Мы с женой не поняли о чем это она и спрашивать ничего не стали. Вот теперь я Вам всем советую — не ездили бы Вы в этот поганый Аквалоо. Поберегите свое здоровье и свои нервы.

    отзыв оставлен: 30.07.2012


  133. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Отзыв об Аквапарке! Буду кратка! Ужас! Есть с чем сравнить! Первобытный бетонный пол везде, грязь, довольно большое содержание хлора в воде! Питание ужасное! Очень много травмоопасных ограждений с острыми углами и т. д., углубляться в описание не хочу противно! Еще терминалы, которые принимают оплату на входе у каждого 5-го заглатывают купюру и все, пардон только в понедельник возврат (мы были в выходные) — ладно, здесь нам без пн деньги вернули! Банкоматов рядом с их терминалами нет! В поисках др. денег пришлось час прокататься по Лоо. К концу отдыха стали свидетелями неприятного происшествия: ребенок ударился о их травмоопасные сооружения (бетонные скорей всего), родители обратились в Медпункт, ребенку приложили лед к гематоме и сказал медик: «А теперь, идите домой»! Бедные родители вышли в хол с ребенком на руках, ребенок бессознания, скорую никто не поторопился вызвать, администрации на месте не было! Пока др. очевидцы не подняли шум, никто шевелиться не начал.

    отзыв оставлен: 28.07.2012


  134. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Здравствуйте! Народ не верьте положительным отзывам!!! АкваЛоо просто г..!!! Хуже места и не видели, а все портит отсутствие сервиса и нежелание со стороны администрации вкладывать деньги на благополучное развитие этого места!!! Персонал —хамье, можно сказать, даже быдло!!! Рестораны — это только на бумажке! По факту даже с придорожными кафе рядом не стояли, что касается чистоты, даже там чище!

    отзыв оставлен: 27.07.2012


  135. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Пожалуй самое поганое, другого слова не подберу, место в Сочи... Мы с женой отдыхали в Адлере. Возникшее желание посетить какой-нибудь аквапарк, привело нас в АкваЛоо. Самый большой, самый лучший и самый красивый аквапарк России — так вещал интернет. Все началось с дороги. Расстояние от Адлера до Лоо — 51 км. Добираться необходимо на маршрутных такси с пересадкой на автовокзале Сочи. Жара и дикие пробки уже начали портить настроение, но мы были к этому готовы. По прибытии на место нас высадили в канаву у дороги прямо на серпантине. Пешеходный переход отсутствовал напрочь + «слепые» повороты справа и слева. Ну да ладно дорогу перешли — не беда. Следующий шок у так называемых касс... Несколько терминалов охотно продают билеты всем желающим, предупреждая что они не принимают купюры в 5000 руб. и не дают сдачу, но весело обещают что в случае переплаты выпишут вам чек на возврат денег в Центральной кассе. Посетили мы сие заведение в субботу 14 июля и как назло эта самая касса в выходные не работает о чем ни слова не сказано нигде... Должны нам остались 500 р. Деньги по отпускным меркам не большие. Но их возврат, исходя из дальнейших событий, стал для меня делом принципа... В ответ на мою просьбу пригласить «старшего по званию» человека персонал прямо сказал, что никого приглашать не будет — тебе надо ты и ищи! Но я ведь все таки нашел... «Старшим» оказался паренек лет 18–19 вежливый и приторный настолько, что разговаривать противно. Он объяснил, что деньги можно вернуть в любой из рабочих дней. Все рассчитано на то, что ни один человек не поедет туда еще раз. Нам повезло что на побережье мы приехали на автомобиле и Лоо был нам по дороге домой. Деньги нам вернули — перед этим, правда, заставили заполнить кучу бумаг, предъявить паспорт и водительское удостоверение. На территории все в том же грустном стиле. Браслеты одетые на руку для Ол Инклюзифа в столовой были сняты с нас на входе в нее причем почти с самой рукой. Вот не вру — потянули так, что я чуть не полетел на колени. Народу — тьма!!! После жары очень хотелось пить. Встали в очередь за пивом. Стояли 26 мин. — засекал! Пиво оказалось разведенным настолько, что сама администрация предусмотрительно поставила рядом со стойкой ведро из под строительной грунтовки для слива этого пойла. И видимо для того чтобы ведро наполнялось как можно медленнее пива выдавали по 300 мл в руки. Кушать не стали. Грязная гречка и пережаренная сосиска оптимизма не добавляли... Ладно, пошли кататься, купаться, развлекаться... Увидев, что люди помимо ковриков катаются еще и на резиновых кругах — я тоже захотел. Подхожу к инструктору спрашиваю: «Подскажите пожалуйста, где можно взять такие круги»? Ответ меня убил: «А х...й знает! Спи...ли где-то!». Тут другой инструктор кричит маленькой девочке только что скатившейся с горки: «Ты чё дура! Вали быстро из бассейна...!» Я конечно понимаю что на неё могут налететь сзади, но можно и вежливее. Вот господа.... Как мы уезжали оттуда — отдельная песня. Итог таков — больше никогда и ни за что я туда ни ногой.

    отзыв оставлен: 27.07.2012


  136. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    2 дня как приехал из Сочи. Ездил в АкваЛоо третий раз, этот раз просто ужас. Людей стали пускать в 5 раз больше, чем прошлые годы, просто как селедка в бочке. Тем самым резиновых ковриков и кругов катастрофически не хватает. Захотелось попить, пошел, там очередь часа на полтора. В общем эта поездка в этот Аквапарк была последней. Лицо АкваЛоо потеряло.

    отзыв оставлен: 25.07.2012


  137. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Сервис не то что плохой, а можно даже сказать хамский. Питаться в ресторане не возможно! Кишечную инфекцию получила вся семья! Питьевой воды нет, только за свои деньги.

    отзыв оставлен: 25.07.2012


  138. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Согласна со всеми негативными отзывами о АкваЛоо. Отвратительное обслуживание. Отдыхали с 12.07.2012 по 22.07.2012 г. Это не отдых, а сплошная нервотрепка. Приехали в 6 утра с ребенком, и сидели ждали пока начнет работать рецепция 2,30 часа. Поселили в номер, кондиционер не работает, 4 дня добивались, чтобы нас переселили в другой номер или починили кондиционер, только на 5 день переселили. Фена в номере нет, нужно просить у горничной, попросили, 2 дня несла фен. Из столовой еду выносить нельзя, а мы с маленьким ребенком, ребенок не может есть по расписанию. Зонтов на пляже постоянно не хватает. Утюга не найдешь. Когда уезжали, поезд в 7 вечера, номер надо освободить 9.30, спросили на рецепции, можно ли продлить на пол суток, сказали, можно, в итоге, сказали, что наш номер уже забронирован, продлить нельзя. Еще практически целый день мы не знали куда приткнуться, напомню, что мы с ребенком. Даже 1000 руб. за сутки для них много с таким обслуживанием. Если людям есть с чем сравнивать, то категорически не советую туда ехать. Отдых будет испорчен. Елена.

    отзыв оставлен: 21.07.2012


  139. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    На днях вернулись из «Аквалоо». В общем остались положительные эмоции. Отдыхали семьей из 3 человек, ребенку 3 года. Разместили нас в течении получаса. Попали мы в 1 корпус, из балкона вид на море. Огромный минус в том, что напротив находится клуб «Опера». С мужем мы там «позажигали», но не долго, громкая музыка не дает ребенку спокойно спать. То, что аквапарк для гостей комплекса бесплатный здорово, но помимо гостей много приезжает народу с других мест, в результате на горках очереди, и отсутствие желания кататься. Бассейны чистые. Ребенок с горок почему-то кататься отказался, плюхался с нами в бассейне. Много времени проводили на пляже, вовремя не придешь, с зонтами проблема, шезлонгов всегда хватало, только приходилось поискать)))). Брали фрукты в палатке, не отравились. Кушали в ресторане «Парадиз», кухня нам понравилась, спасибо поварам!!! Обслуживание на высоте!!! И отдельное спасибо группе аниматоров: Катерине, Марине, Людмиле, Владимиру, Денису... и др.

    отзыв оставлен: 19.07.2012


  140. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Добрый всем день! Меня удивляют положительные отзывы о данном месте. Их пишут либо по заказу либо люди, которые нигде больше не были кроме нашего юга (для них даже запах канализации по всему побережью — норма, судя по разговору с одной отдыхающей). Нам дал путёвку собес бесплатно из-за инвалидности ребёнка. До этого отдыхали только за границей поэтому моё сравнение не в пользу отдыха в Сочи (тем более минимальная стоимость номера 2750 руб. в сутки с человека), правда привыкаешь через неделю к условиям, но вот к отношению людей я так и не привыкла. Причём я написала письмо ген. директору, но мне так и никто не удосужился ответить. Врач мне сказал, что это не Москва и всем на всё пофик, и так ехать будут. Отдыхали с 26.06 по 16.07, я одна с ребёнком 3 года. Плюсы: анимация и официанты в ресторане, до трагедии в Крымске чистое море. Минусы: 1. Пляж. Крупная галька, берите специальную обувь, можно купить на месте. Лежаки на ночь убирают, ставя друг на друга, если ты путешествуешь одна, то поднять лежак и дотащить до удобного места довольно затруднительно, а потом надо ещё сходить за зонтиком и пытаться вбить его в камни. Если у тебя активный ребёнок, то пока ты этим всем занимаешься он уже ускакал. Убирают пляж редко, валялись даже шприцы, хорошо, что соседи предупредили иначе бы укололся малыш. После моста над железной дорогой по дороге на пляж есть лифт, это огромный плюс. Зонтов и лежаков не хватает, т. к. за 50 руб. на пляж в «АкваЛоо» попадают все желающие. 2. Еда. Отдыхающие кушают в 2-х ресторанах, причём не факт, что ресторан будет около вашего корпуса, некоторые ходили на другой конец. Не проблема, конечно, если у вас нет малыша, который подбирает каждое насекомое или по каким-то причинам плохо ходит. Еда понравилась в целом, только салаты были несвежие. Секретарь ген. директора объяснила это тем, что салаты привозные и что из СЭС приезжали разбираться. В итоге через 2 дня салаты стали нормальными. 3. Номера разные, инвалидам (да и некоторым другим отдыхающим) дают самые плохие в первом корпусе до 5-го этажа (они без ремонта и горничные там плохо убирают). Если какие неполадки с туалетом или льётся вода из отверстия на полу обращаться надо не на ресепшен, а к горничной. Самое неприятное если достанется номер с видом на ночной клуб «Опера». Нам удалось поменять номер на корпус № 2 с третьего раза + ждали с ребёнком около номера больше часа пока механики «Аквалоо» откроют дверь или принесут механический ключ; небо и земля по сравнению с первым номером и уборкой номера. 4. Мед. работники получают по 10000 руб. в мес. поэтому недовольны. 5. Аквапарк. Если путешествуете с маленьким ребёнком, то ни в коем случае не ходите. Уровень хлорки там явно в разы превышен, т. к. чистят аквапарк только 2 раза в мес. по 2 часа, а из Сочи привозят людей целыми автобусами + отдыхающие. Я посидела в крытом (в открытом вода достаточно прохладная была), наблюдая за ребёнком минут 40 на 10-й день после прибытия и начали слезиться глаза и долго промывала нос. Ребёнок на след. день заболел. 6. Лечение. Расписание процедур (массажи, ванны, магниты, ингаляции...) составляют явно не для удобства отдыхающих с интервалом в час, т.е. процедура 10 мин., потом на пляж минут на 15 в моём случае, т. к. с ребёнком дорога занимала 15–20 минут в одну сторону (если быстро, то 3–5 минут), 15 мин. на пляже и обратно. Ещё часто приходишь в своё время, а кабинет пуст, надо ждать или вообще уже не работает, хотя ещё час до окончания рабочего времени. Когда заболел ребёнок я сбегала сделать себе магнитотерапию в 15:00 пока он спит, но мне отказали, мотивируя тем, что кабинет скоро закроется (закрывается в 16:00). Ребёнку назначили 8 массажей по 15 минут. Просто смех с нашей патологией, обычно минимальный курс в Москве 10 раз по 30 минут. В отрывном талоне санаторно-курортной карты написали, что ребёнок посетил все процедуры и не болел, хотя на ванны мы не ходили. Если у вас хвойные ванны, то следите сколько соли кладут, одна сотрудница с короткой стрижкой любит сильно недосыпать. 7. Развлечения. В детской комнате детей 3–4 года можно оставить с воспитателем за 500 р. в час. С 4-х лет — бесплатно. Много разных каруселей около р-на Парадиз, по дороге на пляж батуты (100 руб. за 5 мин), машинки, зорбинг (катание в прозрачном шаре по воде). Около пляжа работают очень приятные люди, а вот возле р-на «Парадиз» мне нахамила сотрудница и отказалась называть свою фамилию. В 20:00 детская дискотека, в 21:00 шоу. Мне очень понравилось «Fire show» (огненное шоу), вообще анимация на высоком уровне. Ещё если едете с маленькими детьми учтите, что при большом количестве людей они ведут себя обычно хуже чем дома, им же нравится внимание :) Ещё возьмите ср-ва от комаров. На территории есть аптека (отдыхающие закупаются противорвотными противодиарейными, нам в этом плане повезло, и от простуды) , есть детская площадка с песочницей, в которой нет песка, есть банкомат Сбера и терминал оплаты за сотовые. Симку, кстати, выгоднее купить местную недалеко от ресепшена продают. P. S. дорога из а/п Адлера до Лоо заняла у нас 4 часа из-за пробок (ужасная загазованность + 2-х полосное движение в основном) поэтому лучше на такси (они по объездной дороге едут, обычно 1–1,5 занимает) или на экспрессе, правда они ходят несколько раз в день. Мы поехали на автобусе (без кондиционера, конечно) до ж/д вокзала Сочи (надо было до ж/д Адлера ехать), потом на электричке-экспрессе (скачайте расписание через инет), потом на такси от ж/д вокзала Лоо до «Аквалоо» (250 руб. за 7 мин. езды. но мне было уже всё равно, мы добрилась 10 часов с момента выхода из дома в Москве). Обратно я заказала такси с конд. за 2000 руб. до а/п из «Аквалоо», никакого серпантина, которым меня пугали, так и не увидела. Всем удачного отдыха!

    отзыв оставлен: 18.07.2012


  141. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Отдыхали с мужем в феврале, все очень понравилось! Это не смотря на то, что в аквапарке работали далеко не все горки! Решили вернуться туда летом (были неделю в конце июня). Мое мнение — стало дороже и гораздо хуже! Вино и пиво за ужином перестали наливать, только в аквапарке. Поражают люди, которые пишут про хорошую анимацию!!! Игра в дарц — это не предел мечтаний. Детям возможно и весело, но мне он надоел уже на второй день! В феврале практически каждый день выступали артисты, приглашенные с других городов, были стилизованные вечера, после которых можно было остаться на дискотеке. Отношение такое: зачем тратиться на дорогостоящие программы и хорошую еду, если люди к нам и так едут!!! К номеру претензий нет, жили в Янтарном корпусе, горничная была на удивление приятная и услужливая.

    отзыв оставлен: 17.07.2012


  142. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Отдыхала с сыном в Аквалоо. Начнем с минусов: на размещение ушло 1 час, заселили в корпус Лазурный с видом на море. Все хорошо, вид с балкона отличный, но в здании напротив расположился ночной клуб «Opera», который начинал работать с 20.00 до 05.00. В течении дня накупаешься, набегаешься, к вечеру хочется отдохнуть. Но тут начинаются пляски в клубе, визги, писки подвыпивших людей, ну и музыка, которая даже при закрытой балконной двери, доносилась в номер. Я все понимаю море, веселье, танцы, но Аквалоо позиционирует себя как санаторий, а тут такой вот отдых. Теперь о плюсах: аквапарк понравился, аниматоры молодцы, с детьми занимались и в аквапарке и на пляже. Каждый день шоу-программа для детей, в которой аниматоры принимали участие, пели, танцевали проводили конкурсы. Спасибо Людмиле, Анне, Юлии, Владимиру, Денису ну и другим ребятам. Еда была хорошая, сыну понравились заварные пирожные. Выпечка вообще была очень вкусная. Планируем на следующий год тоже туда поехать, но корпус нужно выбирать Жемчужный или Янтарный.

    отзыв оставлен: 10.07.2012


  143. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Отдыхали в «Аква Лоо» уже не один раз. Все на уровне — питание, жилищные условия, анимация, море, бассейн. Понравилось очень. С 16 июля снова едем сюда!!! Надеемся, что погода не преподнесет неприятных сюрпризов и отпуск пройдет как всегда — на отлично!!!

    отзыв оставлен: 09.07.2012


  144. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Самый незабываемый отпуск, питание 5+, Аквапарк 5+, а самое главное Анимация 5+++++ — просто класс. Очень хорошие ребята Влада, Иван, Андрей, Катя и др. с ними не заскучаешь — все игры проходят весело, а каждый вечер обалденная шоу-программа, вначале отдыха были Турки на них смотреть страшно было, а сейчас остались наши ребята, молодцы — так держать и большое Вам спасибо!!! На следующий год обязательно в АкваЛоо приеду. Все здорово , лучше чем за границей, потому что кроме всех прелестей еще нет языкового барьера!!! Андрей.

    отзыв оставлен: 07.07.2012


  145. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Хочу написать тем кто уже купил путевки в Аквалоо и прочитал плохие отзывы. Не слушайте и не портите себе настроение. Мы отдыхали с семьей в июне 2012. Все было супер. Что касается отравлений не покупайте всякую всячину на рынке и пляже. Приятного всем отдыха!

    отзыв оставлен: 06.07.2012


  146. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Всем привет из Аквалоо! Перед поездкой начитались отзывов в большинстве были просто мрак, ехать совсем не хотелось! Но отступать не куда, будь что будет! Сегодня 6 день отдыха, заехали 26.06.12. Пока ни чем не отравились, какашек в море не видели, хотя был шторм и дождь, откровенного хамства со стороны персонала тоже, вот как некоторые отдыхающие отрываются на персонале это есть, номер и состояние отеля хорошее, пляж чистый, лежаков достаточно (не встаем ни свет ни заря чтоб занять, приходим в разное время всегда есть), еда конечно не фазаны с рябчиками и ананасами, но есть из чего выбрать, голодными не остаемся (хотя привередливы к еде), анимация хорошая, боулинг по тех. причинам пока не работает, лечение нормальное если конечно знаешь, что тебе надо, а надеяться что здесь врач сотворит чудо не надо (обследуйтесь и ставьте диагнозы и получайте рекомендации и назначения дома). В общем пока довольны! Пока ничего плохого сказать не могу. Может везет? Дальше будет видно!

    отзыв оставлен: 01.07.2012


  147. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Выбирал место отдыха по интернету. Первый раз такое фиаско — полное несоответствие рекламы и действительности. Во-первых, меня убеждали Заказал стандарт комфорт из двух комнат в корпусе «Парадиз» с 17 июня на десять дней на четверых — двое детей. При оплате меня долго убеждали заплатить наличными, а не банковской картой. В номере: сломаны планки на спинках кровати, пододеяльник порван, стулья на балконе сломаны, что чуть не упал, от вентиляции в туалете и ванной режет глаза, детскую кроватку принесли только на второй день, да и то без подушки, гладильной комнаты нет — дали утюг без доски. Шведский стол: дочь 3 года уговаривали хоть что-то съесть, ассортимент — заводская столовая и то лучше. Причем, в ресторан нужно идти по жаре, нет никакой тени. До пляжа приходится немало потопать. Особенно неприятно обратно идти — подъем вверх и нет тени. Зонты поломаны, подставок для установки нет, матрасов для лежаков нет и т. п. Аквапарк — половина горок не работает. Детская комната: детей принимают только с 4 лет заявил воспитатель. Единственно хорошее — работа аниматоров. Особенно хочется подчеркнуть хамство охранников, стоящих на центральном входе-въезде в комплекс. Если вы хотите выйти, то Вам нужно выходить по правой стороне, а если пошли по левой, то Вам турникет не откроют, а будут говорить, что нужно читать табличку, установленную за 50 метров с указанием выхода. Результат — на пятый день написали заявление и уехали в другое место, не смотря на то, что потеряли значительные деньги, т. к. предприятие оплачивает самостоятельно купленные путевки только сроком 7 дней и более, но быть там еще два дня — не уважать себя и своих детей. Если бы было не с чем сравнивать, то возможно, было бы не так обидно, но когда каждый год отдыхаешь на побережье, то конечно, грустно, что можно так обмануться. Не понимаю, кто может писать еще хорошие отзывы об этом «отстое», тем самым обманывая других людей.

    отзыв оставлен: 01.07.2012


  148. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Отдыхали семьей двое взрослых, один ребенок. Остались ужасно недовольны. Оплатили за 9 дней 2 места + доп. место на ребенка 69000 р. При выезде узнали, что стоянка платная 200 руб. сутки, плюс ещё откуда-то 200 р.? В общем заплатили 2000 р., на что не рассчитывали. Были уверены, что по путевке стоянка бесплатна. Качество пищи не устроило, многое конечно съедобно, но как в столовой однообразно, к слову ресторан никакого отношения не имеет. Аквапарк, особенно крытый очень грязный, работает в данное время не весь. Вся развлекаловка платная, кроме аниматоров. Сделали вывод — цена и качество обслуживания не совместимы. Нужно раз отдохнуть там, чтобы понять, что пора делать загранпаспорт. Россия не любит свой народ, отношение людей друг к другу именно там просматривается очень хорошо. У них отбоя от отдыхающих нет, вот и заелись.

    отзыв оставлен: 26.06.2012


  149. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Отдыхали с подружками в начале июня 2012 года, остались не совсем довольными (((. Про еду ничего писать не буду — мы не особые гурманы, каждая нашла, чем подкрепиться, тем более, что поехали не для того, чтобы покушать. А остальными впечатлениями поделюсь: 1. Заселение занимает очень много времени, на ресепшен сидит всего одна девочка, которая не успевает справляться с потоком вновь прибывших отдыхающих. 2. Номера забронировали за неделю, а расселили все равно по разным этажам (спасибо хоть в одном корпусе, некоторых раскидывают по разным, родителей в один, детей в другой). 3. Про ремонт в номерах люди уже писали в предыдущих отзывах, я к ним присоединяюсь, только у нас в санузле еще и очень сильно воняло канализацией. 4. На следующий день хотели продлить номер на несколько часов, так меня заставили заново заполнить все документы, пришлось вернуться в номер за паспортом, поднялась к номеру, а двери-то уже заблокированы. Оказывается, чтобы продлить, нужно сначала выселить, а потом заново заселить! Я несколько раз бегала вверх-вниз по лестнице (лифт на второй этаж не поднимается, а номер в самом конце коридора) никого даже не смутило то, что я в положении. Возмущению не было предела! Последней каплей был счет за номер, который мы взяли на 3 часа, а администратор по ошибке оформила на сутки! (4600 рублей!), то ли от пробежки, то ли от объявленной суммы, но я начала отключаться, спасибо вовремя подоспевшей подруге, потому что мне даже воды не предложили (кстати, кулер, который стоит на ресепшен у них тоже не работает). Сейчас вспоминаем и смеемся, а тогда не до смеха было. 5. Обещанная анимационная программа отсутствовала, ну если не считать зарядку. 6. Ну и в конце нас добил трансферт. На вокзал нас повезли на такой колымаге, которая чудом не развалилась по дороге. В общем спасибо огромное администрации пансионата за отдых, домой вернулись с кучей эмоций! Побольше бы Вам таких гостей, как мы, которым ничего не может испортить настроение!

    отзыв оставлен: 25.06.2012


  150. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Ездили осенью всей семьей. На ресепшене оформляли более часа. В номере пыль не вытирали месяц (((. Мы попросили переселить нас в другой номер, переселения ждали опять минут 40, дети очень устали, настроение испорчено. Однако при выселении двери номера были заблокированы своевременно, минут 20 мы не могли попасть в номер, при том, что с нами было трое маленьких детей. В бассейне воду плохо фильтруют, просто ужасно, вспоминаю и плохо становится. После такого отдыха очень хотелось попросить книгу жалоб и предложений, жалею, что этого не сделала.

    отзыв оставлен: 24.06.2012


  151. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Моё мнение про санаторий — пишут хорошие отзывы или не совсем, те кто действительно там побывал. А кто оставляет отзыв такой, что волосы дыбом — это конкуренты, скорее всего соседние отели! Я там отдыхала с ребенком летом 2010 года и осталась довольна! Питание разнообразное (просто люди разные и вкусы разные), убирались в номере в наше отсутствие и очень хорошо, полотенца меняли вовремя! Персонал вежливый и отзывчивый (мой ребенок с другом устроили на ресепшине рыбалку и бегали и кричали) — ни кто и слова плохого не сказал! Отдохнула хорошо, просто надо уметь отдыхать!

    отзыв оставлен: 22.06.2012


  152. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Мы отдыхали с 01.06.2012 по 08.06.2012, нам очень все понравилось!!! Разместили быстро, номер убирали каждый день, питались в ресторане «Парадиз» — все очень вкусно, блюда всегда свежие! Аниматоры молодцы, каждый день что-нибудь новое придумывали!!! Обязательно приедем еще раз!!!

    отзыв оставлен: 20.06.2012


  153. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Добрые люди!!! Это волшебное царство отдыха. Не читайте всякую ерунду. Мы с сыном отдыхали 21 день незабываемых. Честно. Хотим еще раз поехать. Прекрасное место. Никаких отрицательных моментов.

    отзыв оставлен: 17.06.2012


  154. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Здравствуйте!!! Аквалоо это просто прекрасный отдых для взрослых и детей! Хорошие цены, крутые и суперские горки для подростков и взрослы, отдельный бассейн для малышей и очень теплая вода) Ездила уже 4 раза! Просто супер! Советую съездить! Не пожалеете!

    отзыв оставлен: 14.06.2012


  155. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Полный отстой. Ничем не перешибить хамство, нежелание работать, равнодушие... Ткачев бы почитал отзывы.

    отзыв оставлен: 24.05.2012


  156. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Не нравится — не ездите!!! Это всё, что могу сказать о негативных отзывах!!! Если вы начинаете свой выброс негатива на стойке размещения, что вы хотите увидеть дальше хорошего??? Вернулись сегодня, очень классно!!! Есть мелочи, на которые я даже не буду внимания обращать... но это мелочи!!! Кому не нравится — не нужно тут пальцы гнуть, отдыхайте на Лазурном берегу!!! А то хотят за эти 2 тысячи несчастные, что бы их кормили, поили (готовы кегами пиво пить) и развлекали... Объективнее смотреть надо на вещи!

    отзыв оставлен: 01.05.2012


  157. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Ездили на 3 дня с 9 по 12апреля 2012 года с детьми. Нам очень понравилось. На следующий год планируем опять туда.

    отзыв оставлен: 01.05.2012


  158. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Ездили с ребёнком с 01.06.2011 г. по 22.06.2011 г. всё очень понравилось. Ездили по социальной путёвке от соцзащиты. Персонал добрый, вежливый. Хамства вообще не встретили. Кухня хорошая (единственное что дней через десять хочется что-нибудь новенького). Аквапарк отличный. Номера убирали каждый день. Вечером для детей развлекательные программы есть. В этом году едем туда же в июне.

    отзыв оставлен: 22.04.2012


  159. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Отдыхала в Аквалоо с сыном с 28.03.2012 по 01.04.2012. Перед тем как поехать, прочитала отзывы. Волосы дыбом встали! Испытывая жуткие сомнения, все же отправились в путь. И не пожалели. Там здорово! Все что написано ниже неправда! Правильно говорят, что для кого то стакан наполовину пуст, а для кого то наполовину полон. Отдохнули замечательно! Кухня прекрасная! Персонал отличный! Куча развлечений! Честно говоря неприятно опротестовывать тот бред, что написан ниже!

    отзыв оставлен: 03.04.2012


  160. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    А нам понравилось! Сразу же поправлюсь — потому что ехали мы с целью отдохнуть и провести время вдвоем. Отмечали там новый год 2012, были 3 дня. Кормили хорошо. Аквапарк принёс море положительных эмоций. Но. Чтобы быть объективной напишу о минусах. Их два. Довольно-таки жирных)) 1. Цена. На двоих вместе с дорогой (а живём мы в Краснодаре) ушло около 30 тыс. Мдяя. 2. Новогодняя ночь. Ужас. На столе всё самое дешевое. Развлекательная программа вообще молчу… Итак, вывод: сомневаюсь, что приедем ещё раз. Больше 1 дня там делать нечего. Причем, если ехать, то не на праздники. И не по такой цене. Но опять-таки о поездке не жалеем! Потому что, как грицца, че кулаками махать))) Больше позитива, товарищи! :)))))))))))))))))))))

    отзыв оставлен: 28.03.2012


  161. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Мы с друзьями ездили в АкваЛоо встречать Новый 2012 год. Ужасный отель! Уехали на следующий день! Еда — ужасная! Всё холодное и несвежее. В номере холодно, аквапарк грязный и с хлоркой, персонал недовольный. На новогоднюю ночь в клубе «Затерянный рай» на столе была дешевая водка, ужасное вино, один салат на четверых, нарезка дешевого сыра. Горячих блюд не было! Кое-как отбили деньги за 2 дня и новогодний ужин! Довольных не было, люди в шоке, матерились! Больше туда не поедем и никому не советуем!!!

    отзыв оставлен: 26.03.2012


  162. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Приветствую всех кто собирается отдохнуть в Сочи! И остаться довольным! Начну с того что моя семья ездила в Сочинский АкваЛОО в 2011 году. Путевка 12дней! Сразу хочу сказать семья молодая, веселая, ждали от отдыха заряд положительных эмоций, веселья и т. д. Скажу коротко, все плюсы и минусы, — последних конечно в разы больше! Минусы: — пища в ресторане «Парадиз» на троечку тянет! Как то приехал фестиваль, так еда сразу изменилась — было вкусно и разнообразно, а вот когда он уехал... мы дня три доедали что не доел фестиваль!!! В последний день мы с сыном чем то отравились. Цены просто запредельные!!! В аквапарке страшно голыми ногами наступать — в углах все грязно, шезлонги потрепанные, грязные! Развлекалок никаких! Пару раз за 12 дней девочки в аквапарке с огоньками попрыгали и пару раз пенное шоу, ну... если так можно назвать))) Везде грязь, стройка, по пути в аквапарк из номера, того и гляди ноги переломаешь! И Огромный минус — это то что за каждый въезд на территорию Аквапарка отдавали 50 руб., плюс за стоянку на его территории 250 руб./сутки, — мы забили на них и не стали платить за стоянку. И так за каждый заезд (ездили на своей машине по экскурсиям) много денег им отдали. Нас не выпускали, со скандалом мы все-таки покинули это ужасное место. Такой отдых не стоит этих денег!!! Всем удачного отдыха!!!

    отзыв оставлен: 13.03.2012


  163. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Я совершенно согласна, что АкваЛоо это позор для Сочи! Мы коренные жители этого города и в этом году, не читая никаких отзывов, решили отметить Новый год, благо ехать нам недалеко! Честно, у меня нет слов — начиная от обслуживания и заканчивая празднованием Новогодней ночи это просто ужас, мне было очень стыдно перед друзьями, которых я пригласила, настроение было испорчено. За столиком накрытым на 6 человек наверное и один не очень голодный не наелся. Единственным желанием каждого в зале за празднованием главного праздника было — чтобы поскорей принесли горячее!!! Стыд и позор организаторам и управляющим АкваЛоо! Единственным плюсом был красивый салют, и мы решили что все наши деньги были потрачены именно на него. Мне очень жаль было людей, которые приехали из других городов с маленькими детьми — есть действительно нечего, мебель ободранная, обслуживание на уровне забегаловки! В АкваЛоо мы заехали 31.01.11 в 12.00, а 01.01.12 в 11.00 мы поехали домой, честно говоря, если бы мы планировали остаться там дольше, я бы не раздумывая забрала деньги и никогда бы больше туда не поехала…

    отзыв оставлен: 17.02.2012


  164. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Ужасный, самый отвратительный отдых в Аквалоо! Персонал — хамы, номера — помойки, еда — отбросы, бассейн — хлорка, пробки на территории — нельзя выехать по часу. И опять же — персонал — хамы! Хуже отпуска не было в жизни!

    отзыв оставлен: 10.01.2012


  165. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Одним словом: ужасно! Отдыхали с 03 по 06.01.12 г. Начиная от заселения: ужасные очереди, сонные голодные дети, вялый персонал не умеющий работать мобильно. 2. Еда: за такие деньги — 3 вида первого и 4 вида второго... салаты не идут ни в какое сравнение... Поразил чай, заваренный в графине, какие там пакетики.. Алкоголь: пиво «Эфес» классический разбавленный, вино неплохое сухое местное красное и белое , но по 100 гр. в одни руки (больше не положено!!!) Вот вам и «все включено». Очередь в «столовую» (рестораном это сложно назвать) по 15 минут до открытия — просто нет мест, а если во «вторую смену», то с капустой на «скатерти» и т. д. Работают гастробайтеры. 3. Аквапарк: Сауна 40 Гр., после выхода хочется в горячий душ, толпы людей, плавать нереально, а сидеть на «лежаках» (если тебе достанется) реально холодно. 1 сушилка для волос и 2 фена на всех! 4. Комплекс явно не ремонтировался, в номерах «заплатки» на стенах и т. д. Миллиардный оборот денег... Или хозяин поменялся или очень большие проблемы с деньгами. Один магазин, работающий до 20:30. Не поеду больше и никому не советую, особенно на праздники. А тем, кто собирается — запасайтесь кипятильниками, пакетиками с чаем, алкоголем, фенами и т. д. Кстати, полотенца тоже не менялись ни разу. Спасибо природе, морю! Об этом очень хорошие воспоминания, но это не заслуга отеля!

    отзыв оставлен: 09.01.2012


  166. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Были в Аквалоо 4 года назад, понравилось, решили повторить. Но с тех пор всё очень изменилось. Поехали в январе текущего года на 3 дня, но выдержали только один. Чтобы заселиться, пришлось выстоять очередь на ресепшн 2,5 часа. Людей о-очень много! Подозреваю, что никто из них не читал отзывы перед поездкой. Номера — убожество, давно требуется ремонт; мебель ветхая. Главный минус — питание. Шведский стол в ресторане?! Еда даже не на уровне кафе, не то что ресторана, самая дешёвая, столовская: перловка, гороховое пюре, макароны, рис, сосиски, майский чай. Мясного практически нет, рыбы тем более; из сладостей только булки. Мест в «ресторане» не хватает: долго искали и ждали, чтобы освободился столик. Стоянка платная — 200 р. сутки. Фу, какая мелочность! На выезде с территории пансионата — пробки (стояли 30–40 минут). До аквапарка даже не дошли: так всё было отвратительно, что уже не было никакого желания получать очередную порцию негатива от бассейна, сауны. Лучше вообще не отдыхать, чем отдыхать в Аквалоо! Не понравилось ничего.

    отзыв оставлен: 07.01.2012


  167. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Добрый вечер! Хочется рассказать о своих впечатлениях по поводу «отдыха» В Аквалоо. Мы номер забронировали заранее на 2 дня, в надежде на то, что если понравится еще продлим. Слава Богу, что сразу не взяли на большее количество дней. Со всеми предыдущими комментариями абсолютно согласны, все отрицательные комменты пишут люди которые там были, те комменты положительные — пишут сами работники. На ресепшене мы простояли 1,5 часа, в итоге оказалось, что нашего номера нет и хотели заселить в самый дешевый за 1700 с чел. мы все таки выбили повышенной комфортности в 4 корпусе, обогревались кондиционером он у нас не отключался практически, номер нормальный был с балконом. Правда кровать полуторка как то не очень удобна для двоих. На следующий день в гости пришел черный таракан, тоже как то не очень приятно. Заселились. Ура. Вещи разложили и пошли в ресторан Паратиз обедать. Очень хотелось есть, потому как пока доехали из Краснодара проголодались. С надеждой на шведский стол отправились искать ресторан, т. к. на ресепшене ничего не объясняют, все ищи сам, даже номер при заселении. По запаху определили, что где то рядом столовка. Такой вони еще не слышали, кондиционирование отсутствует. Вещи прованиваются и второй раз уже не оденешь, благо вещей много набрали (в надежде на то, что есть куда пойти). Кормят просто отвратительно и однообразно. Давали за все это время только курицу и какую то саленную рыбку, мясо не было вообще. Фаршированный перец мы так и не поняли чем фаршировали, то что попало к нам в рот и проглотить не возможно было, просто все выплевывалось в салфетку. Салаты отвратные с одной картошкой, свеклу только можно было есть. Как то давали печень с подливой, съев один кусочек подумали, что ну наконец то что то у них получилось, на втором куске можно было бежать полоскать рот. Вместо печени было что то совсем другое, мы долго рассматривали на салфетки что это и выяснили что это какая то икра рыбья замороженная в брикетах, для общей массы нарезали все что попало. Дальше хуже, сок — вода с красителем, просто отврат и вино столовое белое было. Это первый и последний раз когда я там попробовала вообще что то пить. Выпив глоток сока вишневого и чуть позже глоток белого вина через 5 минут у меня высыпало мелкой сыпью верхняя губа, в форме усов, когда пьешь с двух сторон, позже оказалось, что это сильный ожог. Пошли к врачу — дал таблетку супрастина. Сижу пишу комментарий, а ожог то еще не прошел. Теперь все покрылось коркой. Это какой дряни надо намешать, чтоб пошел ожог? Десерты тоже отдельная тема — такое ощущение что кексы они готовили прошлой зимой, тесто забитое и жесткое. В общем вы уже поняли что ресторан Парадиз это пародия на ресторан. Далее в платные ресторанах цены просто космо. За 4 бутылки пива и 2 пачки маленьких чипсов с нас сняли 1000 руб. Магазины после 21:00 часа на территории не работают, надо ехать до деревни за 300–400 руб. чтобы купить что то. Цена боулинга как в Краснодаре дорожка 800 руб. Единственный ночной клуб «Затерянный рай» и то платный после 23:00,с человека 200 руб. берут, хотя везде написано что посещение входит в стоимость путевки. Чтобы сесть на диваны в этом Раю нужно сделать заказ не менее, чем на 3000 руб. Вот такие дела. Еще хочется добавить о кошках, которые спят на диванах и столах в холе, о том что на этих столах не убирают толком, о том что анимации никакой. Люди сами болтаются туда сюда, кто пьет в ресторане, кто то спит в номере. Вот и вся развлекаловка. Ах да, аквапарк! Совсем забыли, на второй день в надежде что хоть поплаваем в бассейне и попаримся в сауне пошли в аквапарк, народу на новогодние праздники приехало очень много и в закрытом аквапарке было около 1000 человек, работало только 6 горок из восьми. На одну горку надо стоять в очереди 30 минут, хлорки настолько много что глаза режет и кожу стягивает, в бассейне как в лягушатнике места вообще нет, тоже самое и в парилке воздух еле теплый. И часу там не пробыли собрались и ушли. В итоге за 2 дня, вместе с билетами на поезд мы потратили 15000 руб., кучу нервов и испорченное настроение. Счастливые приехали домой и отдыхаем после такого чудо отдыха!

    отзыв оставлен: 06.01.2012


  168. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Здравствуете! Вчера вернулась из Аква Лоо, хотя должна была через два дня (не выдержала). Отдыхать поехали всей семьей (9 человек). Началось как у всех с ресепшена, где работают грубиянки, заселялись 5 часов, обещанных 4-х номеров на одном этаже, конечно не было, тут бы просто номер было с отоплением и светом найти, бегали по этажам, сами искали. Везде грязно, поломанные двери и окна на балкон, сломанные краны. Еда в так называемых ресторанах помои, сесть негде, посуда и столы грязные. В бассейне воду не меняют, просто добавляют очередную порцию хлорки. Кстати к врачу постоянно очередь с отравлениями. Чтобы выехать с территории надо стоять около полутора часа в пробке, т. к. постоянно ломается шлагбаум. Самый ужасный отдых, который может быть, это Аквалоо!

    отзыв оставлен: 05.01.2012


  169. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Новый год в аквалоо лучше не встречать. Номера — изношены, многие места требуют ремонта или хотя бы уборки, персонала мало и он не доброжелателен, информации нет — проживающие спрашивают друг друга как куда пройти. Аквапарк — газовая хлорная камера, новогодний банкет — издевательство. Гость аквалоо чувствует себя здесь лишним и воспринимается персоналом как досадный раздражитель. Вообще кажется невероятном, что за всю эту обстановку ты еще и сам заплатил деньги! Ни в коем случае не езжайте в аквалоо!

    отзыв оставлен: 05.01.2012


  170. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Доброго времени суток! Хочу рассказать Вам об отдыхе в АкваЛоо с 30 декабря по 3 января. В то самое волшебное время, когда даже взрослые начинают верит в чудеса. Но, к сожалению, АкваЛоо не даст Вам возможности окунуться с головой в праздник детства. Всё началось в момент заселения. Компания была большая и номера у нас были разные (часть стандартных, часть комфорт). Для удобства проведения праздника было принято решение поменять номера стандарт на комфорт. Получение и замена номеров заняло у нас 3 часа. И это в помещении где утром травили тараканов и в момент заселения красили потолок масляной краской (почему бы не сделать всё это 30 декабря))). Номера категории комфорт стоят, соответственно, дороже. Сотрудники отеля долго не могли пересчитать разницу к доплате (до этого номера были оплачены безналичным расчетом). Когда у них всё же это получилось, выяснилось что доплатить сразу мы не можем. Надо каждый день приходит и вносить доплату за номер за 1 день. У них такие правила))). После регистрации выдаётся карта гостя и магнитная карта для попадания в номер, ресторан и другие структуры отеля. Каково же было наше удивление когда мы на следующий день с утра не могли попасть в номер!!! На выяснения причины потратили час на ресепшене, где нам гордо заявили что у нас не оплачен номер!!!??? И это при том что оплата у нас прошла безналом за весь период пребывания и нам надо только доплатить разницу. Но и на этом не закончилась эпопея с оплатой. По их данным у нас был оплачен вчерашний день и завтрашний))) Вход в столовую у них по электронным картам. Из 12 наших карта работало только 2. И мы были не единственными такими. Сотрудники терпеливо переписывали всех на листочек. Еда в столовой обыкновенная и однообразная. Особого удовольствия не получишь, но и голодным не уйдёшь. С 31 числа стало не хватать мест в столовой. На входе людей не пускали и они стояли и ждали освободившихся мест. Постоянно не хватало тарелок и вилок. На сам Новый год мы выбрали ресторан «Мегаполис» с ретро вечеринкой. Стол был пустой. Шампанского не было))). Зачем тратиться на шампанское в новый год. Вместо него была севушная жидкость розового цвета. За едой приходилось ходить и ругаться. Вместо ретро вечеринки с соответствующей музыкой, была современная вечеринка и современным музыкальным сопровождением. Не обойду вниманием и ночной клуб «Затерянный рай». После ужина в день приезда зашли забронировать себе стол на вечер. С нас за это попросили 3000 рублей депозита. На них же можно покушать. Про платный вход ничего не сказали. А он платный, даже для тех кто отдыхает в отеле. Причем очень интересно платный. У корпуса висит его реклама «вход до 23:30 бесплатный. После 100 рублей с человека». В самом клубе вход уже 200 рублей. Когда мы пришли в 21:00 с нас попросили плату. И наше объяснение о том, что у них вход до 23:30 бесплатный их не убедило. Получили ответ: «Ну Вы же не уйдёте в это время!!!???» Ладно, договорились на том что если останемся после доплатим. Прошли в зал и сильно удивились сидящему человеку за нашим столиком. Официантку с меню ждали минут 15. Потом всей компанией звали её к себе. Спросили почему так мало официантов и почему на нас никто не обращает внимание получили замечательный ответ о том, что у них банкет и мы им не интересны!!! Такого я ещё никогда не видела и не слышала. Зато откровенно))) Пиво только разливное. Основной заезд был 31 числа и соответственно полное наполнение клуба 1 января. Официанты всё спали. За напитками и едой приходилось ходить самим. И не просто ходить, а с кружками с которыми тебе в первый раз налили пиво, посуды у них не хватает. Тоже самое и с пепельницами. Одну выдали и она твоя весь вечер. Заполнилась — сходи вытряхни. Если пепельниц не хватает выдают блюдце. После увиденного кофе и чай расхотелось заказывать. Одну и туже композицию могут ставить чуть ли каждые полчаса. Отдельно хочется отметить актёра Верку. Работает под Верку Сердючку. Он молодец! Это лучшее что есть в этом клубе с ценами хорошего московского клуба и сервисом ниже плинтуса. Выезд. Стоянка для посетителей платная. Плюс оплачиваешь въезд. С оплатой неразбериха полная. На физический выезд за территорию отеля надо закладывать от 20 минут до 1 часа. Пробки))) Об этом отеле можно писать вечно. И всё равно всего не опишешь. Цены запредельные качество ужасное. Почти каждый день приходилось отстаивать свои права и разводы на денежку. Слушать от персонала не нравиться ну и не приезжайте сюда, у нас и без вас всегда полное наполнение. Пожалейте свои нервы, деньги и настроение. Не приезжайте сюда!

    отзыв оставлен: 04.01.2012


  171. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Решили встретить Новый год 2012 в АкваЛоо с семьей и друзьями. Организация банкета была просто отвратительной!!! Мы сидели в ресторане Мегаполис рядом с ночным клубом Рай. Гости остались Голодными. На столах кроме огурцов с помидорами ничего не было!!! Горячее обещали подать в час ночи, но его не было и в два часа, люди уже сами пошли на кухню (а людей было человек так 500) и стали просто вырывать тарелки из рук официантов у которых наконец-то появился шашлык. В общем что творилось не описать, кто то ругался на весь зал, кто то хватал тарелки с мясом и бежал за свой стол. А в это время шло безобразно организованное шоу! Спиртное было все самое дешевое! Было просто безобразно!!!

    отзыв оставлен: 03.01.2012


  172. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Отдыхал с семьёй 21–23 декабря 2011 г. Хорошо. 1. Аквапарк без очередей на горках. 2. Большая территория — есть где походить и пофотографироваться. 3. Спуск к морю на лифте. 4. Хорошее постельное бельё в номере. Плохо: 1. Питание (шведский стол) твёрдая 2-ка, салаты все на основе капусты, майонеза нет в принципе (хотел сухие салаты заправить сам), только несколько видов блюд были нормального вкуса — остальное с оценкой от 1 до 3 с минусом. Не берите пельмени, сосиски, блины, пончики — особенно выделю эти вещи. Жену подташниволо всё время, но, слава богу, никто не траванулся. В прошлом году шведский стол был на твёрдую 4-ку. Видимо, совсем замучили финансовые проблемы Аквалоо. 2. Обслуживание. Два раза отключали электричество (примерно на час), один раз жена застряла в лифте без света в полной темноте, аварийного освещения нет (или не сработало). Гостям предлагали подниматься по лестнице (корпус 9-ти этажный), на их замечание что там темно говорили — включите свои сотовые и ими светите. В номере у нас было только 2 одеяла, попросили горничную найти ещё одно (нас было 2-е взрослых и двое разнополых детей) — сказала что нету! (на следующий день правда нашли). Кровать у нас была скрипучая, у детей диван старый и сломанный. Коврик в санузле отсутствовал — на холодный кафель стелили полотенце. Батареи в номере были холодными всё время. Отдых 1. Сауны холодные. На просьбы сделать погорячее — вежливые отмазки. 2. Музыка анимации правда громкая слишком. 3. В бассейне с морской водой — не чисто морская вода а, видимо, сильно разбавленная. Можно много что ещё живописать но главное — раньше (год назад) ещё ничего было — теперь больше в Аквалоо не поедем. Ну или если отзывы изменяться в лучшую сторону.

    отзыв оставлен: 25.12.2011


  173. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Присоединяюсь к этому ужасу. Вы забыли про кошек они серут где придется в клумбы около размещения. На это всё смотрят очень легко вы уедите и своими отзывами вы ничего недобъетесь. мы хотели видеть хоть кого-нибудь из выше стоящих никого, очень кричали и результат, никого толь секретарь. Никто низа чего не отвечает и никто никого не слышит. Бабки текут и ладно.

    отзыв оставлен: 22.12.2011


  174. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Я отдыхала в санатории АкваЛоо в Сочи, в ноябре, по льготной путевке ФСС. Очень долгое оформление на ресепшн — 4 часа. В некоторых номерах умудрялись класть двух незнакомых людей на одну французскую кровать. Лечение было такое, какое можно проводить и в домашних условиях, процедуры: чаи, ароматерапии и ингаляции. Питание соответствовало лечению: 15 дней на завтрак ужин и обед одни котлеты свекла, да морковь, фирма обанкротилась и это все чем они могли кормить отдыхающих. В ванной комнате и туалете были тараканы. В номере батареи не работали, было очень холодно. Впечатление осталось отвратительное. Не вздумайте ехать за свои деньги! Ездить можно только бомжам.

    отзыв оставлен: 09.12.2011


  175. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Был в АкваЛоо с 25 сентября по 1 октября 2011 года на журналистском фестивале «Вся Россия — 2011». Первые четыре дня — все здорово. На пятый проснулся с сильнейшим отравлением. Сутки температура под 39, потом еще три дня жутко болел живот. Знаю минимум о 15 случаях отравлений других участников фестиваля. Т. е. антисанитария на кухне и использование просроченных продуктов в этом пансионате — система. А в остальном — все хорошо.)

    отзыв оставлен: 04.10.2011


  176. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    С 12 по 25 июля у нас с мужем было свадебное путешествие в «АкваЛоо». Впечатления потрясающие! Во-первых, номер: мы жили в апартаментах и были приятно удивлены комплиментом, находящимся там (шампанское, конфеты и т. д.), комнаты были под тематику города Дели — удивительно светлый, просторный номер! Ежедневно мы нежились в джакузи и пили шампанское из комплимента ))) Персонал не назойливый, номер убирали в то время, когда мы были на пляже, поэтому сервис нас приятно удивил. За весь период пребывания у нас даже желания не возникло выехать за пределы Комплекса, поскольку там ест всё!!! Мы очень довольны нашим отдыхом!

    отзыв оставлен: 19.08.2011


  177. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    В ответ на предыдущий отзыв хотелось бы высказать свое мнение на этот счет. Питание — да, это вам конечно не Турция. Но.... за все время отдыха — конец июня 2011 года, ни я не мои дети голодными не оставались. Наши русские туристы вообще отличаются повышенной потребностью при максимальной экономии средств. Вы же не жрать приезжаете, да разумеется есть определенные минусы в наших русских курортах, ну так вы платите именно за такие курорты. Видимо отели класса люкс в других странах вам не по карману))) Аквалоо — абсолютно нормальный пансионат. Я подчеркиваю — пансионат, не отель люкс, не курорт, а пансионат. Но для своего уровня очень адекватный. По поводу кондиционера — у нас в номере был адекватный кондиционер, мебель да — старовата. Но... далеко не во всех отелях той же Турции золотые унитазы... такое ощущение, что вы ехали как минимум на виллу с горничными...

    отзыв оставлен: 11.08.2011


  178. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Отель АкваЛоо. Отдыхали в отели на выходных с 22–25 июля 2011. Отличная бесполезная трата денег. Большой перечень услуг: Очистка желудка, Уродотерапия... Шведский стол поразил разнообразием и качеством продуктов, а главное бесплатная очистка желудка и зашита от ожогов с пребыванием в номере с сильнейшим отравлением. В меню салаты должны называться: Вчерашний или Салат сборный (ну из мусорки). В еду можно употреблять только булочки, это единственное что там вкусно. На пляж при волнение на море не пускают, как оказалось это связано с устройством канализации, так как при западном ветре на пляж выносит фекалии. А отдыхая, получил сильнейшее отравление, а друзья которые употребляли алкоголь обошлись только расстройством. Приехав в отель вечером поесть смогли толь в соседним отели (хотя у нас был оплачены целые сутки). Мебель в отель похоже завезли с Припяти. Кондиционирование тоже поразило. В столовых кондиционер только у VIP столиков за которыми едят руководство. В номерах кондиционер можно назвать «рычащим генератором тепла». И все что сказано в отрицательных отзывах так же верно, положительные не смысла читать их пишут сотрудники отеля. Кто хоть раз побывал в нормальных отелях в этот отель не поедет. В этом отели зарабатывают по-русски.

    отзыв оставлен: 26.07.2011


  179. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Очень понравился отдых! Отдыхали в начале июля 2011 года. Чуткий персонал, хорошее питание, потрясающая анимация!!! Недавно открылся боулинг, в общем, даже если на улице дождь, то для гостей Аквалоо — это не проблема! Заняться есть чем в любую погоду! Обязательно приедем ещё в августе хотя бы на несколько дней! Советую всем!!!

    отзыв оставлен: 14.07.2011


  180. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Здравствуйте! Имел глупость поехать на выходные в АкваЛоо а именно 12.11.2010 г. 1) Ресепшн: ни кто из персонала, не знает точно где оформляют, нашли, на ресепшн нет ни кого, и звоночка тоже нет постучал сотовым по стойке появилась ну очень уставшая и чем-то не довольная особа (время было 20:00). Ни чего нам не рассказав (какие акции, где что находится, как куда идти ну ни чего), выдала нам ключи, сказав при этом: «4 этаж» ну на этом хоть спасибо. 2) Пришли в номер быстро переоделись, побежали в аквапарк. По телефону нас не предупредили (мы звонили в заранее) что оказывается работают только 2-е горки и те до 22:00 правда девочки (ну прям с такими несчастными и не довольными лицами) на горки перестали пускать 21:45! 3) Ну да ладно, ищем где поесть! Тут вообще начинается каламбур!!! Заходим в «Русская трапеза», выходит официант и сообщает нам, что у них в «АкваЛоо» отдыхает какой то министр, и все повара обслуживают его, и нам сегодня поесть не удастся. Идем в первый корпус, какой-то бар на 1 этаже время 22:40, и там нам поесть не удаётся, официанты нам объявили, что кухня уже закрыта, и где можно поесть, они тоже не знают! Мы идём на ресепшн, ну здесь девушка не много повеселела (не знаю куда сходила) и сообщила нам, что можно поесть в ночном клубе, УРА!!! 3) Но тут нас ждали новые приключения! Депозит диванов стоит 3000 руб., я не знаю меню по этому не знаю съедим ли вдвоём на такую сумму, нас посадили за обычный столик (сидеть за ним к стати очень не удобно, очень близко друг к другу стоят столы), читаем, УРА еда вроде бы есть, но нет, не так всё просто как казалось бы, салаты они сегодня не делают, нет листьев салата, с горячим тоже какая то проблема, есть только мидии нарезка и то не вся, ну в общем есть всё то что выше 300 руб., ладно берем мидии рыбную нарезку, текилы кофе эспрессо (кстати кофе полный отстой) попить воды ну и т. д. Да к стати мидии рыбу и прочею дребедень нам принесли с листьями салата, бред не прав до ли ))) видимо на эти блюда идут какие то другие особые листья салата, посидели, поели, программа полный отстой, просим счет, и тут продолжение следует, приносят нам счет считаю быстро в уме, 260 руб. больше, читаю а у нас в счете в место рыбного ассорти 340 руб., ассорти из море продуктов 600 руб. зовем официанта, ну тут мы с супругой хоть посмеялись, это же надо такую чушь придумать: «Ой вы знаете я нечаянно ошибся, и выбил вам 2-е порции рыбного ассорти, и мне придется ещё за вас доплачивать 80 руб., а за вторую порцию вам надо заплатить». А мы рыбу ни ели вообще, и попросили его упаковать нам её с собой. Мы ему отвечаем: «но в счете стоит одна порция, и не рыба а морепродукты, в общем так зови нам менеджера, за одно рыбу взвесим какая там двойная». Тут он быстро удаляется, и приносит нам счет где ручкой от минусовал 260 руб., ну казалось бы всё, даём ему 5000 руб. ждём сдачу, но и тут подвох ))) не донёс он нам всё равно 90 руб. опять его зовём, показываем, он считает при нас на сот. телефоне, молча достает 100 р. и убегает. Естественно мы ни каких чаевых не оставляем (после такого цирка) идем в номер спать, так как нам в 10:00 (хорошо хоть не 6:00, спасибо) надо освободить номер, по акции Аква ночи, время пребывания с18:00 до 10:00, аквапарк с 19 до 22, ни какого фуршета, завтрака, пива ни чего... 4) Шоу продолжается!!! Утро, быстро встаем, умываемся, выбегаем из номера (спать охота жуть, это мы далеко не до конца в ночном клубе были) пришли на ресепшн отдали ключи. Ни здрасти тебе, не досвидание. 5) Нужно позавтракать!? В общем, не буду долго опять рассказывать о нашем путешествии по «АкваЛоо» аж до моря, нас и туда послали и всё пешком, но поесть нам даже в12:00 там так и не удалось!!! Доехали до Сочи на проходящем автобусе, вышли на Мамайке, и здорова поели в «Варенечной Хате». В общем так, граждане, господа и дамы, если у Вас ещё осталось желание проводить время в «АкваЛоо» «Акваночи», то запаситесь колбасой (желательно нарезанной, в номерах нет ни чего кроме двух стаканов и одного графина), хлебом, варёными яичками и т. д., калькулятором, навигатором (там персонал не знает где что находится и по каким вопросам куда идти) и спринтерскими кроссовками так как время на две горки ничтожно мало, а от первого корпуса расстояние не малое, и что бы успеть хоть чуть-чуть покататься, стартовать Вам нужно с низкого старта!!! Иванов С. Г.

    отзыв оставлен: 15.11.2010


  181. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Вчера вернулись из АкваЛоо остались не в восторге, питание не на высоте, а обслуживание и того хуже. Девочка официантка обхамила, и тарелки не убирала до тех пор, пока не встали из-за стола. Интересно фирма Andre обслуживающая комплекс хотя бы напоминает официантам о вежливом обращении с клиентами. Мы думали что питание «все включено» предполагает по крайней мере вежливое разъяснение правил ресторана. Все хорошее впечатление от самого АкваЛоо портит хамство в ресторане. В следующий раз задумаемся. Далеко нам ещё до международного уровня. Жаль.

    отзыв оставлен: 08.11.2010


  182. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Если коротко, то за свои кровнозаработанные туда лучше не ездить. Кормят как в детском саду — невкусно и однообразно. В аквапарке грязь по колено, персонал не торопился даже блевотину прибрать. А администрация — это отдельный разговор. Очень корректно объясняют тебе, что ты сюда приехал не надолго — поэтому нечего права качать...

    отзыв оставлен: 15.10.2010


  183. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Отдыхали с 26.08.10 по 11.09.10 Более страшного отдыха мы не видели. Отдыхали 2 взрослых + 1ребенок. Прочитал все отзывы об отдыхе в «Аквалоо» перед поездкой, но не поверил тем кто писал об недостатках. В туалете после заезда нас встретил «хозяин» — таракан, номер убирали хорошо, полотенца меняли по первому требованию, питание страшнее не придумаешь, только подходишь к ресторану «Парадиз» запах тухлого мяса лезет в нос, до спазмов в горле, все вторые блюда это сплошная отрава засыпанная такой дозой специй, что после еды «горит» пищевод, желудок и все остальное до... Все отравились на второй день питались чаем + сушки, денег истратили на лекарство порядка 2000 руб. Сервис полное г..но , заказали столик в кафе «Русская трапеза» за несколько часов, получили при полностью пустом кафе столик с грязной скатертью, минут через 20 два шашлыка из трех и еще минут через 20, когда все остыло, принесли заказанное вино и после этого официантка с улыбкой спросила как нам понравилось обслуживание? Охринеть. В аквапарке все красиво, но ходить туда после первого посещения не хочется, народу свезено со всего побережья не протолкнуться вонь от хлорки или хлорамина страшная, глаза, тело разъедает, музыка аниматоров наверно для глухих — 100дб. Вообщем полное говно, а не ЛОО. Живу в маленьком поселке к еде не привередлив, но как кормят там это полный отстой — как сказал местный таксист пища для свиней. До этого отдыхал в «Прометее» в Лазаевской и в Пальмире — г. Анапа так что есть с чем сравнить. Все что написано отрицательного в отзывах всё правильно, проверено на себе. Люди это не АКВАЛОО а АКВАГОВНОО. Не портите себе отдых, за такие деньги отдохнете в Турции или Египте. Пусть они сидят без отдыхающих, может тогда научаться работать. Пока только как бы выбить денег. Все на 95% из хороших отзывов ложь, написанная самим обслуживающим персоналом.

    отзыв оставлен: 15.09.2010


  184. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Очень хочется «рассказать» как мы отдыхали в середине августа 2010 г. (замечу мы приехали в шестой раз, но уж точно в последний). График работы аквапарка изменился (уже второй раз за лето), но об этом мы узнали только приехав на место, хотя при оформлении счета, служба размещения ни о чем подобном не сообщила, наверное, в этом нет надобности (имеется ввиду оплату вечернего посещения аквапарка в определенные дни, а мы как раз попали на эти самые дни). Я непросто выделила, что мы приехали в шестой раз, т. е. как было до этого, прекрасно знаем и замечу, был отличный отдых. Теперь, что касается посещения аквапарка с 8-00 до 10-00 (прошу учесть, что в этот момент был завтрак) следовательно, в аквапарке гостей не могло быть, вы можете войти, но ни одна горка не работает. На вопрос «почему не работает?» — ответ поражает своей простотой — «ждут посетителей», а проще сказать, что раньше начала десятого это работать не начинает. Кроме того, в этот же момент начинают уборку аквапарка, наверное, без посетителей скучно, и все это якобы для нашей же пользы. Гостям Аквалоо это жутко не удобно и понятно на что рассчитано, утром гости на завтраке или на море, и аквапарк, готовится к посещению коммерческих гостей, а мы уже приехали и ни куда не денемся. Хорошо придумано. А оплата вечернего посещения, это отдельный разговор, почему если у вас уменьшилась посещаемость, то клиент заплатит за все (замечу, что в самый сезон ресторан Лазурный не работал). А теперь, что касается, питания, такого бардака представить себе трудно: мы питались в так называемую «вторую смену» не буду описывать все ужасы, скажу только что когда мы приходили на столах ничего уже не было, не считая салатов не понятного происхождения т. е. принцип кто ни успел, тот опоздал. А даже если что-то оставалось, то есть это было нельзя. Кроме того, бесконечно снующие люди с пакетами и коробочками для еды (т. е. у каждого пятого гостя больные дети, как нам объяснили). А что официанты не могут собрать так называемую коробку с едой и поставить на выходе, как это было раньше? Я не выдержала и попросила объяснить происходящее, мне ответили, что постараются мне помочь не остаться голодной, а остальное, что они могут сделать, сумки проверять не будут. Но этого никто и не просил, но навести порядок — не помешало бы. Наши соседи по столу за дополнительную плату просили, чтобы ребенку оставляли сосиски на завтрак, т. к. он ничего другого ни ест. Теперь, что касается пляжа, такой свинарник трудно себе представить (я прекрасно понимаю, что люди у нас тоже хороши), там убирают, но уборка начинается в девятом часу, хотя в предыдущие года, когда бы ты ни пришел пляж был уже чистым. Ну и что касается горничных, уборку номеров производят в то время, когда им удобно, в противном случае им не когда (корпус был загружен приблизительно на семьдесят процентов), а полотенца вообще не меняют, объясняя, что их надо кинуть на пол, тогда поменяют. Простите, а если их кинули утром, а уборка была только в 17.30, полотенца так и будут валяться? Замечу, что речь идет о проживании в номере люкс, а что же говорить об остальных номерах? Уважаемая администрация Аквалоо, «большое спасибо за отдых», а так же задумайтесь что у вас творится. Кроме этого, я надеюсь, что вы все же отреагируете на нашу жалобу и вернете нам деньги, за то, что мы не смогли воспользоваться вечерним посещением аквапарка, которое на момент нашей оплаты входило в общую стоимость, а по приезду нам предложили оплатить еще раз. И не стоит объяснять в телефонном режиме, что нам необходимо представить чеки на посещения аквапарка, тогда вы нам вернете деньги. Мы не обязаны оплачивать услугу дважды, которой мы не смогли воспользоваться. Еще раз огромное спасибо за испорченный отдых!!!

    отзыв оставлен: 01.09.2010


  185. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Аквапарк — лохотрон. Количество посетителей никем не отслеживается. Количество ковриков и кругов для того, чтобы скатиться с горок в разы меньше числа посетителей. Поэтому прокатиться с горок — нереально. Если вам повезет — и вы урвете где-нибудь коврик или круг, то придется минут 20–30 стоять в очереди на одну горку. Бассейны переполнены людьми, в сауну не пробиться. Очередь за обедом и ужином огромная, не достоишься. Многие уходят, не поев, а, между прочим, за это заплачено. Это самый безобразный аквапарк из тех, что я видела. Не ходите, будет очень жаль денег, отданных на обогащение мошенникам.

    отзыв оставлен: 24.08.2010


  186. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    К отвратительному персоналу, грязи, поганой еде хочется добавить про аквапарк. Пиво на территории льется рекой и пьяные дяденьки не стесняясь писают в бассейны... Отдых потрясный. И при этом все нужно проходить медосмотр (для отмазки)... может сразу мочу приносить на анализ? ФИ

    отзыв оставлен: 28.06.2010


  187. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Совдеповский санаторий с запахом детского сада. Как и бывает в России: задумка хорошая, сервис — на… Как будто организаторам все равно приедут ли еще раз к ним люди.

    отзыв оставлен: 04.05.2010


  188. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Во многих отзывах отражена реальность — цена не соответствует качеству, сервис 3-, шведский стол — сказано громко! Отрава, аквапарк — убийство для детей и взрослых. Про номера — как попадешь: есть довольно таки не плохие, а есть жутко маленькие (метров 10 общей площадью), без занавесок на окнах, с грязным ковровым покрытием. Есть чуть-чуть лучше, но в большей половине нет сплит-систем и даже кондиционеров (про фен вообще молчу). Уборка — ванная комната на твердую 4, а в комнате даже пыль не вытирают, окна, наверное, моют один раз в год. В общем, везде грязь — это однозначно! А в Аквапарке что-то жуткое: толпа людей, туда же привозят автобусы со всего побережья и грязь (как везде), горки в аварийном состоянии!!! Удивлена, как туда вообще людей пускают!!! Единственно — море рядом, и то, что бы дойти из корпуса Парадиз надо обойти половину территории, т. к. там же везде стройка!!! И напрямую пройти невозможно!!!

    отзыв оставлен: 15.09.2009


  189. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Отдыхала в Аквалоо с 18 июля по 28 июля 2009 г. впечатления очень хорошие. Корпус «Янтарный», ресторан «Парадиз». 2-местный номер был приличным, всё работало исправно. Из минусов — нет утюга. Убирались ежедневно, полотенца все меняли. Горничные приветливые и вежливые. Питание вполне приличное, разнообразное. Пляж хороший, море достаточно чистое. 1 день было немного мусора, откуда-то принесло. Лифты по дороге на пляж работают круглосуточно, проблем с этим не было. Согласна с предыдущим автором про аквапарк и про еду в нём, но нам хватало еды в ресторане. Да, ещё были очереди. Сауна приличная. Очень хороший тренажёрный зал, внимательный тренер, всё сразу показал, объяснил. Порадовала вода в кулерах. Не надо было покупать. Очень хороший мед. А про санаторно-курортную книжку — понятно, что нужно её с собой брать, это же учреждение с дополнительным лечением. Впечатления отличные, собираюсь ещё поехать, но уже не в сезон, чтобы застать поменьше народа.

    отзыв оставлен: 06.08.2009


  190. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Отдыхал с семьей с 05.07.09 по 15.07.09. Отдыхать можно, благо море чистое, но недостатков тьма. Про уборку номеров тут писали, как повезет. По поводу, чтоб номер пропылесосить — разговора вообще нет. Питание сытное, но через пару дней ты замечаешь, что все идет по кругу и вроде юг, а фруктов скудно. Одни только яблоки, апельсины и бананы. Почему бы не нарезать арбузы, дыни и поставить в холодильник. Добавить ягод. Если появлялись сливы, то от них через 2 минуты оставалась только вода на подносе. Еще одна проблема, нас разместили в «Янтарном» питаться надо было ходить в ресторан «Янтарный», находится он около аквапарка и вот приходилось вокруг, то в гору, то с горы идти туда. Хотя в этом корпусе есть свой ресторан «Парадиз». Зато отдыхающие, проживающие в корпусе «Парадиз», ходили в наш корпус. Это не дурость, так придумать. Мы к ним, они к нам. Самая большая проблема по поводу питания, это то, что ты становишься заложником расписания питания. Тебе ставят штамп в карточку и все, ты уже не отдыхаешь, а думаешь о времени. Раньше пришел, извините, подождите вашего времени, позже, ешь, что осталось. Поскольку к окончанию времени еду не пополняли. Какое же это «Все включено». После 20.30 питания нет. Оно есть, но за наличные в местных ресторанах и кафе. Пиво разбавлено, вино вообще не дают. Как нам сказали «его запретили из-за участившимися травмослучаев». Когда я отдыхал в «Прометее» так вот где «Все включено», пришел в любое время и кушай. Так вот с этим штампом носишься, как курица с яйцом, выбираешь либо пляж, либо питание. А почему пляж? А не аквапарк подумаете Вы? Тоже проблема, поскольку я считаю, что права отдыхающих ущемлены, хотя его мы оплачиваем при покупки тура. К 10 утра туда начинают съезжаться автобусы, маршрутки. Они привозят народ в аквапарк за наличку и вот ты приходишь в парк и думаешь с чего начать. Народу, тьма. В камере хранения может не хватить ячеек, очередь отдать ключ от ячейки. Идем дальше. Выходишь к открытым бассейнам и лежаков то нет, а все потому, что, ты, как я писал, становишься заложником штампа о расписании питания. В то время когда ты кушал, народ который туда напривозили все заняли. Заходишь в закрытые бассейны, глаза аж режет от хлорки, вентиляции никакой, дышать тяжело этим хлором. На каждой горке приходиться стоять в очереди. Питание в аквапарке ужас. В одноразовую посуду кое что положат и отваливай. Газировка разбавлена так, что не понимаешь, ты пьешь пепси или просто воду с газом. Да и попить проблема, как и поесть, так как, с привезенных людей снимают плату при входе, где сказано , что напитки и еда не ограничены и вот дети стоят и отрываются на автоматах с водой, делая коктейли изо всех газировок. Плюнешь на это и идешь покупать все за свои кровные, а цены я Вам скажу, короче совесть там отсутствует. Кстати такие цены везде, как нам сказал один местный: «Мы сума сойдем если вы обратно с деньгами уедете». Одним словом плюешь и идешь на пляж. Пляж чистый, претензий нет, как и море, но здесь опять вмешивается ваше расписание. Либо кушать, либо на пляж занимать лежаки. По соседству с отелем есть пансионат «Ивушка», так вот народ из этой «Ивушки» идет на территорию пляжа «Аквалоо» и занимают лежаки. Вот и лежишь на камнях под зонтиком, благо их выдают по карточке отдыхающего. Лучше бы они еще и лежаки по ним выдавали. Развлечения очень скудные, особенно если дождь. Бильярд очередь, в компьютерном клубе все компы заняты детьми и как всегда за все плати. Детская комната 100 р. за пол часа. Вообще абсурд. Экскурсии вообще отдельная тема. В «Янтарном» при входе экскурсионное бюро. Посмотрели, вроде цены приемлемые, сервис обещают хороший. Оплатили и пожалели потом. Подали автобус маленький, мест хватило не всем. На вопрос, где обещанный кондиционер, организатор только хлопала глазами, а водитель сказал: «зачем он нужен, сейчас поеду, окна откроете». Дальше — еще лучше. Нас и кому мест не хватило довозили на микроавтобусе без экскурсовода, она поехала на автобусе. Приехали на водопады, тут же сняли какие-то сборы, хотя про это речи и не было. Далее провели нас по «своим» местам. «Вино берите только здесь, шашлык только в этом кафе» — и в таком духе. Опять же цены превышены. Хотя рядом есть и дешевле, но, как нас уверял экскурсовод у других брать нельзя, антисанитария. «Вот водопады, встречаемся там в такое время» — слова экскурсовода и дальше мы были предоставлены сами себе. Как Вам такая экскурсия? По приезду мы сразу в это бюро, так как мы взяли еще одну экскурсию, забирать деньги обратно. Организатор опять только хлопала глазами и говорила, что такое впервые. Кое как отдала деньги. Как потом оказалось, что это впервые каждый день! Так, что если захотите съездить на экскурсию, спросите сразу же какие Вас еще ждут расходы. Будете приятно удивлены. Идем дальше. При Заказе и оплаты путевок менеджер, а заказывали мы на прямую в отеле, нам сказала, что в стоимость входит и бесплатное медицинское обследование. Кстати на сайте у них была такая же информация, пока они не поменяли сайт. По приезду на рецепшене нас так же заверили, если больше 8 дней отдыхаете, то можете пройти БЕСПЛАТНОЕ обследование. Решили пройти. Только вошли в кабинет, как нам сказали: «Оплатите по 1500 р. с каждого». На вопрос за что, ответили, за то, что мы заведем амбулаторную карту, так как вы свои не привезли, так же вам будут предоставлены все справки и результаты по отъезду. Про то, что их привозить надо, даже не упомянули, хотя мы спрашивали какие документы или справки нужны. Ладно, заводите, и началось, насос заработал. Все ласковые, только успевай платить. «Пройдете этого врача» — заплати. «Ой, Вам бы проконсультироваться у этого специалиста» — плати. Когда дело подошло к отъезду и мы попросили обещанные бумаги и результаты, все ласка прошла. Дали одну только выписку об анализах. ЭКГ с боем забирали. «Все остается у нас» как они сказали. Спрашивается, ЗАЧЕМ? Мы за все это платили. На вопрос, где же БЕСПЛАТНОЕ медобследование, нам сказали, что бесплатно вам предоставляются 4 процедуры (ванна, 15 минутный массаж, ингаляции). Далее. Стройка, как была, так и есть, только к фонтану прибавилось и их расширение, корты. Хотя нас уверяли, что стройка уже закончена. Подвожу вывод: 65000 руб. за путевки. 15000 руб. за дорогу. 40000 руб. оставленные там за «все включено». Итого 120000 руб. Не стоит это таких денег. За границей за такие деньги с таким шикарным комфортом можно отдохнуть, что это «Аквалоо» ни какие рамки не войдет. Не умеют у нас еще предоставлять сервис, зато деньги рвать на каждом углу, только успевай отстегивать.

    отзыв оставлен: 17.07.2009


  191. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Отдых 18.06.09–25.06.09 — для разнообразия вполне допустимо, но по сравнению с прошлыми годами, становиться хуже. Гостиничному комплексу уже необходим косметический ремонт, в корпусе «Янтарный» в номерах муравьи и мокрицы, на территории с прошлого года ведется строительство фонтана, большая часть территории вокруг него не благоустроена, ездят «строительные» машины, шум! В ресторане питание разнообразное, из недостатков: не всегда свежие овощи, скудный выбор фруктов (резаные яблоки, бананы и сомнительные груши), нет вина, которое в прошлые годы присутствовало в неограниченном количестве, кроме пива спиртного вообще нет даже в кафе! На пляже, в принципе, нет недостатков, в аквапарке тоже не плохо, только перестали давать полотенца, что очень не удобно... надо нести полотенце из номера! Развлекательные программы очень слабые! Уборка в номерах — «как повезет» — очень много зависит от горничной, иногда уборка происходит четко и очень аккуратно, а иногда горничную просто не найти, все полотенца мокрые, полна корзина мусора, приходилось вопрос решать через администрацию. В этом году камеру хранения сделали одну на все корпуса Лоо и даже не в центральном корпусе, очень не удобно, особенно при жаре... раньше такого не было! Делаю вывод: за три года, которые существует Лоо, с каждым годом становиться хуже (отдыхали все три года), понятие «все включено» не применимо! За эти деньги можно отдохнуть лучше!

    отзыв оставлен: 29.06.2009


  192. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Отдыхали в АкваЛоо с 27 по 28 июня 2009 г. В целом, можно сказать, что приличное место. Есть мелкие недостатки, при исправлении которых мнение об отеле сразу же улучшится. Одним словом сделали бы они небольшой косметический ремонт и все было бы супер. Хочется отметить вежливый и доброжелательный персонал в их сторону нарекания вообще отсутствуют. Питание отличное все вкусно, если бы не наш российский менталитет, то впечатление от шведского стола был бы еще лучше, а то складывается такое впечатление, что здесь собрались люди которые сто лет не ели или думают, что им не достанется. Большинство толкаются, пытаются взять побольше и побыстрее. Вечером можно выйти на набережную. Там есть одно кафе с нормальными ценами и вкусной едой, особенно понравился шашлык вкусно и недорого, обслуживание изумительное подойдут скажут сколько ждать еще заказа. Пожелают приятного аппетита узнают, понравилось ли блюдо. Единственный недостаток — продают только пиво. Ни коньяка ни других годящихся под шашлык горячительных напитков обидно. Подводя итог можно сказать — на два — три дня поехать можно, а если больше, то лучше в Турцию, так как цены за проживание высоки. Ни за что не ходите в аквапарк. Там ужасно! Может в следующем году будет лучше.

    отзыв оставлен: 28.06.2009


  193. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Отдыхали с 12.06.09 по 21.06.09. Семьёй с 2-мя детьми. Всё прилично, и вполне достойно для нашего юга. Жили в корпусе «Парадиз», питались в ресторане Янтарный. Из «минусов» только растворимый кофе на завтрак в ресторане, но это компенсируется хорошим кофе во всех кофейнях и на пляже, и в Лобби баре. Радует в плане сервиса то, что стали поворачиваться навстречу клиентам. Плюс нашего юга в отличие от заграничных курортов в том, что можно очень недорого оздоровиться и подлечиться. Спасибо замечательному гинекологу Наталье Викторовне, массажисту Людмиле за доброту и оптимизм, а также сотруднице Юле, которая делала гидромассаж и душ Шарко. Кухня российская, традиционная, вкусно и сытно. Аниматоры весёлые, кто хотел, тот веселился. Убирали чисто, у нас был «люкс» номер, там даже зонтик с надписью «АкваЛоо» был в наличии. Из пожеланий — поскорее завершить строительство фонтана и побольше сезонных фруктов на столе, к сожалению, малину, шелковицу и клубнику приходилось покупать. Спасибо. Желаем процветания.

    отзыв оставлен: 23.06.2009


  194. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Добрый день! К сожалению, не почитала, отзывы и поехала в Аквалоо одна. Это просто ужас((( Сбежала раньше времени. Охрана и женщина, которая продает поездки в холле — от скуки сплетничают о посетителях, «кто да с кем, да чем занимаются» (им бы на базар семечками торговать, а не типа в приличном месте работать), а самое отвратительное, что за небольшие деньги сообщают номер комнаты посторонним людям, которые потом «припераются» без приглашения. Администратор обещала наказать за некомпетентность людей и за случившийся скандал, но на следующий день все эти же товарищи, как, ни в чем не бывало, наглым взглядом проводили меня с чемоданом. Осадок в душе — будто туда наплевали((( Все остальное было в норме. Кормили нормально. Убирали ежедневно и чисто — спасибо девушке Наташе.

    отзыв оставлен: 09.05.2009


  195. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Это был самый ужасный отдых в моей жизни! Всё что указанно на сайте — это всё чушь и вранье! По приезду мне нахамили на стойке, ужасные девушки там сидят! Какие .... - аниматоры! Чего бильярдная стоит — в бильярдной нельзя даже стаканчик из кулера принести, а так называемый «аниматор» на протяжении всего рабочего дня с 15 до 20 ест на рабочем месте! Хотя при входе на двери указанны совершенно другие часы работы (с 10 до 22)! А так называемый «компьютерный зал» интернета нет, игры виснут, аниматор где-то ходит во время рабочего дня! «Затерянный рай» берут за обслуживание 10% обязательно, приносят счёт а там всё уже включено! Да кстати по поводу охраны, стояла на улице и услышала разговор охранников. Что у него суд на неделе, что бабка из Дагомыс на взятку не идёт. В общем, охранник избил пожилого человека и считает что он прав! Куда смотрит администрация? Закрывать пансионат надо! За что люди деньги платят? За то что вы трепете им нервы?

    отзыв оставлен: 20.04.2009


  196. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Отель хороший, но один минус — стройка! Питание хорошее и аквапарк классный!

    отзыв оставлен: 22.03.2009


  197. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Мне очень понравилось! Очень! Как я хочу туда еще раз!!! Отдыхала с подругой в конце марта 2008 г., но погода была превосходная! Ходить можно было в футболке и шортах! Номер замечательный, и все такое бежевенькое в нем, красивое и плюшевое! Очень понравились в белоснежной ванной полы с подогревом, всегда такие тепленькие!!! А вид с балкона! Чудесный! Вечерами ставила на балконе стул и смотрела на закат!!! И даже когда находишься в номере — слышно далекое плескание волн! У меня остались самые положительные эмоции! Ой, как я хочу туда еще разочек хотя бы на пару дней!

    отзыв оставлен: 30.01.2009


  198. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Отдыхали в АкваЛоо в ноябре. Все очень понравилось, ребенок годовалый в восторге. Кормили вкусно и разнообразно. Все замечательно. За такие деньги сервис на высшем уровне.

    отзыв оставлен: 29.11.2008


  199. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Отдыхали с мужем с 29.09.2008 по 05.10.2008г. Не знаю, кто и зачем пишет плохие отзывы. Жили в корпусе «Жемчужный», питались в «Парадизе». Отличное обслуживание, горничная посещала номер каждый день, меняла полотенца и убирала, номер с хорошим ремонтом, телевизор и кондиционер работали исправно. Ванная всегда чистая, горячая и холодная вода была каждый день, на счет питания: все вкусно, никаких тараканов я там не видела, доброжелательные официанты и повара. Еда разнообразная. Что касается вина и пива, вино пробовали красное, она крепленое, пиво так и не попробовала — не понравился сильно светлый цвет... Там познакомились с другими парами, у всех хорошее впечатление об отдыхе. В аквапарке все тоже прикольно, да, есть хлорка. А как без нее? Все горки и бассейны работали, ходили в сауну, вечерами ходили в кино, один раз были в «Затерянном рае», но ушли, потому что громко играет музыка, а мы пошли с другой парой, хотели пообщаться, но там бы мы друг друга не слышали... Пару раз были в баре, который возле прохода на пляж, там отличное пиво, нормальные цены и не громкая музыка. В общем — отдых нам очень понравился, обязательно поедем еще. Серьезно, если финансы или еще какие-то причины не позволяют ехать заграницу, отличный вариант!

    отзыв оставлен: 17.10.2008


  200. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Все плохо. Согласна со всеми негативными отзывами. Отдыхала с дочкой 3 лет и сестрой с дочкой 4 лет, с 14 по 21 августа 2008. Правда и про массовые отравления детей, и про однообразные анимационные программы, и про хамский сервис. А про тараканов везде писал кто-нибудь уже? Короче, писать можно много. Только вряд ли администрация что-то будет с этим делать. Совет — выберите другой отель. А лучше — езжайте за границу. За те же деньги — хороший отдых получите. Показательно, что на сайте гостиницы страница «отзывы отдыхающих» не грузится! Видимо, приказ был дан сисадмину заблокировать, а то никто не поедет к ним больше. Очень грустно. И за державу обидно... Ольга.

    отзыв оставлен: 25.09.2008


  201. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Отдыхала в Лоо в частной гостинице в начале августа 2008 года, ходили в аквапарк на 4 часа, т. к. ходить в Лоо вообще некуда, а аквапарк был близко. Лучше бы он был далеко, и мы никогда бы туда не ходили. Ощущения самые гадкие! Всех пускают в аквапарк к определенному времени, очереди огромные ко всему, даже к фену. Везде антисанитария, скользко, воняет хлоркой, аж глаза режет. Но «Шведский стол» по своей мерзости переплюнул всё. То, что там дают, якобы, без ограничений, есть просто не будешь, это несъедобно. Но самое главное — очереди! Второй раз ты просто не выстаешь эту очередь, да и просто не захочешь есть сомнительно приготовленного минтая или мойву: не то вареную, не то пареную гадость. Мы подумали, как хорошо, что мы остановились в частной гостинице, а не в этом АкваЛоо. Цена близко не соответствует качеству. Мы думали это закрытый санаторий, а туда привозят людей со всего побережья автобусами, толпами, все лезут в бассейн, справок, естественно, никаких. Бедные люди кто там живет. Мы жили рядом и то не могли ночью от шума уснуть. По территории АкваЛоо с ребенком ходить страшно, автобусы с приезжающими на 4 часа снуют как ненормальные. Администрация озабочена лишь получением сверхприбыли. В бассейне не то что купаться, стоять тесно. А за санитарию это заведение по-хорошему вообще закрыть надо, видно, отстегивают санэпидстанции хорошо, коль не закрывают. Ехать в АкваЛоо никому не советую. На море и солнце можно полежать, проживая и в частной гостинице. Дешевле и лучше. Хотя бы не будет ощущения, что ты как лох попался на рекламу и выкинул деньги зря. Положительным отзывам не верьте, их, видимо, пишет сама администрация. Мы разговаривали с самими отдыхающими, все возмущаются, не довольны отдыхом. После этого смешно читать хвалебные отзывы, с пеной у рта пишут. Конкурентов у АкваЛоо как минимум за 15 верст нет, так что плохие отзывы — это правда, а не происки конкурентов.

    отзыв оставлен: 03.09.2008


  202. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Мне всё понравилось. Отдых замечательный. 14 дней пролетели незаметно! Только вот стройка, но ничего она нам не помешала.))) Всё супер, молодцы!

    отзыв оставлен: 07.08.2008


  203. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    …12 часов простоять на границе + 10 часов поездки и здравствуйте: — «Мест нет». Вежливо идите, на .... Вам, что места мало? Вы не знаете где поселиться? Ну это Ваши проблемы! Мужчина, я Вас понимаю, а вот Вы меня понять не хотите! Вам что еще отель сегодня ночью построить. Да я бы рада помочь, но не могууууу. УУУУУ — Это мне захотелось завыть от того, что то, от чего мы бежали 20 лет назад, настигает нас сегодня. Тогда бы 20 лет назад надо было приехать с колбасой, коньячком и все бы места для тебя бы раскрылись, уборщица Клавдия Ивановна тогда решала больше, чем сегодняшний Топ менеджер. А сегодня даже и не знаешь, кому на чай сунуть. Ведь они ничего не решают, ведь им ничего не надо, а не надо, потому что не решают, а скрываются за спинами тех, кто работает и примазываются к ним, примазываются. Про, что я пишу? Про мою поездку в АкваЛоо, хотите подробнее. Пожалуйста: Гарантированное размещение! Вы встретите на всех рекламных плакатах данного крупного центра отдыха. Но, к сожалению, позвонив в дороге на 6 телефонов, ни по одному не было ответа, но т. к. Гарантированное размещение, гарантировано, то назад дороги нет и только вперед, только вперед. Заехав на территорию АкваЛоо был удивлен, что за прошедший год они еще более укрупнились, еще более расстроились, а машин, а народу! Приятно поглядывая на детей в зеркало заднего вида, думаю, вот какой папашка у Вас молодец, сейчас Вы узнаете, как по настоящему можно отдохнуть на Черноморском побережье. Глажу жену по ноге, и думаю, что вот сейчас минут через десять, откроем прекрасную бутылочку Архадересе 98 года и поймем, что такое наслаждение в АкваЛоо... Здравствуйте девушка, нам самый лучший номер для семьи. Извините, заселить не можем — нет мест. А как то гарантированное размещение? Извините, но вышел приказ генерального директора, что селим только по брони. За наличные деньги никак. Я бы рада Вам помочь, но не могу. И в таком духе и так далее. Мне понравилась эта девушка на рецепшене, даже ничего страшного, что вызвала секьюрити, что бы меня выпроводить, но секьюрити Иван оказался тоже вежливым и предпочел отвести меня к менеджеру Марине. Вот Вы не поверите, а мне так обидно когда меня за дурака считают. Почему? Может у меня лицо такое простое. И слышу все одно: 1. Меня все понимают, но выслушать меня никто не захотел. 2. Мне хотели бы помочь, но так вежливо указывали, что идите Вы в другой отель. 3. Генеральный директор издал приказ, но к сожалению приказ забрал другой менеджер. 4. За наличные оформлять не будут, хотя при мне оформили других. 5. Все номера только по брони, но при мне оформляли даже приехавших раньше брони. И все пинают, и все футболят. И все такие вежливые. Вот Вам и гарантированное размещение. Обещали, что придет Станислав Николаевич и мне он объяснит, что мест нет, но кто же придет на свое дежурство ровно в девять вечера в воскресенье, когда какая-то супер развлекательная программа в дискобаре АкваЛоо. Он же менеджер, он же должен быть там. Представьте, стоит мужик килограмм на 180, на глаза наворачиваются слезы от того, что никому нельзя сунуть взятку, никого нельзя ударить, т. к. Все вежливые, от того что дети, проведшие в машине 22 часа, голодные и надо в ночь куда-то ехать. Этот мужик понимает, что в АкваЛоо не гарантированное размещение, что его обвели рекламой как шестилетнего пацана вокруг пальца. Уважаемый Генеральный директор, измените Вашу рекламу, как не Гарантированное размещение, а гарантированный отдых, конечно можно было бы из вредности обратиться в Антимонопольный комитет по вопросу использования недостоверной рекламы, но это только из вредности, но не из принципиальности. Хотя мне Ваше АкваЛоо по человечески жаль, за пятнадцать минут нахождения на рецепшене, к администратору обратились по следующим вопросам: Не работает кондиционер, двое детей в маленькой комнате задыхаются от жары. Нет подушек и постельного белья для детей и это длится два дня. Сверху течет кипяток, а в номере спит ребенок. Каждые пять минут в Вашем отеле возникает ситуация требующая решения, т. е. в день происходит от 50 до 180 обращений, что говорит, о том, что предвиденные расходы у Вас перебираются за критическую отметку и превращаются в непредвиденные. Я мог бы написать, что по моей информации в Вашей гостинице находилось 822 человека и определив общее количество номеров высчитать количество свободных, но зачем, показывать, что я умный — в нашем обществе это не ценится. Главное быть как все, как Ваши обычные менеджеры, которые такими и останутся. Ведь им не клиент интересен, не релевантность его возвращения, а день поступления денежных средств на их среднюю кредитную карточку за среднюю неделю работы в среднем развлекательном центре отдыха АкваЛоо.

    отзыв оставлен: 03.08.2008


  204. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Приехали с детьми в Аквалоо поплавать, покататься на горках. Сильная хлорка, у одного из нас пропал голос, у другого начался приступ тошноты. Вот и поплавали... Пошли в детскую комнату, там нахамили, сказали, что нужно переодеваться, в сухое. А чтобы переодеться нужно бегать по этажам, по длинным коридорам, а время идет, работник за детьми не смотрит, сидит с недовольной миной на лице. На претензии ответила, что детская комната не входит в стоимость услуг, однако в рекламе активно ее указывают. Долго искали сауну, т. к. работники вразумительно не могли указать ее местонахождение. Когда нашли, оказалась сломана, закрыта на ремонт. Горки под открытым небом не работают, исключение — детский бассейн. Надувных кругов так мало, что их не хватает, а получить их просто невозможно в связи с отсутствием организации. Кто успел — тот и покатается, поэтому взрослые вырывают эти круги из рук детей, которые очень долго их ждали. Работникам на это, откровенно говоря, наплевать. В кафе — шведский стол, в котором отсутствуют рекламируемые соки, выпечка, хлеб. Блюда — невкусные, несоленые. Персонал — злой, недовольный, вредный. Просто ужасно!!! С детьми, особенно маленькими нечего делать. Этих денег не стоит — 600 руб. со взрослого и 400 руб. с детей за 4 часа (а точнее за 3,5). Одни переходы занимают большую часть времени. В общем, больше отрицательных эмоций, чем положительных.

    отзыв оставлен: 04.07.2008


  205. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Читаю отзывы и УЖАСАААААААЮСЬ!!! Откликнетесь кто отдыхал в 2008 году, неужели всё правда и стройка длится до сих пор? Неужели на территории ОРК не найти лекарств и действительно так часты отравления детей? Мне хочется плакать — путевки уже оплатили…

    отзыв оставлен: 22.05.2008


  206. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Не рекомендую. По крайней мере, ближайшие лет 5. Если бы знала, чем все обернется — поехала бы заграницу куда-нибудь. Тем более что сумма, потраченная за проживание в 2-х 2-местных номерах + 3-разовый шведский стол (я с дочкой и моя сестра с сыном) — за 75000 руб. позволили бы себе нормальный отдых в той же Ницце. Или Испании. Итак, приехали в «АкваЛоо» на 10 дней. Поселили нас во второй корпус (искали его минут 10-15). Номера, в принципе, стандартные, но, к примеру, вместо слабенько и громко работавшего кондиционера я рассчитывала на хорошо работающую сплит-систему. Ага. Фигвам. ТВ брал многие каналы, но изображение неважное. Фонарей на балконе нет. Лазали по балкону (на 6 этаже) огромные мерзкие твари, похожие на огромных летающих тараканов. Когда моешься в ванной более 5-ти минут из дырок на полу начинает вылизать пена и вода. В ванной даже нет банального «держателя» для душа. Это надо было видеть как я мыла свои длинные волосы, поливая одной рукой из душа… пришлось садиться попенцией прямо в ванную… ох, как я боялась таким образом подцепить грибок… Увы. Мои опасения оправдались. Телефонов в номерах вообще нет. Также неоднократно возникала проблема с магнитными карточками-ключами у меня и у сестры в соседнем номере. Белье постельное сначала меняли через день. Потом затишье на 3 дня… подхожу к администратору (не нашла комнаты горничных, нигде не было указателей), администратор уверенно заявляет без каких-либо извинений: «У нас прачка не справляется с объемом, и руководство комплекса разрешили менять белье раз в 4 дня». «Ага, говорю, а как же все ваши заявленных ***?» бесполезно… ((( А наша белобрысая горничная — это вообще отдельный абзац. II корпус «Янтарный», 6-й этаж. Прихожу с ребенком из бассейна, номер вроде она убрала, но грязные полотенца валяются у входа на полу, отправляюсь на поиски горничной, которая заявила с дебиловато-издевательской полуулыбочкой: «А у вас 1 полотенца не хватало, имею право не менять вообще», тут же вступила в спор со мной. Пришлось просто перед этой базарной бабой захлопнуть дверь. Она еще долго орала в коридоре… больная женщина… Ресторан «Андре». Шведский стол: Когда я ехала туда — не знала, что нам придется с детьми тащиться по пеклу мимо пыльной стройки на завтрак, обед и ужин черти куда в другой корпус. Приятное впечатление оставляет только парень-метрдотель. Очень внимательный паренек, ответит на все вопросы, обстоятельно познакомит с расположением шведского стола (мудреное оно у них), и обязательно найдет свободные места для компании. Спасибо ему и низкий поклон. Стол — так себе… ничего особенного, да и выбор небогат. Готовили по-разному, когда вкусно — когда нет… Самое интересно, что «колбасные» и «сырный» холодильник практически всегда был на замке, надо было искать и просить официантов чтобы открыли. Ждали порой нарезки колбасы и сыров минут по 20. Нам с сестрой оно 100 лет не упало, но дети заартачились, говорят «хотим сыр». Что поделать? Но выбор, конечно скуден. Например, 4 вида гарнира (например: гречка, овощное рагу, и 2(!) вида риса) и 4 вида основного блюда (к примеру: мясо тушеное, печень и обивные из печени), далеко не всегда разнообразие, и далеко не всегда вкусно. Кондиционеры есть, но то ли не рассчитаны на такие залы, то ли слабо работают — обливаются все потом в ресторане. Но вот питьевая вода (1 л) всегда в графине на каждом столе и это радует! Спасибо за воду. Территория: Для начала надо отметить, что я изначально перед поездкой залезла в Сеть, увидела план «АкваЛоо». Ах, сколько там нарисовано бассейнов, аллей и парков… красота… типичная Турция. Ага. «Турция»… во-первых, комплекс расположен на наикрутейшем склоне!!! После обеда, моря или бассейна надо было топать в пекло (нигде ни деревца, ни малейшего тенечка) в крутую гору, тащить на себе ребенка, пляжную сумку, и т.п. По территории комплекса идет стройка, пыль… и постоянно снуёт транспорт. Очень много транспорта на территории. Море: пляж совершенно не оборудован. Надо самим брать и тащить лежаки, пиликать на склад и брать зонтики, устанавливать их меж крупной гальки. Море бывает чистое, но, видно, кто-то рядом систематически выбрасывает в него отходы. Плавали и щепки, и кусочки лимона, фантики, упаковки какие-то, какашки, и даже бутылка из-под шампанского. Бассейн. Воды морской нет в бассейнах. Водопроводная, очень сильно хлорированная. Бассейна открытых 2 (первый — «лягушатник» — 4-летнему ребенку по колено + детские горки), второй бассейн — «волновой», часто волны не работают «по технической причине» тоже не дюже поражает размером. Есть еще закрытый бассейн с горками, мы туда зашли, и в ужасе от духоты и обилия народа выскочили оттуда. Не мудрено и тепловой удар схлопотать. Во-первых, народ желающего искупнуться в бассейнах огромная масса, в т.ч. какие-то пионеры, которых привозили на огромных автобусах, а также все желающие отдыхающие из соседних поселков, которых с утра до ночи везли, везли, везли бесплатные маршрутки… Вечерний отдых: не выходя за пределы комплекса у нас были 2 альтернативы: задрипанная кафешка с пластиковыми столиками и эстрадой, отвратительнейшим сервисом и, мягко говоря, странным шашлыком (понимайте как хотите). В первый вечер присели за единственный свободный столик, который официантка не убрала за предыдущими гостями, официантка еще в течение 60 минут пробегала мимо, мы неоднократно ее просили убрать на столе и принять заказ… какой там… потом еще заказ нам несли около 1 часа 20 минут. Пипец. Заказала детям «по 1 кусочку корейки на косточке граммов по 170-200». Через час двадцать она нам принесла на 2-х тарелках по 1-ой обугленной «говёшке» реально граммов по 40 (сорок!!!), обильно засыпанной луком. Занавес. Был еще вариант вечернего отдыха: у бассейна (кстати, если вы являетесь «гостем комплекса», т.е. попросту проживающим в «АкваЛоо», то вход после 8 вечера вам разрешен только один раз. Если выходите из территории бассейна, второй вход — платный — 600 руб. на чел.). По описанию, которое нам обещали представители турфирмы, через кого покупали путевки, мол, всё на территории бассейна бесплатное для гостей комплекса. Ага. Держите карман шире. Под «пенной дискотекой» подразумевается пена с 23.00 до 23.10. Усё. А вы что думали?:)) На территории «АкваЛоо» не найдете тенистого парка или аллеи. Нет ни аптеки, ни банкомата, ни пункта обмена валют. Нет магазина одежды или косметики — кремов (только в холле «Андре» какая-то тетя продает «Мэри кэй»). Нет свежей прессы. Нет Интернета. Это к слову, что бы вы были готовы, что за пилюлями, прессой, или обменом вам придется пиликать на маршрутке или такси (а цены здесь — кусь-кусь). А теперь самое печальное ((( в последний день моей 4-летней дочке внезапно вечером стало плохо: постоянная рвота, жуткая диарея, и высочайшая температура. Пищевая токсическая инфекция. Что именно — теперь не узнаем (( НИКТО, НИ ОДИН РАБОТНИК ОТЕЛЯ НЕ ПРОЯВИЛ ИНИЦИАТИВЫ ПОМОЧЬ. Особенно это относится к гидроперитной горничной 6 этажа. Когда рано утром мы выезжали, я попросила ее принять номер (вещи, сумки уже спустили, внизу нас ждала машина), в номере на кровати лежала моя маленькая дочка с температурой под 40. Горничная с издевкой заявила, что примет номер только когда мы покинем его пределы. Я взяла дочку на руки и пошла с ней в холл, чтобы там подождать горничную на диванчике. Гидроперитная особа стала орать на весь коридор, что она «не будет бегать со мной, а я ВЕРНУСЬ и смогу забрать карточки гостей с ее подписью сдачи номера». В итоге — прошла неделя после нашего возращения, дочка проходит лечение кишечной инфекции и конъюнктивита, а я лечу вагинальный грибок, вероятно, подцепленный либо в бассейне, либо на мокром лежаке. Сестра лечит порядка 15 фурункулов на пояснице. Если не хотите портить отпуск — поезжайте в самый задрипанный отель Турции, и по финансам намного дешевле обойдется.

    отзыв оставлен: 04.08.2007


  207. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Есть три минуса, это: 1. Стройка на территории комплекса. 2. Загрязненный переход к пляжу. 3. Снующий без всяких правил автотранспорт. Если бы было не слабо устранить эти неудобства, думаю, что отзывы были бы только на «5». Удачи!

    отзыв оставлен: 02.08.2007


  208. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Прочитала предыдущее гневное письмо про АкваЛоо и обомлела: куда детей отправляю?! Но, господа хорошие, это не правда. АкваЛоо детям очень понравилось, они в восторге от поездки. А ездили туда в свадебное путешествие. Персонал вежливый, кормят отлично, если три короба не жрать на халяву. Убирают постоянно, горничные вежливые. И вообще отдых прошел без сучка и задоринки. Огромное спасибо от детей, они вчера прилетели, а отдыхали с 18.07.07 г. Сын сказал, что из всех отрицательных отзывов, правда только про стройку, но она сбоку и никому не мешала. Ничего, закончится стройка, и всё будет замечательно, а пока так и держать!!!

    отзыв оставлен: 27.07.2007


  209. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Я отдыхала в пансионате «АкваЛоо» с компанией из 7-ми человек с 3 по 8 января 2007 г. Хуже отдыха не было и врагу не пожелаю. Почитав отзывы перед отъездом, я не поверила, и подумала, что пишут конкуренты об отрицательном в этом отеле. Но уже при заселении начались проблемы. Абсолютно некомпетентные девушки на стойке, грубят, хамят, разговариваешь, как о стенку горох. Если взглянуть на их сайт, то можно увидеть, что расчетный час в пансионате в 8.00. Нам сказали, что информация на сайте не действительна, и заезд у них всегда в 12.00. Мы приехали с ребенком 7-ми лет, и специально покупали билеты из расчета поселения в 8 утра. Таких как мы был целый холл, после грандиозного скандала нас поселили в 10 утра. В общем, это только начало… Питание достаточно разнообразное, но не свежие продукты. Я приехала домой с отдыха с температурой и пищевым отравлением и еще 2-е человек, так что будьте внимательны. В номерах не убирались, пока не наорешь и настоятельно не попросишь, убирали плохо, полотенца не меняли. Развлекательная программа в клубе каждый день одна и та же. 6 января на кануне 12 часов объявили пожарную тревогу, оказалось — учения. Вы можете себе представить люди со спящими детьми на улицу в шоке, в панике, а оказалось, кто-то пошутил. Мне кажется это просто ужасно. И вот уже при выселении нас тоже облаяли с друзьями (номера у нас располагались рядом). Когда начали принимать номер, не нашли одного полотенца, хотя никто его не брал, и заплатили 150 руб. Когда начали принимать наш номер — не нашли вешалку, взяли 50 руб. Вот скажите, зачем мне вешалка? Честно, сказать мне стало очень смешно, потому что когда мы заезжали в номер, никто не проверял, сколько вешалок, стаканов, и всего прочего, и никакого акта не подписывали, а вот при выселении, пожалуйста — платите. Это не все плохие эмоции, многое, конечно, забывается со временем. Одно я хочу сказать, отдыха не было, с таким сервисом нам не грозят никакой Олимпиады в Сочи, с таким хамским отношением. Честно, как работник турбизнеса, и работающая в сфере внутреннего туризма, я поняла, что отдыхать я буду ездить за границу, за те же деньги, но только абсолютно на других условиях. Если все-таки решите ехать на отдых, выбирайте другие варианты объектов размещения, не наступайте на чужие грабли.

    отзыв оставлен: 22.03.2007


  210. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Корпуса раздельные, без переходов. Везде грязь. Обслуживающий персонал не обучен и груб. В бассейне холодно, грязно.

    отзыв оставлен: 10.01.2007


  211. Россия, Черное море, Сочи, АкваЛоо
    Хороший пансионат. Аквапарк – супер! Конечно, чувствуется, что объект новый. Мало зелени, но зимой это не заметно.

    отзыв оставлен: 05.04.2006



* — Отзыв (свое мнение) может оставить любой пользователь сайта!

Администрация сайта снимает с себя полностью ответственность за отзывы посетителей. Администрация не имеет никакого желания влиять на оценки пользователей, на мнения и т. д.

Администрация сохраняет за собой право полного нейтралитета, не поддерживая ни чью сторону!

При обнаружении ненормативной лексики — просьба сообщить на top@ottocom.ru. Если вы не согласны с отзывом, то можете написать свое опровержение.